Lediga jobb Entry Event Sweden AB i Mölndal

Se alla lediga jobb från Entry Event Sweden AB i Mölndal. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Mölndal som finns inom det yrket.

C#/.NET-utvecklare till växande produktbolag

Vi på Entry Event söker två C#/.NET-utvecklare för att bygga vidare på framtidens e-handel-, entré-, kassa- och bokningssystem för besöks- och idrottsverksamheter. Om du är sugen på att arbeta på ett produktbolag under tillväxt och vara del i ett härligt team så vill vi gärna att du skickar in din ansökan nu! Om tjänsten Som utvecklare på Entry Event kommer du vara del i ett härligt team som bygger framtidens e-handel-, entré-, kassa- och bokningssystem fö... Visa mer
Vi på Entry Event söker två C#/.NET-utvecklare för att bygga vidare på framtidens e-handel-, entré-, kassa- och bokningssystem för besöks- och idrottsverksamheter.
Om du är sugen på att arbeta på ett produktbolag under tillväxt och vara del i ett härligt team så vill vi gärna att du skickar in din ansökan nu!
Om tjänsten
Som utvecklare på Entry Event kommer du vara del i ett härligt team som bygger framtidens e-handel-, entré-, kassa- och bokningssystem för besöks- och idrottsverksamheter. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster.
Både juniora och seniora utvecklare är välkomna att söka, hittar vi rätt person finns det goda möjligheter att anpassa tjänsten efter just dig. Vi arbetar enligt ett agilt arbetssätt och om du vill så får du vara med i hela utvecklingsprocessen.
Exempel på arbetsuppgifter kan vara att ta fram nya API:er för att möjliggöra nya funktioner i e-handel eller self-serviceautomater, integrationer mot nya betaltjänster, förädla våra autentiseringslösningar samt bygga vidare på vårt nya back-officesystem baserat på Blazor Server.
Vi arbetar med moderna och spännande tekniker och metodiker så som .NET 6/Core, Blazor Server, Domain-driven Design, EventSourcing med EventStore, Akka.NET Cluster, OpenID Connect/OAuth, EF Core, REST & GraphQL och så vidare.
Kvalifikationer
Relevant arbetslivserfarenhet som systemutvecklare
Kunskaper inom C# och .NET
Behärskar flytande svenska i tal och skrift
Kan arbeta både självständigt och i team



Vem är du?
Vi tror att du är nyfiken, flexibel, positiv och ansvarstagande. Har du arbetat med e-handel/affärssystem/kassalösningar eller kommit i kontakt med någon av teknikerna ovan är det meriterande, men inte ett krav. Det viktigaste är att du har ett intresse för C# och back-endutveckling, resten ser vi till att du får lära dig efter hand.
Vilka är vi?
Entry Event är ett produktbolag med säte vid Krokslätts fabriker i Mölndal. Hit tar man sig enkelt med kollektivtrafik eller bil.
Hos oss är man del i ett team med bra sammanhållning som hjälper och ställer upp för varandra. Vi värnar om våra medarbetares välmående och tror på frihet under ansvar. Vill du arbeta viss tid hemifrån finns det goda möjligheter till detta. Flexibla arbetstider, kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag, optionsprogram och fortbildning på arbetstid är en del av vårt erbjudande.
Rent tekniskt ligger vi i framkant och försöker arbeta enligt best practises, för oss är det viktigt att våra system är lättanvända och välfungerande.
Vi lägger stor vikt i att skapa bra relationer med våra fantastiska kunder, som kan vara alltifrån stora nöjesparker till små gym.
Intresserad?
Kul! Vi ser fram emot att ta del av din ansökan, urval kommer att ske löpande. Tjänsten är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse.
Välkommen med din ansökan! ???? Visa mindre

Fullstack-utvecklare till Entry Event

Entry Event skapar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästservice med bästa möjliga upplevelse i fokus! ???? Vi har sedan 2015 utvecklat vår egna och nya plattform, som är ett heltäckande kassa-, biljett- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet och kundservice. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster. Vi har hundratalet kunder såsom Parken Z... Visa mer
Entry Event skapar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästservice med bästa möjliga upplevelse i fokus! ????
Vi har sedan 2015 utvecklat vår egna och nya plattform, som är ett heltäckande kassa-, biljett- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet och kundservice. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster.
Vi har hundratalet kunder såsom Parken Zoo, Tosselilla, Astrid Lindgrens Värld, Sunne sommarland, Alfons åbergs kulturhus, Kreativum och Stockholms Stad:s simhallar och bibliotek. Vi hjälper våra kunder med sin digitala gästservice och fysiska kassalinje, där den starka trenden är övergång till e-handel, förköp och biljetter online.
Vi välkomnar dig som drivs av att skapa bästa möjliga användarupplevelse. Vårt kassasystem har moderna betalningsalternativ och kan leverera biljetter och inträden på valfritt sätt; traditionellt på papper eller företrädesvis digitalt via appar, RCS, sms, mejl, QR eller RFID. Vi stödjer givetvis BankID, Swish, Apple Wallet och allehanda checkouts såsom Klarna och Nets Easy. Vi har integrationer med webbutiker via Entry Event e-commerce API.
Vi söker dig som är Fullstack och vill spela över hela planen.
Du behärskar .NET / .NET Core och C#. Det är positivt men inte ett måste om du har känsla för design och frontend. Du kan skapa kompletta features och ska kunna göra ett försök i exempelvis React om det behövs. Erfarenhet av JavaScript är således en förutsättning.
Vi har börjat införa Blazor i ökande omfattning, så att du kan eller vill lära dig mer om detta är behövligt. Andra tekniker och verktyg är Server, EventStore, MariaDB (på test) samt Bitbucket , Team City och Octopus Deploy. Vi tillämpar Scrum och Kanban.
Utvecklingsteamet ska växa och vi ser positivt på individer som vill ta framtida mandat och ägandeskap för någon av våra produkter. Det är en fördel men inte ett krav om du på sikt vill arbeta längs hela vår applikationsbredd över front- och backend.
Vi har ett flexibelt arbetssätt och erbjuder mycket frihet och ansvar jämte balans i livet. Flexibla arbetstider, kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och fortbildning på arbetstid är en del av vårt erbjudande.
Vi är en hybrid arbetsplats med möjlighet till remote work. Vi har ett rymligt kontor med högt i tak, samtidigt som du kan jobba på distans hemifrån i en omfattning som du påverkar långt själv, förutsatt viss återkommande närvaro på kontoret i Mölndal.
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor. Urval och intervjuer sker löpande, så hör med fördel av dig snarast. Välkommen med din ansökan! ???? Visa mindre

Utvecklare till framtidens ekosystem för gästservice

Entry Event formar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästservice med bästa möjliga upplevelse i fokus! ???? Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Vi hjälper våra kunder med logistiken kring sina gäster i sina verksamheter. Det är simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på hundratals anläggningar i Norden. Entry Event är personl... Visa mer
Entry Event formar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästservice med bästa möjliga upplevelse i fokus! ????
Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Vi hjälper våra kunder med logistiken kring sina gäster i sina verksamheter. Det är simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på hundratals anläggningar i Norden.
Entry Event är personligt företag med tio anställda där alla får komma till tals och där vi tar vara på varje individs kompetens och utveckling. En lugn och harmonisk arbetsplats med kontor i anrika tegelbyggnader i Mölndal.
Den egenutvecklade mjukvaran är vår primära affär, och vi vill nu växa och bli fler utvecklare för att kunna rampa upp releasetakten. Vi erbjuder en helhetslösning av system, men även all hårdvara man ser i kassalinjen samt det som en modern anläggning behöver när det kommer till sina gäster.
Vårt kassasystem har moderna betalningsalternativ såsom Swish, BankID, Klarna, Bambora, Nets m.m. Vi kan leverera biljetter och inträden på valfritt sätt; traditionellt på papper eller företrädesvis digitalt via appar, RCS, sms, mejl, QR eller RFID.
Andra intressanta delar är vår egna webbshop samt vårt bokningssystem som kan hantera och effektivisera kundflöden per tid, förutom kursbokning för simskola o dyl samt passbokning för träningspass/klasser. Vi integrerar mot allehanda affärs- och ekonomisystem samt branschens mest välkända leverantörer inom smarta skåp och automater för toppmoderna anläggningar.
Vill du vara med att vidareutveckla vårt system och bidra till att alla gäster och kunder får bästa möjliga upplevelse? Läs då andra halvan av denna annons! ????
Dina primära arbetsuppgifter är att delta i mjukvaruteamets dagliga rutiner såsom nyutveckling, förvaltning och buggfixar. Förutom nya integrationer i systemet och checkouten, så är du med och skapar nytänkande funktioner för att möta de ökande behoven i samhället. Ett exempel är entrébokningen som underlättar att begränsa antalet gäster i en anläggning utan att gästerna behöver köa i dessa tider.
Vi söker dig som har en bred profil och är öppen, samarbetsvillig och kommunikativ. Du gillar ansvar och att ta ägandeskap. Vi gillar ny teknik och allt som kan bidra med extra värde till vår utveckling. Du är bekväm med att prata med kunder, eftersom 2nd line support kan ingå i tjänsten i mindre omfattning.
Meriterande:
- Arbetar enligt best practises och moderna metoder
- Hänger med i .NET-världen. C# och .NET / .NET Core
- Microsoft-teknologier, t ex IIS, Server, Windows, ASP.NET
- Har kunskap om API:er, autentisering, testning
- Front-end teknologier; CSS, HTML, JavaScript/TypeScript
Vi är en flexibel arbetsgivare med mycket frihet och eget ansvar att leverera, där alla individer har samma betydelse för vår gemensamma framgång. Vi har generösa villkor och kollektivavtal med tjänstepension samt friskvårdsbidrag. Arbetstiden är kontorstid vardagar med möjlighet till flex.
Vi har ett rymligt kontor med högt i tak samtidigt som du kan jobba hemifrån, på distans, förutsatt att du kan vara på Mölndalskontoret emellanåt.
Har du en stark vilja att lära dig nya saker och är laddad för en digital framtid? Då är du välkommen med din ansökan! ????
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor. Urval och intervjuer sker löpande, så hör med fördel av dig snarast. Visa mindre

Förkovra dig i .NET Core, C# och Blazor på Entry Event

Vi söker back-end-utvecklare till framtidens ekosystem för gästservice, betalningar, biljetter & bokningar. ? Entry Event är ett personligt produktbolag som skapar ett heltäckande entré- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet, kundservice och kundnöjdhet. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster. Vi har hundratalet kunder inom kommuner, nöjesparker, simhalla... Visa mer
Vi söker back-end-utvecklare till framtidens ekosystem för gästservice, betalningar, biljetter & bokningar. ?
Entry Event är ett personligt produktbolag som skapar ett heltäckande entré- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet, kundservice och kundnöjdhet. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster.
Vi har hundratalet kunder inom kommuner, nöjesparker, simhallar, science centers, djurparker och kulturverksamheter såsom Parken Zoo, Astrid Lindgrens Värld, Sunne sommarland, Alfons åbergs kulturhus, Kreativum och Stockholms Stad:s simhallar och bibliotek. Vi hjälper våra kunder med sin digitala gästservice och fysiska kassalinje, där den starka trenden är övergång till e-handel, förköp och biljetter online.
Vi välkomnar dig som vill komma in och vara produktiv i vår back-end. Du har ett intresse för avancerade koncept, en envishet och uthållighet och tycker om att sitta och gräva ner dig i kod jämte dagliga standups och djupgående samarbete med kunniga kollegor.
Utvecklingsteamet ska växa och vi ser positivt på individer som vill ta framtida mandat och ägandeskap för någon av våra produkter och/eller som är fullstack. Det är en fördel men inte ett krav om du på sikt vill arbeta över hela vår applikationsbredd.
Vi arbetar enligt moderna metoder i .NET / .NET Core, C#, , MariaDB, Blazor m.m. Du har stor förståelse för .NET-stacken och dess utveckling och vi letar initialt efter dig med fyra års erfarenhet eller mer. Det är positivt med bred och djup erfarenhet, samtidigt som vi är öppna för specifik inriktning och fokus. Teamets dynamik, styrka och samarbetsförmåga är avgörande, så du med kort alternativt lång erfarenhet får gärna höra av dig.
Vi har ett flexibelt arbetssätt och erbjuder mycket frihet och ansvar jämte balans i livet. Flexibla arbetstider, kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och fortbildning på arbetstid är en del av vårt erbjudande.
Vi har ett rymligt kontor med högt i tak samtidigt som du kan jobba hemifrån, på distans, förutsatt att du kan vara på Mölndalskontoret med jämna mellanrum.
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor. Urval och intervjuer sker löpande, så hör med fördel av dig snarast. Välkommen med din ansökan! ????
Vi söker ett antal olika kompetenser inom mjukvara och utveckling. Se komplett lista på https://www.entryevent.se/karriar Visa mindre

Front-end-utvecklare till Entry Event

Nu utökar vi produktionskapaciteten i vårt ekosystem inom webb-, entré- och gästservice! ????????? Entry Event är ett personligt produktbolag som skapar ett heltäckande entré- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet, kundservice och kundnöjdhet. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster. Vi har hundratalet kunder inom kommuner, nöjesparker, simhallar, science ... Visa mer
Nu utökar vi produktionskapaciteten i vårt ekosystem inom webb-, entré- och gästservice! ?????????
Entry Event är ett personligt produktbolag som skapar ett heltäckande entré- och bokningssystem med webbshoppar och appar som möter konsumentens ökande förväntan på tillgänglighet, flexibilitet, kundservice och kundnöjdhet. Vår vision är bästa möjliga upplevelse för våra kunders gäster.
Vi har hundratalet kunder inom kommuner, nöjesparker, simhallar, science centers, djurparker och kulturverksamheter såsom Parken Zoo, Astrid Lindgrens Värld, Sunne sommarland, Alfons åbergs kulturhus, Kreativum och Stockholms Stad:s simhallar och bibliotek. Vi hjälper våra kunder med sin digitala gästservice och fysiska kassalinje. Trenden är övergång till e-handel och förköp av biljetter online.
Vi söker nu dig med fokus på front-end som vill arbeta med JavaScript/TypeScript, React, HTML och CSS samt stötta det befintliga teamet med design och UX. Vi liksom du ser möjlighet att bli produktiv relativt snabbt. Det är positivt om du på sikt vill ta ägandeskap för vår webbutik och bokning.
Vi har ett flexibelt arbetssätt och erbjuder mycket frihet och ansvar jämte balans i livet. Flextid, kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och fortbildning på arbetstid är en del av vårt erbjudande.
Vi har ett rymligt kontor med högt i tak (bokstavligen, i Krokslätts fabriker) samtidigt som du kan jobba hemifrån, på distans, förutsatt att du kan vara på Mölndalskontoret med jämna mellanrum.
Har du en stark vilja att lära dig nya saker och är laddad för en digital framtid? Då är du välkommen med din ansökan! ????
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor. Urval och intervjuer sker löpande, så hör med fördel av dig snarast. Visa mindre

Utvecklare till framtidens ekosystem för gästlogistik

Entry Event skapar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästlogistik - med bästa möjliga gäst- och kundupplevelse i fokus! ???? Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Ett annat sätt att beskriva det är att vi hjälper våra kunder med logistiken kring sina gäster i sina verksamheter. Det är simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på ... Visa mer
Entry Event skapar framtidens ekosystem för betalningar, bokningar och gästlogistik - med bästa möjliga gäst- och kundupplevelse i fokus! ????
Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Ett annat sätt att beskriva det är att vi hjälper våra kunder med logistiken kring sina gäster i sina verksamheter. Det är simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på över 150 anläggningar i Norden.
Entry Event är ett företag med åtta medarbetare där alla får komma till tals och där vi tar vara på varje individs kompetens och utveckling. En lugn och harmonisk arbetsplats med kontor i anrika tegelbyggnader i Mölndal.
Den egenutvecklade mjukvaran är vår primära affär, och vi vill nu växa och bli fler utvecklare för att kunna rampa upp releasetakten. Vi erbjuder en helhetslösning av system, men även all hårdvara man ser i kassalinjen samt det som en modern anläggning behöver när det kommer till det viktigaste; sina gäster.
Vårt kassasystem har moderna betalningsalternativ såsom Swish, BankID, Klarna, Bambora, Nets m.m. Vi kan leverera inträden och biljetter på valfritt sätt; traditionellt på papper eller företrädesvis digitalt via appar, RCS, sms eller mejl. Vi använder QR eller RFID som bärare.
Andra intressanta delar är vår egna webbshop samt vårt bokningssystem som består av entrébokning för att hantera kundflöden per tid, kursbokning för simskola o dyl samt passbokning för träningspass/klasser. Vi integrerar mot allehanda affärs- och ekonomisystem samt branschens mest välkända leverantörer inom smarta skåp och automater för toppmoderna anläggningar.
Vill du vara med att vidareutveckla vårt system och bidra till att alla gäster och kunder får bästa möjliga upplevelse? Läs då andra halvan av denna annons! ????
Dina primära arbetsuppgifter är att delta i mjukvaruteamets dagliga rutiner såsom nyutveckling, förvaltning samt buggfixar. Förutom nya integrationer i vårt system och checkout, så skapar teamet nytänkande funktioner för att möta de ökade kraven i samhället. Ett exempel är vår entrébokning som hjälper till att begränsa antalet gäster i en anläggning utan att gästerna behöver köa i dessa tider.
Vi söker dig som har en bred profil och är öppen, samarbetsvillig och kommunikativ. Du gillar ansvar och att ta ägandeskap. Vi gör experiment med F# och Reason så om du vill sätta dig in i funktionell programmering så är det en fördel, men inte ett krav. Du är bekväm med att prata med kunder, eftersom 2nd line support tidvis ingår i tjänsten.
Meriterande:
- Arbetar enligt best practises och moderna metoder
- Hänger med i .NET-världen. C# och .NET / .NET Core
- Microsoft-teknologier, t ex IIS, Server, Windows, ASP.NET
- Har kunskap om API:er, autentisering, testning
- Front-end teknologier; CSS, HTML, JavaScript/TypeScript
Vi är en flexibel arbetsgivare med mycket frihet och eget ansvar att leverera, där alla individer har samma betydelse för vår gemensamma framgång. Vi har ett rymligt kontor med högt i tak samtidigt som du kan jobba på distans. Vi har generösa villkor och kollektivavtal med tjänstepension samt friskvårdsbidrag. Arbetstiden är kontorstid vardagar med möjlighet till flex. Beredskap enligt schema ingår i tjänsten.
Har du en stark vilja att lära dig nya saker? Då är du välkommen med din ansökan!
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor (tillbaka vecka 1). Visa mindre

Testare till Entry Event Ticket

Ansök    Dec 25    Entry Event Sweden AB    Systemtestare
Vi söker nu dig som vill vara med på resan och skapa framtidens ekosystem för bokningar, betalningar och gästlogistik för simhallar, anläggningar och parker. Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Vi hjälper våra kunder med logistiken och gästservicen i sina anläggningar som kan vara simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på hundratals anläggni... Visa mer
Vi söker nu dig som vill vara med på resan och skapa framtidens ekosystem för bokningar, betalningar och gästlogistik för simhallar, anläggningar och parker.
Vi utvecklar i snabb takt vårt eget system, som är ett heltäckande kassa-, boknings- och entrésystem. Vi hjälper våra kunder med logistiken och gästservicen i sina anläggningar som kan vara simhallar, idrottsanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m. Vi finns på hundratals anläggningar i Norden.
Entry Event är ett personligt företag där alla får komma till tals och där vi tar vara på varje individs kompetens och utveckling. En lugn och harmonisk arbetsplats med kontor i anrika tegelbyggnader i Mölndal.
Den egenutvecklade mjukvaran är vår primära affär, och vi vill nu växa och bli fler i utvecklingsteamet för att kunna öka takten. Vi erbjuder en helhetslösning av system, men även all hårdvara man ser i kassalinjen samt det som en modern anläggning behöver när det kommer till det viktigaste; sina gäster.
Vårt kassasystem och webbshop har moderna betalningsalternativ såsom Swish, BankID, Klarna, Bambora, Nets m.m. Vi kan leverera inträden och biljetter på valfritt sätt; traditionellt på papper eller företrädesvis digitalt via appar, RCS, sms eller mejl. Vi använder QR eller RFID som bärare.
Se entryevent.se/system för mer information om våra produkter och tjänster.
Dina arbetsuppgifter är att delta i mjukvaruteamets dagliga arbete med övergripande ansvar på testning av samtliga systemområden. Du kommer arbeta med kvalitetssäkring för våra olika plattformar, planera vilka buggar och avvikelser som behöver fixas och när, samt samla in information från användarna för att skapa en bättre upplevelse för våra kunder och deras gäster. Skapa dokumentation samt testplaner för befintliga samt nya kundfunktioner samt ansvara för release- och kvalitetsstandarder.
Vi söker dig som har vana för kundservice, har ett brett tänkande profil samt är öppen, och kommunikativ. Du gillar ansvar och är bekväm med att prata med kunder. Det är meriterande men inget krav om du har kännedom om API:er och Microsoft-teknologier såsom .NET, C#, IIS, Server, CSS, HTML och JavaScript. Det viktiga är din förmåga att samarbeta och utvecklas inom nya områden.
Vi är en flexibel arbetsgivare med mycket frihet och eget ansvar att skapa resultat, där alla individer är lika viktiga. Vi har rymligt kontor med högt i tak samtidigt som du kan jobba på distans. Vi har generösa villkor och kollektivavtal med tjänstepension samt friskvårdsbidrag. Arbetstiden är kontorstid vardagar med möjlighet till flex. Beredskap enligt schema ingår i tjänsten.
Ring eller mejla gärna Johan vid frågor (tillbaka v.1) eller sök tjänsten direkt, då urval sker löpande. Visa mindre

Teknisk support i harmonisk världsklass

Är du lösningsorienterad med starkt teknikintresse och vilja att erbjuda kunder bästa möjliga service utifrån deras behov? Då kan du vara vår nya Supportspecialist! Nu höjer vi vår tillväxttakt inför 2021 och behöver därför utöka vårt supportteam med ytterligare en medarbetare. Vi är en lugn och harmonisk arbetsplats med kontor i anrika tegelbyggnader i Mölndal. Entry Event är ett litet företag där alla får komma till tals och där vi tar vara på varje indi... Visa mer
Är du lösningsorienterad med starkt teknikintresse och vilja att erbjuda kunder bästa möjliga service utifrån deras behov? Då kan du vara vår nya Supportspecialist!
Nu höjer vi vår tillväxttakt inför 2021 och behöver därför utöka vårt supportteam med ytterligare en medarbetare. Vi är en lugn och harmonisk arbetsplats med kontor i anrika tegelbyggnader i Mölndal. Entry Event är ett litet företag där alla får komma till tals och där vi tar vara på varje individs kompetens och utveckling.
Vi utvecklar, säljer och supporterar kompletta lösningar inom entré, bokning- och kassasystem. Vår primära affär är vår egenutvecklade mjukvara, och kan även erbjuda all hårdvara man ser i kassalinjen samt det som en modern anläggning behöver när det kommer till det viktigaste; sina gäster. Vi finns på hundratals anläggningar runt om i Sverige hos både privata och kommunala aktörer såsom simhallar, sportanläggningar, nöjesparker, djurparker, bibliotek, muséer m.m.
Vårt kassasystem har moderna betalningsalternativ såsom Swish, BankID, Klarna, Bambora, Nets m.m. Vi kan leverera inträden och biljetter på valfritt sätt; traditionellt på papper eller företrädesvis digitalt via appar, RCS, sms eller mejl. Bokningsfunktionen till simskolan, vår exklusiva flödeshantering och platsbokning är andra populära funktioner.
Vi vill med vårt system bidra till att alla gäster och kunder får bästa möjliga upplevelse och söker nu dig som vill vara en del av resan framåt, och den första kontakten vid inkommande kundärenden first line.
Dina arbetsuppgifter i rollen som Supportspecialist är primärt att hjälpa våra befintliga kunder med dagliga utmaningar eller frågor som kan uppstå. Ärenden inkommer via telefon, mejl eller direkt till vårt ärendehanteringssystem. Du hanterar ärenden på egen hand men tar mer komplicerade eller omfattande tekniska problem vidare internt.
Vanliga ärenden är felanmälningar, felsökning av hårdvara eller mjukvara samt beställning av förbrukningsartiklar men även förslag på vidareutveckling eller hjälp för utökad nytta av systemet, såsom vår hypermoderna entrébokning. Oavsett ärende bemöter du kunden med högsta servicekvalitet.
När du blivit riktigt bekväm med vårt erbjudande och våra produkter så kommer du kunna arbeta än mer proaktivt med våra kunder, och även utbilda i våra verktyg såsom medlemshantering och rapport/analys för ökat kundvärde. Vid större affärer så är du behjälplig med att demonstrera styrkorna med vårt system, tillsammans med säljteamet.
Du kommer också löpande testa vår programvara i vår egen samt kundernas miljö, för att upptäcka buggar och ge feedback tillbaka till vårt utvecklingsteam. Allt för konstant och optimal vidareutveckling och förbättring av mjukvaran med kundperspektiv i fokus.
Vi söker dig som har naturlig fallenhet för service och med förmågan att effektivt tackla inkommande utmaningar. Att bli en intern mästare i vårt system tar tid, men är samtidigt något du vinner på att eftersträva var dag. Att varva utmärkt digitalt kundbemötande med att hårdtesta våra nya systemfunktioner är något du trivs med.
Eftersom vårt system är unikt och byggt av oss själva så finns det ingen tidigare erfarenhet som matchar exakt, även om mycket är i Microsoftmiljö. Ambitionen att ständigt lära sig nya saker är därför viktig för hållbart resultat. Meriterande:
God vana av kundservice och/eller IT.
Utvecklad kommunikativ förmåga och gillar nöjda kunder.
Digitalt rutinerad samt flink på telefon, mejl och videomöten.
Talar och skriver obehindrat på svenska (krav).
Uppskattar att kunna påverka och vara delaktig.

Vi är en flexibel arbetsgivare med mycket frihet och eget ansvar att leverera, där alla individer har samma betydelse för vår gemensamma framgång. Vi har ett rymligt kontor med högt i tak samtidigt som du kan jobba på distans. Vi har generösa villkor och kollektivavtal med tjänstepension samt friskvårdsbidrag. Arbetstiden är kontorstid vardagar med möjlighet till flex. Beredskap enligt schema ingår i tjänsten.
Med intresse för teknik och service kommer du långt.
Välkommen med din ansökan! Ring Johan vid frågor. Visa mindre