Lediga jobb Exertis CapTech i Mölndal

Om Exertis CapTech

Exertis CapTech är en av Nordens största distributörer av IT-hårdvara, AV-produkter, Entertainment (film, böcker, spel & leksaker) samt en av Nordens största PC-producenter. Verksamheten har sitt lager och huvudkontor i Göteborg med lokalkontor i Stockholm, Helsingborg och Umeå i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors och Tammerfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark. Försäljningen uppgick 2018 till över 2,3 miljarder SEK. Företaget samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer med en omsättning på 30 miljarder SEK.

Nu söker vi en arbetsledare till lagret.

Är du en person med ordningssinne, intresse för att effektivisera, flexibel och har ledaregenskaper tycker vi att du ska söka.

Vi söker en person som är driven, kan se möjligheter på att utveckla och förbättra verksamheten. Har dagliga möten med personal och driver ordning och reda i all led. Tar ansvar för att produktion och kvalitetsmål följs. Du ska ha bra samarbete med både interna och externa parter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter / ansvarsområden

· Samordna och koordinera arbetsuppgiftens dagliga arbete så att resurserna används optimalt.

· Sammankalla och leda erforderliga möten, så som morgonmöte.

· Vara arbetsgruppens första kontaktperson gällande personal, logistik mm.

· Driva, dokumentera och aktivt arbeta med effektivisering av avdelning och dess tillhörande arbetsuppgifter.

· Ansvar för dokumentation av kvalitet, kund och artikelavvikelser.

· Informera närmaste chef vid driftstörningar och arbetsmiljörelaterade frågor.

· Uppföljning med ordning och reda på avdelningen.

· Beroende på verksamheten resurskrav ta särskilt ansvar och utförande tilldelade uppgifter som lan ligga utanför ovanstående arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter som ingår

· Arbetsledning i egen grupp och i samarbete med övriga arbetsledare

· Truckkörning

· Orderplock

· Utleveranskontroll

· Packning och emballering av Produkter

· Ta i mot leveranser

· Övrigt förekommande arbetsuppgifter på lagret

Övrigt

Anställningen är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Arbetstider varierar mellan 0700-1915

Friskvårdsbidrag

Lön enligt kollektivavtal

Vi ser fram emot din ansökan. Intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

Vi tar endast emot ansökningar vi rekryteringssystemet. Har du frågor gällande tjänsten kontaktar du Tobias Nyström

[email protected] Visa mindre

Om Exertis CapTech

Exertis CapTech är en av Nordens största distributörer av IT-hårdvara, AV-produkter, Entertainment (film, böcker, spel & leksaker) samt en av Nordens största PC-producenter. Verksamheten har sitt lager och huvudkontor i Göteborg med lokalkontor i Stockholm, Helsingborg och Umeå i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors och Tammerfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark. Försäljningen uppgick 2018 till över 2,3 miljarder SEK. Företaget samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer med en omsättning på 30 miljarder SEK.

Har du god erfarenhet av kundservice och är en engagerad och glad person som både får andra på gott humör och har lätt för att se vad som behöver prioriteras? Vår eftermarknadsavdelning söker nu en teamleader på kundservice och kanske är du bäst lämpad? Du kommer fungera som en högerhand (eller vänsterhand om du föredrar det) till vår suveräna avdelningschef, med delat ansvar att hjälpa, stötta, utveckla och underhålla avdelningen.

Tjänsten består till största del av rena kundservicesysslor, så som att hjälpa kunder med diverse problem och leverera dem lösningar som gör båda parter nöjda. Du kommer givetvis att svara på samtal och mail men en stor del av din vardag kommer också innefatta att coacha och leda dina kollegor i deras vardag, samt stödja avdelningschefen i utvecklingen och driften av avdelningen.

Vi vet att du är professionell i ditt kundbemötande, att du tar ditt arbete seriöst och förstår vikten av en hög servicenivå, men vi hoppas också att du har lätt för att lära dig, ta till dig och förmedla information vidare. Som person ogillar du att stå still och vänta på nästa uppgift, utan söker istället nya uppgifter när de gamla är avslutade.

Arbetet är lokaliserat till Göteborg och du kommer ingå i vår eftermarknadsavdelning som idag består av 17 personer, varav fyra arbetar direkt med kundtjänst. Tjänsten kräver att du både kan samarbeta i grupp och att du tar egna initiativ. Då kundservice kräver god förståelse för kundens problem och god vilja att leva upp till kundens förväntningar, kommer social kompetens och flexibilitet vägas in vid lämplighetsbedömningen. Erfarenhet av att leda personal är av vikt och innehar du tekniskt kompetens inom IT är det ytterst meriterande.

Vi erbjuder en spännande utmaning i ett team som gillar att ha roligt tillsammans. Vi tror på att personer presterar bättre om de trivs och har skoj på sin arbetsplats, därför krävs det att du vill vara med och tillföra till en sådan arbetsmiljö.

Vi söker dig som

är en professionell kundserviceperson och som har lätt för att se båda parters behov
är självgående, strukturerad och noggrann
har god förmåga att se vad som behöver göras och i vilken ordning
vill arbeta både tillsammans med gruppen, men också ha egna ansvarsområden
behärskar både det svenska och engelska språket muntligt såväl som skriftligt

Arbetsuppgifter som ingår i tjänsten

Telefon- och mailsupport med kunder och leverantörer
Daglig coachning och drift av kundtjänst
Dagligt stöd åt avdelningschef
Godkännande av returförfrågningar från kunder
Hantering av ej uthämtade paket, felskick, godsspårning etc
Hantering av returnerade produkter som ej testas/felsöks
Övriga på eftermarknadsavdelningen vanligt förekommande arbetsuppgifter

Kompetenser och erfarenheter som efterfrågas

dokumenterad erfarenhet av att leda personal, exempelvis som teamleader eller liknande
dokumenterad erfarenhet av mail-/telefonsupport
snabbt blir självgående
kan arbeta både i grupp och enskilt
god samarbetsförmåga
god förståelse för kundens problem och situation

Meriterande

Kunskaper inom övriga nordiska språk (Norska, Danska eller Finska)
Tekniska kunskaper inom IT
Du är en hejare på Excel

Arbetstider

07:00 – 16:00, totalt 40h/vecka heltid. Tillsvidareanställning.

Lön

Enligt Handels kollektivavtal, fast månadslön. Utbetalning en månad i efterskott.

Tillträde

Tjänsten tillsätts snarast möjligt. Om rätt person hittas, kan tjänsten tillsättas innan ansökningstiden går ut. Visa mindre

Om Exertis CapTech

Exertis CapTech är en av Nordens största distributörer av IT-hårdvara, AV-produkter, Entertainment (film, böcker, spel & leksaker) samt en av Nordens största PC-producenter. Verksamheten har sitt lager och huvudkontor i Göteborg med lokalkontor i Stockholm, Helsingborg och Umeå i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors och Tammerfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark. Försäljningen uppgick 2018 till över 2,3 miljarder SEK. Företaget samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer med en omsättning på 30 miljarder SEK.

Nu söker vi en arbetsledare till lagret utleveransen. Är du en person med ordningssinne, intresse för att effektivisera, flexibel och har ledaregenskaper tycker vi att du ska söka.

Vi söker en person som är driven, kan se möjligheter på att utveckla och förbättra verksamheten. Har dagliga möten med personal och driver ordning och reda i all led. Tar ansvar för att produktion och kvalitetsmål följs. Du ska ha bra samarbete med både interna och externa parter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter / ansvarsområden

· Samordna och koordinera arbetsuppgiftens dagliga arbete så att resurserna används optimalt.

· Sammankalla och leda erforderliga möten, så som morgonmöte.

· Vara arbetsgruppens första kontaktperson gällande personal, logistik mm.

· Driva, dokumentera och aktivt arbeta med effektivisering av avdelning och dess tillhörande arbetsuppgifter.

· Ansvar för dokumentation av kvalitet, kund och artikelavvikelser.

· Informera närmaste chef vid driftstörningar och arbetsmiljörelaterade frågor.

· Uppföljning med ordning och reda på avdelningen.

· Beroende på verksamheten resurskrav ta särskilt ansvar och utförande tilldelade uppgifter som lan ligga utanför ovanstående arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter som ingår

· Arbetsledning i egen grupp och i samarbete med övriga arbetsledare

· Truckkörning

· Orderplock

· Utleveranskontroll

· Packning och emballering av Produkter

· Ta i mot leveranser

· Övrigt förekommande arbetsuppgifter på lagret

Vi ser fram emot din ansökan. Intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

Vi tar endast emot ansökningar vi rekryteringssystemet. Har du frågor gällande tjänsten kontaktar du Paulina Lindström. [email protected] Visa mindre

Om Exertis CapTech

Exertis CapTech är en av Nordens största distributörer av IT-hårdvara, AV-produkter, Entertainment (film, böcker, spel & leksaker) samt en av Nordens största PC-producenter. Verksamheten har sitt lager och huvudkontor i Göteborg med lokalkontor i Stockholm, Helsingborg och Umeå i Sverige, Sandefjord i Norge, Helsingfors och Tammerfors i Finland samt Köpenhamn i Danmark. Försäljningen uppgick 2017 till över 2 miljarder SEK. Företaget samarbetar idag med över 250 leverantörer och fler än 4000 återförsäljare över hela Norden. Sedan 2014 ingår företaget i Exertis Group, en av Europas största distributörer med en omsättning på 30 miljarder SEK.

Är du en duktig grafiker som älskar att blanda nyskapande kreativt arbete med att även ta på dig lurarna, sätta på din favoritlista och producera på löpande band? Vår marknadsavdelning söker nu en engagerad och framåt grafiker till vårt team. Du kommer att sitta med oss i våra helt nya och moderna lokaler på vårt huvudkontor i Mölndal.

Tjänsten består till största delen av att skapa grafiskt material för print och digitalt och du behöver veta vad som krävs för båda. Som person är du handlingskraftig, självgående, social och anpassningsbar. I din yrkesroll är du nyfiken, effektiv, förstår trender och väldigt kreativ. I vår grupp värdesätter vi att man har ett brett engagemang för alla de uppgifter vi får framför oss, även de som går utanför vår normala vardag.

Dina tidigare erfarenheter är viktiga, men en riktigt bra portfolio, talang och ambition ser vi som mer meriterande än år i branschen. Den person vi söker är nyfiken och gillar att fånga det komplexa för att kommunicera det enkelt. Viktiga egenskaper i ditt arbete är att vara en god lyssnare och problemlösare samt att kunna motivera dina idéer och designval för såväl kund som medarbetare.

Du kommer att ingå i ett team av 8 personer varav tre är grafiker. Under ett år skapar ni allt från annonser, material till webb, trycksaker, mässmaterial, profilmanualer, kataloger, förpackningsdesign, digital signage och massor av annat som kan dyka upp på ett stort nordiskt företag.

Vi erbjuder en dynamisk och självständig roll i ett team där vi har nära till skratt. Vi tror på att man presterar bättre om man trivs och har roligt på sin arbetsplats, därför krävs det också att du vill vara med och tillföra till en sådan arbetsmiljö.

Vi söker dig som

• Älskar att arbeta grafiskt och har lätt för att skapa något från en blank arbetsyta
• Gillar att jobba i team och ser det som en styrka
• Är självgående och noggrann
• har god insikt och förståelse för marknadsföring och varumärkesvård
• har bra förmåga att läsa in och tolka en grafisk manuals begränsningar och friheter
• är en stark kommunikatör, såväl muntligt som skriftligt
• är en problemlösare som analyserar och hittar vägar framåt även på obeprövade områden
• tar egna initiativ och beslut då det behövs
• förstår vikten av god service och av att skapa resultat för kunden
• behärskar det engelska språket väl, såväl muntligt som skriftligt

Kompetens

• Adobe Photoshop, InDesign och Illustrator.
• Microsoft Office

Meriterande

• Övriga program i Adobe Creative Cloud, speciellt After Effects
• Wordpress
• Erfarenhet av att arbeta med HTML, CSS och Javascript

Lön

• Fast lön enl ök.

Arbetstider

• Heltid, 40 tim.

Tillträde

• Tjänsten tillsätts snarast möjligt och intervjuer görs löpande. Visa mindre