Lediga jobb som Receptionschef i Mölndal

Scandic Mölndal ligger centralt beläget vid Mölndals Galleria med goda kommunikationer till Göteborg. Hela hotellet är nyligen nyrenoverat och har en mycket inbjudande miljö för våra gäster. Våra mötesrum är personliga och vår lobby är ett vardagsrum där våra gäster sluter upp.

Vi är alla delar av samma team och jobbar tillsammans med mycket glädje och engagemang. Vi har alltid fokus på vårt gemensamma arbete och sluter upp tillsammans där det behövs. Vi är övertygade om att en god stämning bland oss medarbetare leder till enastående hotellupplevelser för våra gäster.

Vi söker en Front Office Manager till Scandic Mölndal.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för Reception och Konferensdriften, där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets avdelningschefsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker en Assisterande Reception & Konferenschef till Scandic Mölndal.

Scandic Mölndal ligger centralt beläget vid Mölndals Galleria med goda kommunikationer till Göteborg. Hela hotellet är nyligen nyrenoverat och har en mycket inbjudande miljö för våra gäster. Våra mötesrum är personliga och vår lobby är ett vardagsrum där våra gäster sluter upp.

Vad innebär rollen som Assisterande Reception & Konferenschef?

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Receptionen på Scandic Mölndal är husets hjärta där vi välkomnar lika väl våra hotellgäster som dom många konferensgästerna och lobbyjobbare.

I denna roll som assisterande reception & konferenschef leder du ett team men är också en del av den dagliga driften. Tillsammans med reception & konferenschefen har du ansvaret för receptionen & konferensen och för planeringen och bemanningen utifrån verksamhetens behov. Du har en passion för service och du motiverar och inspirerar genom ditt ledarskap dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser.

Vi är övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vem är du?

-
Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem.

-
Du är flexibel och har lätt att se lösningar och skapa relationer.

-
Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll.

-
Du är en närvarande ledare och har helhetsperspektivet med dig i allt du gör.

-
Du ser till nyttan av samarbete och att ge regelbunden feedback.

-
Som chef är du modig, prestigelös samt kommunikativ i din ledarstil.

-
Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.


Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic Mölndal!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Bara en mil från centrala Göteborg, mitt i aktiva Åby Fritidscentrum med äventyrsbad, sportanläggningar, golfbana och Åbytravet hittar du Good Morning Mölndal. Hotellet erbjuder moderna, ljusa rum med effektiv ytplanering. Good Morning Mölndal ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
I rollen som Assistant Manager är du den operativa ledaren i receptionen och ansvarar för den dagliga driften av reception och restaurang/bar.

Du förväntas fokusera på resultat, utveckling och vara en inspirerande och uppskattad ledare. Vi söker dig som är redo för nästa steg i din utveckling och brinner för service och gästbemötande i världsklass. I denna roll förväntas du arbeta nära hotellets General Manager i att ansvara för hotellets kvalitet, utveckling, arbetsledning, rekrytering och ekonomiska rapportering.



Arbetsuppgifter
Tillsammans med general Manager, ansvarig för hotellets ekonomiska rapportering i samband med månadsavslut.
Attestering/kontering av hotellets fakturor

Kontroll av daglig avstämning i receptionen

Kvalitetsuppföljning och avstämning vad gäller gästkommentarer via Revinate

Utveckling och kontroll av hotellets koncept

Upprätta en hög servicenivå genom en introduktionsplan som följer företagets policies

Avdelningsansvar med direktrapporterande medarbetare

Schema och bemanning

Vara ansvarig och behjälplig vid rekrytering av nyanställda

Genom engagemang och entusiasm driva teamet framåt mot uppsatta mål





Kvalifikationer
Professionell i din inställning och hög social kompetens



Tidigare erfarenhet av hotellreception, gärna i ledande befattning

Positiv, serviceinriktad, engagerad, noggrann, ansvarstagande, drivande och tar egna initiativ

Kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav

Har ett genuint intresse för service. 





Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%



Arbetstiden är förlagd dagtid, kvällstid samt helger

Vi tillämpar sex månader provanställning

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datumet för ansökan 

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.

Anställningsform

Tillsvidare med provanställning

Anställningens omfattning

Heltid

Tillträde

Enligt överenskommelse

Löneform

Månadslön

Antal lediga befattningar

1

Sysselsättningsgrad

100 %

Ort

Mölndal

Län

Västra Götalands län

Land

Sverige

Referensnummer

2023/14

Publicerat

2023-07-20

Sista ansökningsdag

2023-08-31





Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre