Lediga jobb Procurator Sverige AB i Mölndal

Har du ett starkt engagemang för kundnöjdhet och besitter inspirerande ledarskapsegenskaper?
SÖK TJÄNSTEN SOM TEAMLEDARE CUSTOMER SUPPORT PUBLIC
Procurator förser kunder i Norden med kläder, personlig skyddsutrustning, städprodukter, hygienartiklar, förpackningslösningar och restaurangartiklar genom ett brett sortiment av produkter från ledande varumärken. Med kunskap, utbildning och innovativa lösningar förenklar vi vardagen för kunder inom industri, bygg och transport, livsmedel, serviceföretag och offentlig sektor.
Procurator är en del av OptiGroup
Vill du göra skillnad på riktigt?
För vad vore ambulanspersonalen utan rätt handske? Vad vore tandläkaren utan sitt munskydd? Vad vore ett toalettbesök utan tvål? Vad vore vi utan vår engagerade personal?
Vi på Procurator bidrar till att skapa tryggare, säkrare och mer hållbara arbetsplatser varje dag genom att förse arbetstagare med rätt förutsättningar och med rätt utrustning i rätt tid.
Vi söker nu efter vår nästa kollega och stjärna till ett kundservice-team med högt i tak, där det råder stort engagemang och en härlig team-känsla.
Vad ingår i rollen?
Som Teamledare på Customer Support får du chansen att utnyttja ditt engagemang för god service samtidigt som du får bidra med dina goda ledarskapsegenskaper.
Du ansvarar över att leda och prioritera det dagliga arbetet men deltar också aktivt i förbättringsarbete så att vi ska kunna utvecklas och fortsätta leverera högklassig kundnöjdhet. Tillsammans med teamet kommer du även att hantera inkommande samtal, chattar och mail, lösa ärende med kunder samt ha kontakt med våra interna och externa partners.
Vem tror vi passar för rollen?
Vi tror att du, precis som vi, sätter hög prestige i att göra allt vi kan för att få kunden nöjd.
Som teamledare för Customer Support blir du en viktig del i vår organisation och vi ser därför att du har god ledaregenskap- och samarbetsförmåga, är utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare.
Vi söker dig som är problemlösande, ödmjuk och har en mycket god känsla för service. Du har lätt för IT-system och är van att arbeta i ett högt tempo.
Meriterande egenskaper
Ledaregenskaper
Serviceinriktad
Strukturerad
Utåtriktad
Problemlösande
Systemkunnig

Formella kunskapskrav
SAP
Goda kunskaper i Officepaketet
Svenska flytande i tal och skrift
Teoretisk gymnasieutbildning
Tidigare erfarenhet av kundsupport
Tidigare erfarenhet/kunskap inom affärsområdet är meriterande

Om tjänsten
Tjänsten är ett vikariat, t.om 31 Aug 2020 med chans till förlängning med placering i Mölndal
Vid frågor kring tjänsten kontakta Linn Henegård, Business Service Manager på [email protected]
Urval och intervjuer kommer ske löpande.
För att säkerställa en objektiv och icke diskriminerande rekrytering använder vi oss av tester i vår urvalsprocess.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi jobbar med förpackningslösningar. Kom hjälp oss tänka utanför lådan!Vi fortsätter att växa, antagligen för att vi har roligt på jobbet! Nu behöver vi utöka vår avdelning och söker därför en Sourcing & Category Support inom affärsområdet Industrial Solutions. Är du en driven person med erfarenhet av inköp? Är du en tjänstvillig och analytisk person redo att ta nästa steg i din karriär? Välkommen i så fall att ansöka till Procurator!Om tjänstenI din roll som Sourcing & Category Support kommer du bli en central del av inköps- och kategoriavdelningen och jobba tätt tillsammans med dina kollegor. Avdelningen ansvarar för att produkterna köps in till rätt pris och kvalitet från leverantörer som lever upp till företagets leverantörskrav. Vidare ansvarar avdelningen för att sortimentet är attraktivt avseende pris, kvalitet, funktion och lönsamhet. Genom att arbeta mot samtliga kategorier och driva egna projekt, analysera, stötta och utmana övriga på avdelningen kommer du vara med och bidra till att avdelningens ansvar och mål.Tjänsten är ny och det finns goda möjligheter att vara med och påverka tjänstens utformning.Du kommer att rapporterar till Strategic Sourcing & Category Manager.Huvudsakliga arbetsuppgifterStöda/driva/analysera projekt inom RFI/RFQ-processenStödja avdelningens strategiska inköpsbeslut genom spendanalys, KPI-uppföljning och analys av kategori/produktgruppSammanställa underlag och statistik inför leverantörsmötenAnalysera, sammanställa och följa upp status på leverantörsavtalStödja avdelningens framtagande och genomförande av strategisk inköps- och kategoriplanStödja avdelningens riskarbete och leverantörsutvärderingarStödja avdelningens beslut genom analys av externa marknadsrörelserMedverka i att säkerställa att produktinformation i system och kanaler är korrekt och relevant Om digFör att lyckas i rollen krävs det att du är/har:Erfarenhet ifrån inköpsarbete ifrån nuvarande/tidigare anställningRelevant akademisk utbildning ifrån högskola/universitet eller liknandeUtåtriktad med god kommunikationsförmåga och god förmåga att skapa, utveckla och bibehålla relationer. God engelska i tal och skrift.God datorvana med god kunskap om Microsoft Office-paketet. Erfarenhet ifrån ERP/inköpssystem såsom SAP är meriterande.Vi tror att du är en flexibel lagspelare med eget driv, starkt affärssinne och är resultatorienterad. Du har naturlig fallenhet för siffror, trivs med att analysera, lösa problem och komma med förbättringsförslag. Du är strukturerad, service minded och prestigelös. Vi tror att du har ett visst mått av kreativitet och du klarar av att hantera många olika projekt samtidigt. Vi arbetar i ett företag i ständig förändring och utveckling och det är viktigt att du är flexibel och tycker om att det händer mycket.Om anställningenTjänsten som Sourcing & Category Support är en tillsvidareanställning med placering i Mölndal.Om ansökanUrval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan!Välkommen med din ansökan ! Procurator erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster från ledande leverantörer. Vi förser kunder i Norden med kläder, personlig skyddsutrustning, städprodukter, hygienartiklar, förpackningslösningar och restaurangartiklar. Med kunskap, utbildning och innovativa lösningar förenklar vi vardagen för kunder inom industri, bygg och transport, livsmedel, serviceföretag och offentlig sektor. Företaget har ca 250 anställda och omsätter ca 1,3 miljarder SEK. Procurator är en del av OptiGroup (www.optigroup.com), som har över 2000 anställda och kunder i 19 europeiska länder. Visa mindre

Vi jobbar med förpackningslösningar. Kom och hjälp oss tänka utanför lådan!Vi fortsätter att växa, antagligen för att vi har roligt på jobbet! Nu behöver vi ersätta vår Emma som går på föräldraledighet och söker därför en Sourcing & Category Manager inom affärsområdet Industrial Solutions. Är du en driven person med erfarenhet av strategiskt inköp? Har du ett starkt affärsmannaskap och trivs att ha många kontakter? Välkommen i så fall att ansöka till Procurator!Om tjänstenI din roll som Sourcing & Category Manager hos Procurator har du en central roll med både ett strategiskt inköpsansvar och ett sortimentsansvar för din kategori. Du ansvarar för att produkterna inom din kategori köps in till rätt pris och rätt kvalitet från leverantörer som lever upp till företagets leverantörskrav. Vidare ansvarar du för att sortimentet inom din kategori är attraktivt avseende pris, kvalitet, funktion och lönsamhet. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor inom avdelningen och med kollegor inom sälj, säljsupport och logistik. Du rapporterar till Strategic Sourcing & Category Manager. Huvudsakliga arbetsuppgifterIdentifiera och genomföra kostnadsbesparingar genom aktivt sortiments- och inköpsarbeteKontinuerlig riskanalys av försörjningskedjan inklusive leverantörsutvärdering samt aktiviteter för att minska eller eliminera riskerFörhandla, upprätta och underhålla leverantörsavtalSäkerställa korrekt inprissättning för kategorinTillsammans med säljavdelning medverka i offertarbete för större kunderSäkerställa attraktivt sortiment genom aktivt lifecycle management av sortimentetIdentifiera nya produkter och affärsmöjligheter inom kategorinSäkerställa att produktinformation om produkter i kategorin är korrektBevaka relevanta externa marknadsrörelser såsom råmaterial och valutaOm digFör att lyckas i rollen krävs det att du:Har dokumenterad god erfarenhet av inköpsarbete inklusive förhandlingserfarenhet. Erfarenhet av kategori-/sortiment-/produktägarskap är också meriterande.Är utåtriktad med god förmåga att skapa, utveckla och bibehålla externa och interna relationerHar förmåga att ta ledarskap och ägandeskap över din kategoriRelevant akademisk utbildning ifrån högskola/universitet eller motsvarandeGod engelska i tal och skriftB-körkortVi tror att du har ett starkt affärsmannaskap med ett visst mått av kreativitet och nyfikenhet. Du är strukturerad lagspelare med eget driv och du gillar att lösa problem. Att jobba både strategiskt och operativt är inga problem för dig och du är dessutom en god förhandlare. Siffror har du fallenhet för och därutöver en och god datavana. Tidigare erfarenhet av inköpssystem, framförallt SAP, är meriterande. Vi arbetar i ett företag i ständig förändring och utveckling och det är viktigt att du är flexibel och tycker om att det händer mycket.Om anställningenTjänsten som Sourcing & Category Manager är ett föräldravikariat till minst mars 2021 med placering i Mölndal.Om ansökanUrval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan!Välkommen med din ansökan!Procurator erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster från ledande leverantörer. Vi förser kunder i Norden med kläder, personlig skyddsutrustning, städprodukter, hygienartiklar, förpackningslösningar och restaurangartiklar. Med kunskap, utbildning och innovativa lösningar förenklar vi vardagen för kunder inom industri, bygg och transport, livsmedel, serviceföretag och offentlig sektor. Företaget har ca 250 anställda och omsätter ca 1,3 miljarder SEK. Procurator är en del av OptiGroup (www.optigroup.com), som har över 2000 anställda och kunder i 19 europeiska länder. Visa mindre