Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Mölndal

Grundfos värdesätter proaktivitet och kundfokus. Vi söker dig som vill bli en del av deras engagerade team och spela en nyckelroll i att leverera förstklassig support till deras kunder, där varje interaktion bidrar till framgång.
Om tjänsten
Som Frontline Sales & Support är du en nyckelperson som levererar högkvalitativ support till Grundfos kunder via SAP Contact Center och CRM-systemet C4C. Du kommer att hantera förfrågningar, lösa ärenden och säkerställa smidiga kundinteraktioner via telefon, e-post och chatt, vilket bidrar direkt till kundnöjdheten.
Tjänsten är förlagd på vardagar och Grundfos har ett behov av stöttning 2 dagar i veckan. Du tillsammans med närmsta chef kommer överens om vilka specifika dagar du jobbar. Uppdraget sträcker sig initialt fram till början av september men det kan finnas möjlighet att fortsätta jobba vid behov även under hösten. Kommer du in i arbetet väl under våren finns det även stor möjlighet till att jobba mer under sommaren.
Du kommer vara anställd som uppdragskonsult via oss på Academic Work.
Du erbjuds
Vi erbjuder dig en viktig roll i ett stöttande nordiskt team där du får möjlighet att utveckla din serviceförmåga och få användning för ditt tekniska intresse och bidra till en smidig kundupplevelse hos en ledande aktör. Läs gärna mer om Grundfos här!
Arbetsuppgifter
Rollen innebär att ge grundläggande produkt- och teknisk support, hantera orderrelaterade förfrågningar och uppgifter, samt proaktivt vägleda kunder i självbetjäningstjänster. Du kommer att vara central i att upprätthålla effektiva kundrelationer.
Ge grundläggande produkt- och teknisk support till kunder via telefon, chatt och e-post.
Hantera enklare orderrelaterade förfrågningar via telefon, chatt och e-post.
Följa upp kunders orderändringar och samverka med sälj, ekonomi och Supply Chain.
Marknadsföra och vägleda kunder i användningen av självbetjäningstjänster.
Ta fram och hantera enklare offerter via e-post.

Vi söker dig som
Studerar en relevant eftergymnasial teknisk utbildning med minst ett år kvar av utbildningen.
Har grundläggande IT-kunskaper och god vana att arbeta i MS Office.
Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då båda språken kommer användas i tjänsten.
Kan arbeta 2 dagar i veckan - endast vardagar.
Tydlig och professionell kommunikationsförmåga (skriftligt och muntligt).

Det är meriterande om du har
Grundläggande förståelse för affärsverksamhet och branschens konkurrenter.
Erfarenhet av ERP- och CRM-system.
Teknisk förståelse och erfarenhet inom VVS/HVAC.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Öppensinnad
Social
Ansvarstagande

Stor vikt kommer att läggas vid personliga lämplighet. Du behöver inte vara fullärd eller ha stenkoll på produkterna, men du kommer långt med nyfikenhet och en vilja av att lära.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du student och vill kombinera studier med jobb, för att sedan jobba heltid när sommaren kommer?


På Transtema får du en varierad och lösningsorienterad vardag där du arbetar strukturerat med samordning och optimering av processer i ett sammansvetsat team.


Arbetet innebär både administrativa uppgifter och serviceinriktad kommunikation, där du dagligen hanterar ärenden och stödprocesser i olika system samt har kontakt med både interna och externa parter.


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att skapa arbetsordrar, förmedla viktig information, rapportera avvikelser samt övervaka och planera uppdrag. Du bidrar aktivt till att effektivisera
arbetsflöden och fattar beslut som krävs för att driva arbetet framåt. Dessutom ingår daglig support och problemlösning som en naturlig del av rollen.


Tjänsten är på deltid vid sidan av dina studier och heltid under sommaren.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos Transtema. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som
friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika
branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder
varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Du arbetar på Transtemas Service Operation Center, där det finns flera aktuella roller. Nyckeln
är kommunikation, internt och externt, och du kan t.ex. få arbeta med att:
Skapa arbetsordrar utifrån beställningsunderlag
Svara på frågor från beställare
Boka leveranser med slutkunder
Planera ut jobb på fälttekniker
Bevaka sluttid och hantera statusuppdateringar på akuta jobb




Kvalifikationer
Studerar idag och har minst 2 år kvar av sina studier
Flytande svenska i tal och skift samt behärskar engelska
Mycket god datavana
Är en nyfiken och stresstålig person som har ett öga för detaljer.
Har du tidigare erfarenhet av service samt planering är detta meriterande


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Har du en passion för att bygga starka kundrelationer?
Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål? Då är det dig vi söker!
Vi gör vad som krävs för att du ska ha det så bra som möjligt. Consort arbetar med starka namn som vi är stolta över att representera. Vardagslivet hos oss är varierat och lärorikt, och vi hittar det uppdrag som passar dig bäst. Vi vill att du ska vara så bra som möjligt och därför fokuserar vi på uppföljning och träning så att du kommer att leverera bättre samtal på ditt eget sätt.
Låter det som något för dig eller någon du känner?
Allmänna arbetsuppgifter och ansvarsområden:
· Besvarande av inkommande telefonsamtal, mail och chatt.
· Kundtjänst via telefon och chatt.
· Försäljning/merförsäljning.
Vem är du?
· Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift
· Flytande i det norska språket både i tal och skrift.
· Du har minst gymnasiekompetens, gärna inriktning ekonomi
För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo mot uppsatta mål. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad.
Vad får du?
Friskvårdsbidrag
Livförsäkring
Tjänstepension

I Consort får du möjligheten att arbeta i ett expansivt företag där utbildning och utveckling värderas högt. Du erbjuds en varierad arbetsdag där vi jobbar mot några av Nordens största företag.
PLACERINGSORT: På vårt kontor beläget i Göteborg med möjlighet att arbeta på distans.
ANSTÄLLNINGSFORM: heltid 40 h/v, 6 månaders provanställning tillämpas.
Om arbetsgivaren
Consort består av 200 engagerade medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar till stor del med bank- och försäkringsmarknaden och har alltid mellan 40-60 kunder som använder våra tjänster.
Våra typiska arbetsområden: Utgående säljverksamhet, kundcenter, försäkringsförmedling, mötesbokning, konsultuppdrag för bank/ekonomi.
Vi har endast fast lön för alla anställda, en utpräglad delande- och prestationskultur och förutom 5 gaseller i rad har vi även 5 Great Place to Work-certifieringar som bekräftar vår goda arbetsmiljö.
Consort är ett klimatneutralt företag och stödjer ett stort projekt i Ghana med rent eldande spisar i flera byar.
Consort har stora tillväxtambitioner och är eftertraktad som partner inom företagets områden.
Jobbtyp: Heltid


Förmåner:
Friskvårdsbidrag
Jobba hemifrån
Tjänstepension

Ansökningsfrågor:
Vad är din ungefärliga löneförväntning?

Språk:
Norska (Obligatoriskt) Visa mindre

ill du vara en viktig länk i en växande grossistverksamhet och bidra till att skapa nöjda kunder varje dag? På Mechanum erbjuder vi en fartfylld arbetsmiljö, utvecklingsmöjligheter och en stark laganda. Vi söker nu en engagerad och strukturerad kundkoordinator till vår grossistavdelning i Mölndal!
På Mechanum arbetar vi med originalreservdelar till några av marknadens främsta bilmärken. Som kundkoordinator blir du spindeln i nätet mellan säljare, lager och kunder – med fokus på att hantera returer och reklamationer. Din förmåga att hålla ordning, samarbeta och leverera service med hög kvalitet är avgörande för att våra kunder ska få en smidig och professionell upplevelse.
Dina arbetsuppgifter
Hantera och följa upp returer och reklamationer
Koordinera mellan lager, säljare och kunder
Säkerställa att ärenden löses snabbt, korrekt och med glimten i ögat
Bidra till att skapa effektiva rutiner och ett härligt arbetsklimat

Vi söker dig som…
Är serviceinriktad, positiv och trivs i en händelserik miljö
Har ett öga för detaljer och gillar att skapa struktur
Har lätt för att kommunicera och samarbeta med både kollegor och kunder
Tar initiativ, är lösningsfokuserad och ser möjligheter i utmaningar
Har en administrativ ådra och trivs med att ha många bollar i luften

Krav
Erfarenhet av kundservice eller administration
God datorvana och trygg i digitala verktyg
Svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande
B-körkort är meriterande
Erfarenhet från fordonsbranschen är ett plus – men viktigast är din inställning!

Om Mechanum Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet.
Några av de förmåner vi erbjuder är:
Personalrabatt
Rabatt på Gym & Hotell
Friskvårdsbidrag
Företagsmassage
Gratis biltvätt

Tjänsten avser heltid på Mechanums huvudkontor i Mölndal, med start enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas.
Sista ansökningsdag: 28/11–25. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!
Har du frågor om tjänsten? Kontakta Michael Grönberg via [email protected] eller 031–340 01 18 Visa mindre

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.
This Position reports to: Sales Support Manager - Customer Support.
The customer product support engineer is responsible for providing specialist support to the local ABB organizations i.e. investigating and answering product related questions associated with ABB Robotics products. Included in the responsibilities is also to feed-back any quality deviations found, during the investigation process, to responsible department. It is of great importance that communication internally as well as externally and contribute to a timely resolution of the identified issue. In this role you will join our global 3rd line product support team, which provides local ABB offices and customers; worldwide; with technical information, analysis and solutions to maximize the usage of our great products. You will be positioned in our office in Mölndal, Gothenburg.
Here are examples of responsibilities:
Address and find solutions for our customers’ - PC Software products: Robot related PC Software, such as Robot studio, Connected services, Software license and developer tools.
Identify and follow up on all activities needed to support customer requests.
Collaborate with local ABB units to ensure a superior customer experience.
Be the link and enabler between ABB Robotics R&D and our local ABB teams and end-customers.

You will also get more work tasks and responsibility along the way. This is a position where you can educate your self in Robotic software and grow with responsibility.
Qualifications for the Role
Minimum three years of experience working with production engineering, R&D, field service or similar, with a background working with software or hardware, preferably within the area of Robotics/Automation.
Minimum Bachelor Engineering or equivalent proven experience.
Experience withing robot related PC Software, such as Robot studio is a great merit. Especially if you have knowledge of ABB Robotics programming language RAPID or similar.
Skills and experience in systematic issue resolution (Six Sigma certification or similar is meritorious).
Having a forward thinking and a solutions-oriented mindset is key to be successful in this role, with good social skills and the ability to build strong global relations.
Fluency in English (both written and spoken). Knowledge of other languages such as Swedish, German, or Chinese is meritorious.

What’s in it for you?
We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and support that’s tailored to your goals. Every idea you share and every action you take contributes to something bigger.
More about us
Recruiting Manager Ken Huynh, +4672-543 56 68, will be happy to answer your questions about the position. Union contact persons - Swedish Association of Graduate Engineers: Pia Sandström, +4672 525 90 30; Leader: Lenny Larsson +46706-32 85 47; Unionen: Roger L. Gustavsson +46730-30 30 36. For further questions, please contact Talent Partner Robert Norén 072-461 20 95.
We look forward to reading your application in PDF format. Last day to apply is 13th of October. Please note that the interview process is ongoing, apply now to secure your spot in the recruitment process!
Please note that to be eligible for employment at ABB Sweden, you will need to pass our pre-employment screening steps. This includes a reference check, a drug test, and could also include an extended background check. We kindly decline direct contact with staffing and recruitment agencies as well as sellers of additional job advertisements.
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
Exciting Career Opportunity in Robotics
This role is part of ABB’s Robotics business, which is preparing to become an independent company. By joining us now, you’ll be part of a dynamic and fast-paced organization at the forefront of robotics innovation. As we transition into a separate entity outside the ABB Group, you’ll have the chance to shape the future, grow your career, and work alongside world-class experts in a more agile and entrepreneurial environment.
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. Visa mindre

Var med och skapa Sveriges bästa tandvård tillsammans med oss!
Hos oss på Smile får du chansen att vara med och skapa Sveriges bästa tandvård. Här får du gehör för dina tankar och idéer – i teamet, på kliniken och i hela Smile. Vi erbjuder en hälsosam och trygg arbetsmiljö där varje medarbetare får möjligheten att växa. Vi sätter kvaliteten och patientens behov i fokus genom utbildning och personlig utveckling. Med vår prestigelösa ledarstil och starka teamanda kommer du att känna dig hörd, uppskattad och delaktig. Hos Smile skapar vi en hållbar framtid där varje medarbetare bidrar till vår gemensamma framgång - Vi vet att vi är bäst tillsammans! 
Nu växer vår nya centrala kundcenterfunktion med placering i Mölndal och vi vill bli fler! Här får du möjligheten att vara med i uppstarten av något nytt, utveckla och driva på förbättringar och supportera det viktigaste vi har - vår organisation och våra patienter!

Vilka är Smile?
Sveriges största privata tandvårdskedja - det är viktigt för oss att finnas tillgängliga för våra patienter i hela landet - inte begränsa oss till varken små- eller storstad.
Över 65 kliniker och 1100 medarbetare. Här får du bli en del av ett stort nätverk och vår bredd ger stora möjligheter för både utbildning och personlig utveckling.
Collaboration, Care & Entrepreneurship - vår värdegrund.
Vår vision - friska leenden i hela Sverige! Här siktar Smile på att verka för friska patienter i hela landet och skapa varma leenden hos våra medarbetare genom vår unika kultur.
Tillsammans med våra systerorganisationer inom Colosseum Dental Group erbjuder vi tandvård för fler än 3 miljoner patienter i 11 länder i Europa.

Rollen som supportmedarbetare på Smile
I den här nya funktionen blir dina huvudsakliga arbetsuppgifter att hantera inkommande ärenden via telefon och mejl. Du hanterar ärenden som rör våra kliniker och deras reception i frågor som till exempel rör tidbokning. I rollen arbetar du även med att supportera våra patienter och följa upp de patienter som slutat hos oss.
I rollen ingår även administrativa uppgifter som att administrera tidböcker i samarbete med våra kliniker samt andra uppgifter så som fakturering och beställningar i den mån det behövs. Som supportmedarbetare arbetar du primärt i vårt journalsystem Frenda och Office365.
Några av dina arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via mail och telefon där telefon och dator är ditt främsta arbetsverktyg
Administrativa uppgifter
Upprätta och utveckla rutiner och arbetssätt för funktionen


Vem söker vi?
Smile Tandvårds medarbetare är avgörande för vår framgång. Därför är din inställning och personlighet A & O för oss. Som supportmedarbetare ser vi att du älskar service, precis som vi gör. Du är dessutom entusiastisk, social och ödmjuk i din framförhållning.
Vidare tror vi att du är service- och lösningsorienterad med en stark känsla för struktur och ansvar. Du ser värdet av att arbeta enligt en tydlig process och vet hur du ska prioritera ditt arbete på bästa sätt. Som person är du lyhörd och brinner för att skapa värde för vår organisation och våra patienter.
På Smile är vi ett lag, och vi är bäst tillsammans, därför ser vi att du är samarbetsorienterad och prestigelös. För oss är inte antal års erfarenhet det viktigaste - utan din inställning att vilja växa, lära och utvecklas med oss på Smile.
För att trivas i rollen tror vi också att du har en god systemvana och trivs i en organisation och arbetsmiljö där du behöver vara flexibel och möjlighetsorienterad.
Utöver ovan kompetenser ser vi att du:
Har erfarenhet från liknande supportroll inom vårdsektorn
Talar och skriver flytande svenska
Är systemvan och behärskar Office365 fullt ut

Det är meriterande, men inget krav om du:
Är utbildad och har erfarenhet från yrket som Tandsköterska eller liknande roll
Har arbetat i Frenda tidigare


Anställningsform och tillträde
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid (100%). Tjänsten inleds med en provanställning. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så välkommen med din ansökan redan idag.

Ansökan och frågor
Har du specifika frågor är du varmt välkommen att kontakta platschef, och din närmsta chef, Carolina Blomgren: [email protected] alternativt ansvarig rekryterare Amanda Almgren Wyser: [email protected].

Smiles erbjudande
Odontologi - kärnan i allt vi gör! Här erbjuder vi dig en arbetsplats med odontologi och kvalité som kärna i vår kultur med stark gemenskap.
Vill du ta del av medarbetarberättelser och lära känna några av våra stjärnor? Läs mer HÄR.
Vi vill vara branschens bästa arbetsgivare. Därför är vi extra stolta över att ha fått ta emot utmärkelserna Årets Karriärföretag 2024 & 2025 samt Great Place to Work. HÄR kan du läsa mer om dessa utmärkelser.
Vi älskar kompetensutveckling! Hos oss är utveckling A & O. Därför är vi stolta över de utbildnings- och utvecklingsmöjligheter vi erbjuder våra medarbetare. Läs mer HÄR.
Vi firar framgångar! Och vi har självklart goda villkor och förmåner för att du är viktig för oss. Läs mer om vårt erbjudande till dig HÄR. Visa mindre

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.


This Position reports to:
Sales Support Manager - Customer Support


Your Role and Responsibilities
The customer product support engineer is responsible for providing specialist support to the local ABB organizations i.e. investigating and answering product related questions associated with ABB Robotics products. Included in the responsibilities is also to feed-back any quality deviations found, during the investigation process, to responsible department. It is of great importance that communication internally as well as externally and contribute to a timely resolution of the identified issue. In this role you will join our global 3rd line product support team, which provides local ABB offices and customers; worldwide; with technical information, analysis and solutions to maximize the usage of our great products. You will be positioned in our office in Mölndal, Gothenburg.
Here are examples of responsibilities:
Address and find solutions for our customers’ - PC Software products: Robot related PC Software, such as Robot studio, Connected services, Software license and developer tools.
Identify and follow up on all activities needed to support customer requests.
Collaborate with local ABB units to ensure a superior customer experience.
Be the link and enabler between ABB Robotics R&D and our local ABB teams and end-customers.



Qualifications for the Role
Minimum three years of experience working with production engineering, R&D, field service or similar, with a background working with software or hardware, preferably within the area of Robotics/Automation.
Minimum Bachelor Engineering or equivalent proven experience.
Experience withing robot related PC Software, such as Robot studio is a great merit. Especially if you have knowledge of ABB Robotics programming language RAPID or similar.
Skills and experience in systematic issue resolution (Six Sigma certification or similar is meritorious).
Having a forward thinking and a solutions-oriented mindset is key to be successful in this role, with good social skills and the ability to build strong global relations.
Fluency in English (both written and spoken). Knowledge of other languages such as Swedish, German, or Chinese is meritorious.



What’s in it for you?
We empower you to take initiative, challenge ideas, and lead with confidence. You’ll grow through meaningful work, continuous learning, and support that’s tailored to your goals. Every idea you share and every action you take contributes to something bigger.


More about us
Recruiting Manager Ken Huynh, +4672-543 56 68, will be happy to answer your questions about the position. Union contact persons - Swedish Association of Graduate Engineers: Pia Sandström, +4672 525 90 30; Leader: Lenny Larsson +46706-32 85 47; Unionen: Roger L. Gustavsson +46730-30 30 36. For further questions, please contact Talent Partner Robert Norén 072-461 20 95.
We look forward to reading your application in PDF format. Last day to apply is 7th of September. Please note that the interview process is ongoing, apply now to secure your spot in the recruitment process!
Please note that to be eligible for employment at ABB Sweden, you will need to pass our pre-employment screening steps. This includes a reference check, a drug test, and could also include an extended background check.
We kindly decline direct contact with staffing and recruitment agencies as well as sellers of additional job advertisements.
Join us. Be part of the team where progress happens, industries transform, and your work shapes the world. Run What Runs the World.
We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. Visa mindre

Kundkonsulent
Har du en passion för att bygga starka kundrelationer?
Gillar du att arbeta på en social och härlig arbetsplats, arbeta mot uppsatta mål samt ha möjligheten att utvecklas inom bank och försäkringsbranschen? Då är det dig vi söker!
Vi gör vad som krävs för att du ska ha det så bra som möjligt. Consort arbetar med starka namn som vi är stolta över att representera. Vardagslivet hos oss är varierat och lärorikt, och vi hittar det uppdrag som passar dig bäst. Vi vill att du ska vara så bra som möjligt och därför fokuserar vi på uppföljning och träning så att du kommer att leverera bättre samtal på ditt eget sätt.


Låter det som något för dig eller någon du känner?

Allmänna arbetsuppgifter och ansvarsområden:
· Kundtjänst via telefon, mail och chatt.


Vem är du?
Minst två års erfarenhet ifrån kundtjänst, gärna inom tech eller energibranschen.
Du har minst gymnasiekompetens, gärna inriktning ekonomi
Du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift.
Flytande svenska i tal och skrift.

För att lyckas i tjänsten ser vi att du brinner för kundrelationer och alltid vill ge förstklassig service. Du ger och får energi i samspel med andra människor och är en lagspelare som även trivs med att ta egna initiativ. Du har en självsäkerhet blandat med ödmjukhet och flexibilitet som gör att du kan fatta beslut som blir bra för alla berörda parter. Du är kommunikativ och kvalitetsmedveten samt har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo mot uppsatta mål. Du har intresse för detaljer och är lösnings- och möjlighetsorienterad.

Vad får du?
· Fast timlön
· Friskvårdsbidrag
I Consort får du möjligheten att arbeta i ett expansivt företag där utbildning och utveckling värderas högt. Du erbjuds en varierad arbetsdag där vi jobbar mot några av Nordens största företag.


PLACERINGSORT: På vårt eller uppdragsgivares kontor runt om i Göteborg
ANSTÄLLNINGSFORM: heltid 40 h/v, 6 månaders provanställning tillämpas.
ARBETSTIDER: då de kundtjänster vi bemannar har öppen 07-23 kan även arbetstiden variera mellan dessa tider. Visa mindre

Gillar du att lösa problem, hålla ordning och prata med människor? Vi söker två kundtjänstmedarbetare som är strukturerade, lyhörda och snabba i tanken. Ett jobb för dig som trivs i ett högt tempo där ingen dag är exakt som den förra. Om uppdraget
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ibland chatt. Arbetet kräver att du är noggrann, serviceinriktad och kan hålla god struktur även när tempot är högt. Uppdraget är på heltid med startdatum 1 september 2025 och pågår till 31 december 2025.
Dina arbetsuppgifter
Alla delar av ett kontaktcenters serviceverksamhet i olika kanaler som telefon, besök, chatt och mail. 
Ansökningar
Ta emot felanmälningar
Informera besökare om sevärdheter

Dina kvalifikationer
Fullgjord gymnasieutbildning
Tidigare jobbat i kundtjänst
Goda datorvana
Office 360
Kunna kommunicera på engelska, såväl i tal som i skrift
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift

Meriterande 
Tidigare arbete inom kommunal verksamhet

Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor
Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2025-08-07.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Martin Bruzelius - [email protected].
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 413 02 00
 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en fena på att sprida glädje och få bingospelare att känna sig som hemma i vår bingochatt? Då är du den vi letar efter!

Arbeta med Sveriges kanske roligaste bingo!
Under kvällar och helger är du med och sätter i gång tävlingar, ordlekar och skapar den bästa spelupplevelsen för våra bingospelare och tillsammans med dem. Bingo är roligt – men tillsammans blir det ännu roligare!

Vad gör en chattvärd?
Chattvärdar är hjärtat i bingogemenskapen! Du kommer att:
Hälsa bingospelare välkomna
Starta kluriga ordlekar och roliga tävlingar
Peppa och se till att spelarna trivs lite extra under bingospelen


Vi söker dig som:
Har nära till skrattet, är pratglad och positiv
Gillar att ta initiativ och hitta på nya saker i chatten
Lyssnar på spelarna och gör deras upplevelse ännu bättre
Är organiserad, trygg och gillar struktur – även när det är mycket på gång
Är duktig på att skapa förtroende och få människor att trivas i din närhet
Sprider positiv energi och får andra att känna sig välkomna



Jobba hemifrån
De flesta passen jobbar du hemifrån. En gång i månaden ses vi på kontoret för att planera och byta idéer.
Nyfiken på hur din framtida arbetsplats ser ut? Spana in vår bingovärld redan nu: miljonlotteriet.se/bingo


Miljonlotteriet – det goda lotteriet!
Vi är inte som andra spelbolag. Allt överskott från Miljonlotteriet går till IOGT-NTO-rörelsens arbete för en värld där ingen far illa av alkohol och droger. Som en del av vårt team bidrar du till en roligare vardag.


Observera att du måste ha fyllt 18 år för att kunna arbeta hos oss.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut – skicka in din ansökan så snart som möjligt! Visa mindre

Vill du kombinera god service med sälj i en meningsfull organisation? Miljonlotteriet söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare med säljfokus till vårt team!
???? Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare på Miljonlotteriet är din främsta uppgift att ta emot inkommande samtal från våra kunder. En viktig del av arbetet är att hantera samtal från kunder som vill avsluta sina prenumerationer — här är din förmåga att lyssna, förstå och erbjuda värde avgörande. Du arbetar lösningsorienterat, guidar kunderna genom våra erbjudanden och bidrar till att behålla nöjda prenumeranter.
???? Dina arbetsuppgifter
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder


Arbeta aktivt med att behålla kunder genom samtal där uppsägning är på tal


Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden


Dokumentera ärenden i våra system


Bidra till teamets gemensamma mål inom både service och försäljning

???? Vi söker dig som
Är kommunikativ, lyhörd och har en positiv attityd


Trivs i ett högt tempo och motiveras av att nå resultat


Har tidigare erfarenhet av kundservice och gärna av försäljning


Behärskar svenska i tal och skrift – andra språk är meriterande


Är en lagspelare som gillar att utvecklas tillsammans med andra

? Vi erbjuder
Fast grundlön + provision


En härlig arbetsmiljö med engagerade kollegor


Gedigen introduktion och löpande coachning


Möjligheter till utveckling inom organisationen


Möjlighet att göra verklig skillnad – överskottet från Miljonlotteriet går oavkortat till IOGT-NTO:s arbete för ett tryggare samhälle

???? Placering: Helt på distans
???? Tillträde: Snarast
? Omfattning: 75%
???? Låter det som något för dig?
Skicka in din ansökan redan idag! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vill du jobba med några av de största bilmärkena på marknaden? Brinner du för utmärkt kundservice? Då kan du vara rätt person för oss. Mechanum söker nu en innesäljare till den centrala försäljningsavdelningen i Mölndal.
Mechanums centrala försäljningsavdelningen är ett ungt och energifyllt team som brinner för service i toppklass, och nu letar vi efter dig som delar vår entusiasm! I rollen som innesäljare ansvarar du för att ge våra kunder den bästa möjliga service när de kontaktar oss. Dina arbetsuppgifter består av att ta hand om kundbokningar via telefon och mejl, lämna prisuppgifter och hjälpa våra kunder i processen. Hela teamet arbetar backoffice och vilket betyder att dina kontaktvägar med kunden är via mejl och telefon. Utöver det kommer du också erbjuda våra mervärdestjänster för att skapa entusiastiska kunder som får uppleva hela Mechanums breda utbud.
Vi lägger inte enbart fokus på att leverera resultat, utan tror på en rolig och inspirerande arbetsmiljö som smittar av sig på våra kunder. Här får du möjlighet att vara med och utforma din arbetsplats tillsammans med oss. Vi erbjuder kontinuerlig utbildning inom försäljning och service, så att du kan fortsätta ge våra kunder service utöver det vanliga.
Vi söker dig som…
Är naturligt serviceminded, lösningsorienterad, kommunikativ och strukturerad i ditt arbete.
Är en driven lagspelare och har viljan att utvecklas i din roll samt teamets arbete
Har datorvana, är kreativ och snabblärd
Bidrar med ditt unika perspektiv och idéer för att forma vårt företag framåt

Våra arbetsdagar är förlagda till vardagar mellan 07:00-18:00 med ett rullande schema, vilket ger dig en bra balans mellan arbete och fritid. Tillsammans arbetar vi som ett lag på Mechanums huvudkontor i Mölndal. Vår vision, värderingar och syn på ledarskap samt medarbetarskap ligger till grund för vårt sätt att leda verksamheten.
Krav
Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska.
God datorvana
B-körkort
Älskar känslan av att skapa entusiastiska kunder och vill göra det lilla extra för att lyckas.

Meriterande
Har arbetat med försäljning tidigare
Har telefonvana
Erfarenhet av att arbeta i Automaster och TACDIS.

Om Mechanum
Mechanum är en auktoriserad bilverkstad som sedan starten 2008 aktivt arbetat för att förändra kundernas syn på vår bransch genom att erbjuda bilservice och skadeverkstad till en kvalitets- och servicenivå som du aldrig tidigare upplevt. Vi är idag auktoriserade för 15 märken. Mechanum har starka ägare med långsiktiga ambitioner. För att lyckas behöver vi rekrytera noggranna, serviceinriktade och nytänkande människor till vår verksamhet.
Vi erbjuder dig:
Kvalificerande utbildning, både internt och externt
Friskvårdsbidrag
En arbetsplats där god kamratskap är en viktig del

Tjänsten avser heltid på vårt huvudkontor i Mölndal, med start enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas.
Sista ansökningsdag är 28/4–25. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!
Har du frågor om tjänsten? Kontakta Jonas Ludvigsson via [email protected] eller 031-340 01 52 Visa mindre

Älskar du att skapa tekniska lösningar, innovation och ge kundservice i toppklass? Då ska du läsa vidare!


Grafokett ???? etiketter!
Grafokett är ett svenskt företag som levererar high-end-lösningar för produktmärkning. Att arbeta hos Grafokett innebär att vara en del av ett innovativt företag. Den här tjänsten är placerad i Göteborg där du kommer att ingå i ett litet och socialt team som arbetar i en kreativ miljö. Då teamet är litet kan du få hugga i där det behövs och vill du utvecklas är möjligheterna stora. På Grafokett värnar vi om balans mellan arbetsliv och fritid, därför har du möjlighet till 1 timmes friskvård per vecka. Dessutom har du 4 timmar i veckan till att utbilda dig online på lärplattformar.


Om rollen
Som Technical Customer Success på Grafokett ingår du i ett sammansvetsat team där alla samarbetar för att säkerställa en framgångsrik leverans av Grafoketts lösningar. Ditt främsta ansvar i denna roll är kundnöjdhet, leverans av tekniska lösningar samt support med fokus på low-code/no-code-plattformar för att skapa applikationer och lösningar för datorer, tablets och smartphones.


Huvudsakliga ansvarsområden ?????????????????
I rollen som Technical Customer Success deltar du i hela leveransprocessen från behovsanalys till driftsättning vilket kräver teknisk expertis. Det innebär bland annat att delta i kundmöten för att identifiera behov och möjligheter till förbättringar såväl som att hantera och följa upp supportärenden. Rollen innebär att du säkerställer hög kundnöjdhet genom proaktiv support, uppföljning och teknisk vägledning.
Du kommer även att:
delta i kundmöten för att identifiera behov och möjligheter till förbättringar.
arbeta med low-code/no-code-plattformar för att skapa skräddarsydda lösningar för kundbehov.
konfigurera och implementera system för lagerhantering och integrationer.
medverka i tekniska demonstrationer och behovsanalyser tillsammans med säljteamet
stötta säljprocessen genom att presentera tekniska lösningar och bidra med offertunderlag.



Kompetenskrav:
erfarenhet av B2B-kundhantering, gärna i en teknisk miljö.
teknisk förståelse för low-code/no-code-plattformar och lösningsutveckling.
grundläggande kunskap inom programmering, systemdesign, databaser och molnsystem.
erfarenhet av att nyttja AI-lösningar för effektivisering och problemlösning.



Det är meriterande om du har:
erfarenhet av VB/Python-skript, JavaScript och HTML.
kunskap om system för lagerhantering och integrationer.
förmåga att kommunicera teknisk information på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
erfarenhet av projektledning och arbete med agila metoder.



Personliga egenskaper ????
Som person ser vi att du är lösningsorienterad, självgående och proaktiv. Du bör ha en stark kommunikativ förmåga och är grym på att skapa långsiktiga kundrelationer! Du har inga problem att arbeta både självständigt och i team.


Utvecklingsmöjligheter ????
För rätt person finns möjlighet att utveckla och forma rollen vidare inom företaget.


Förmåner:
Friskvårdsbidrag: 5 000 kr/år
Kortare arbetstid: Kortare fredagar och reducerad arbetstid under sommaren
1 timmes friskvård / vecka
4 timmar till utbildning / vecka
Bonus: Möjlighet till bonus baserat på gemensamma mål



Krav:
Du talar svenska flytande
Kan tala, förstå och läsa engelska
Har körkort och tillgång till bil



Mål och mätning av prestation:
Kundnöjdhetsindex
Lösningsgrad på supportärenden
Bidrag till försäljningsstöd och nya affärsmöjligheter



Ansökan:
Ansvarig för denna rekrytering är Sally Jönsson. Frågor? Mejla [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med erfarenhet av reception och administration?

Vi söker en engagerad och service-minded Receptionist till Billes Tryckeri i Mölndal. Detta är en möjlighet för dig som söker nya utmaningar och som uppskattar att arbeta med service, kundbemötande och administration. Har du viljan att hjälpa och trivs som bäst när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ta chansen och bli del av ett familjärt företag och bidra till en professionell och välkomnande upplevelse för besökare och dina kollegor.Varmt välkommen med din ansökan!

Ditt anställningserbjudande

I rollen som Receptionist på Billes Tryckeri kommer du att vara företagets ansikte utåt och säkerställa en positiv första kontakt för våra besökare. Du kommer även att hantera kundreskontra och övriga administrativa uppgifter. Rollen innebär en kombination av service, koordinering och administration i en familiär miljö. 

Dina arbetsuppgifter

• Vara ansiktet utåt och välkomna besökare och kollegor
• Säkerställa att receptionen och gemensamma ytor är representativa och inbjudande
• Kundreskontra med påminnelsehantering och avstämningar
• Ansvara för posthantering 
• Beställning av kontorsmaterial
• Bokning av mötesrum och koordinering av events
• Hantera samtal och mail
• Övriga administrativa uppgifter

Värt att veta

Billes Tryckeri sitter i fina och moderna lokaler i Mölndal. Arbetstiden är 8-16:30 med 30 min lunch. Eftersom du är företagets ansikte utåt krävs det att du är på plats under din arbetstid. 

Våra förväntningar

För att lyckas i rollen som Receptionist behöver du ha erfarenhet av att ha arbetat i reception och/eller kundtjänst. Du har även erfarenhet av kundreskontra. Det är meriterande om du har erfarenhet av Fortnox.

Du är serviceinriktad, tillmötesgående och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du är bra på att hantera många saker samtidigt och har förmågan att hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt. Som person är du strukturerad och har lätt för att samarbeta. Vidare är du självgående och tar gärna egna initiativ. 

Du har avslutad gymnasieexamen och god systemvana samt van användare av Office 365. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. 

Intresserad?
Rekryteringen sker i samarbete med TNG, specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels be dig att göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Vill du vara med på en intressant tillväxtresa?
Unifleet AB är ett snabbväxande dotterbolag inom Hedin Mobility Group, en av Europas ledande aktörer inom fordonsbranschen. Vi erbjuder moderna och skräddarsydda lösningar inom fordonsadministration och fleet management, med målet att förenkla och effektivisera våra kunders vardag.
Som en del av Hedin Mobility Group kombinerar vi styrkan och resurserna från en etablerad koncern med vår egen dynamiska och innovativa företagskultur. Hos oss blir du en del av ett engagerat team som drivs av service i världsklass, hållbarhet och teknik i framkant. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med stora möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med oss.
Om rollen Vi söker en medarbetare med ett genuint intresse för administration och som trivs med att ha en central roll i verksamheten. Som Fleet Support & Administrator ansvarar du för att säkerställa att all inkommande data från våra kunder registreras korrekt i vårt affärssystem.
Du kommer också att vara en viktig resurs för att stötta våra stödfunktioner, så som sälj- och ekonomiteam. Rollen innefattar daglig kontakt med kunder och leverantörer via telefon och e-post, vilket gör din kommunikativa förmåga och ditt servicefokus avgörande.
Nyckelkompetenser Vi söker en noggrann och strukturerad administratör som värdesätter kvalitet i arbetet. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har ett starkt servicefokus, är lösningsorienterad och har en förmåga att snabbt anpassa dig till förändrade förutsättningar.
Vi tror att du är en självgående och flexibel ”doer” med en positiv inställning och som trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du har lätt för att hålla många uppgifter igång, samtidigt som du upprätthåller ordning och struktur.
Som person är du en prestigelös lagspelare som tar ansvar för dina uppgifter och stöttar där det behövs. Din nyfikenhet och vilja att lära nytt ser vi som en stor tillgång, och du har en positiv attityd till såväl kollegor som arbetsuppgifter.
Vi soker dig som
Har tidigare erfarenhet av administrativt arbete
Är skicklig på att organisera och strukturera
Har en utpräglad känsla för service och god social kompetens
Vill växa och utvecklas inom ett spännande och expansivt företag

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinmobilitygroup.com
Varmt välkommen in med din ansökan! Vi behandlar ansökningarna lopande och anställningen kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka darfor in din ansokan redan idag! Visa mindre

Vilka är Hilti?
Hilti är platsen där innovation förbättrar produktivitet, säkerhet och hållbarhet inom den globala byggbranschen. Där starka kundrelationer skapar lösningar som bygger en bättre framtid. Där det finns stolthet och en känsla av tillhörighet över 120 länder som sträcker sig hela vägen in i våra liv och hem. Där människor utforskar möjligheter, utnyttjar sina potential, tar ansvar för sin personliga utveckling och skapar långvariga karriärer.


Hilti Svenska AB har under mer än 10 års tid varit på listan för Sveriges bästa arbetsplatser i Great Place to Works undersökning i kategorin stora organisationer.

Job reference: WD-0033738


Vad söker vi?
Vi letar efter en ny kollega som vill stärka vårt kundservice-team på Hilti i Göteborgsregionen. Det totala teamet består av 8 personer, varav 3 är placerade på vårt kontor i Mölndal i anslutning till butik och utesäljare. Vi tror att passionerade människor i en företagskultur med fokus på affärsresultat och personlig utveckling är en förutsättning för att möta våra kunders höga förväntningar.


Vad erbjuder vi?
Vi ger dig alla förutsättningar för att nå framgång i din roll - utomordentlig utbildning samt nära coaching och stöd från chef och kollegor. Du kommer att möta en unik kombination av självständighet och kamratskap där du är en del av ett inkluderande team. Vi har förtroende för att du gör vad som krävs för att leverera enastående resultat. Ge det lilla extra så säkerställer vi utvecklings- och karriärmöjligheter.



Vad innebär rollen?
Som kundservicemedarbetare är du ansiktet utåt för vårt starka varumärke. Våra kunder förväntar sig enastående service och ett personligt bemötande. Som en del av vårt högpresterande säljteam är ditt jobb att främja våra kundrelationer genom att skapa en överlägsen kundupplevelse. Du kommer att tränas och lära dig hantera hela kundresan med värdeskapande rådgivning, problemlösning och relationsbyggande försäljning.

Som kundservicemedarbetare fokuserar du på att hitta lösningar på kunders utmaningar, besvara tekniska frågor och jobba aktivt med försäljning via telefon, chatt och email i ett högt tempo. I din vardag interagerar du frekvent med våra utesäljare, butiker, vår tekniska verkstad och vår logistikavdelning.


Vi önskar att du:
Har ett brinnande intresse för service, försäljning och teknik. Har du erfarenhet av byggbranschen är det ett plus.
Har ett högt driv, är proaktiv samt finner motivation i utmaningar och självutveckling.
Är van vid att arbeta i ett högt temo utan att tappa fokus på kvalité.
Har en god kommunikationsförmåga samt är bra på att strukturera och organisera ditt arbete.
Har ett stort kund- och säljfokus med intresse för att bygga relationer.
Delar våra grundvärderingar mod, integritet, teamwork och engagemang.
Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem, gärna Salesforce och SAP.
Talar och skriver svenska och engelska flytande


Som ett första steg i rekryteringsprocessen bjuds du som går vidare in till att delta i en digital videointervju. Därefter väntar intervjuer i två led, dels med rekryterande chef, dels ett led uppåt. Som en del i rekryteringsprocessen kommer vi att erbjuda dig en samlyssning där du får uppleva en arbetsdag på vår Customer Service.

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Vi arbetar med löpande urval, men kommer ha möjlighet att träffas för intervjuer först under januari. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef André Sandberg, +46 72 454 25 35 eller [email protected]. Vid frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Sara Henriksson, HR [email protected]. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med erfarenhet av reception och administration?

Vi söker en engagerad och service-minded Receptionist till Billes Tryckeri i Mölndal. Detta är en möjlighet för dig som söker nya utmaningar och som uppskattar att arbeta med service, kundbemötande och administration. Har du viljan att hjälpa och trivs som bäst när ditt arbete gör livet lättare för andra? Ta chansen och bli del av ett familjärt företag och bidra till en professionell och välkomnande upplevelse för besökare och dina kollegor.Varmt välkommen med din ansökan!

Ditt anställningserbjudande

I rollen som Receptionist på Billes Tryckeri kommer du att vara företagets ansikte utåt och säkerställa en positiv första kontakt för våra besökare. Du kommer även att hantera kundreskontra och övriga administrativa uppgifter. Rollen innebär en kombination av service, koordinering och administration i en familiär miljö. 

Dina arbetsuppgifter

• Vara ansiktet utåt och välkomna besökare och kollegor
• Säkerställa att receptionen och gemensamma ytor är representativa och inbjudande
• Kundreskontra med påminnelsehantering och avstämningar
• Ansvara för posthantering 
• Beställning av kontorsmaterial
• Bokning av mötesrum och koordinering av events
• Hantera samtal och mail
• Övriga administrativa uppgifter

Värt att veta

Billes Tryckeri sitter i fina och moderna lokaler i Mölndal. Arbetstiden är 8-16:30 med 30 min lunch. Eftersom du är företagets ansikte utåt krävs det att du är på plats under din arbetstid. 

Våra förväntningar

För att lyckas i rollen som Receptionist behöver du ha erfarenhet av att ha arbetat i reception och/eller kundtjänst. Du har även erfarenhet av kundreskontra. Det är meriterande om du har erfarenhet av Fortnox.

Du är serviceinriktad, tillmötesgående och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du är bra på att hantera många saker samtidigt och har förmågan att hantera stressiga situationer på ett lugnt och effektivt sätt. Som person är du strukturerad och har lätt för att samarbeta. Vidare är du självgående och tar gärna egna initiativ. 

Du har avslutad gymnasieexamen och god systemvana samt van användare av Office 365. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. 

Intresserad?
Rekryteringen sker i samarbete med TNG, specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels be dig att göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Gillar du teamwork, snabbt föränderliga situationer och härliga kollegor? Är du serviceminded, kommunikativ och tycker om att få ta för dig i sociala sammanhang? Vår kund i Mölndal söker nu en säljassistent till sitt team. Då kanske den här tjänsten kan vara något för dig!

Om tjänsten

Som säljassistent kommer du att stödja säljorganisationen där du arbetar med följande;

• Underhållning av CRM; såsom uppdatering, rapportering, och även träning av säljteamen i CRM
• Analysera och sammanställa statistik och rapporter utifrån CRM
• Supportera säljteamen med sortimentsuppställningar och innehållsdistribution för kunder
• Koordinering och implementering av sälj projekt
• Administration av ISO dokument (hållbarhet)
• Support med order, administration och distribution av marknads- och kampanjmaterial
• Ta hand om säljmaterial och supporttjänster

Om dig:

För att lyckas och trivas i den här rollen behöver du vara snabb men också noggrann och skicklig i din support. Du gillar att ta tag i saker och har ett flexibelt och systematiskt arbetssätt, med en lösningsorienterad mind-set. Du har en inre drivkraft och trivs med att ta egna initiativ. Du arbetar självständigt men har också en god samarbetsförmåga och trivs i en roll med många kontaktytor såsom säljteamen, säljchefer och marketing.

• Serviceinriktad och motiverad att stödja säljorganisationen i att nå mål
• Flytande svenska och engelska i tal såväl som skrift
• Högskoleutbildning och relevant arbetslivserfarenhet är meriterande
• Kunskap i CRM är meriterande

Om anställningen;

Placeringsort: Göteborg, Mölndal

Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse

Anställningsform: Visstidsanställning 6 månader med god chans till förlängning

Som en av oss

Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Om Lernia

Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt.

Hur du söker

Scrolla ner för att skicka in din ansökan idag. Du är självklart välkommen att kontakta oss om du har några frågor till ansvarig rekryterare. Visa mindre

Är du duktig på att hantera kunder i tal och skrift?Samt en fena på tangenterna? Då är denna rollen något som du ska läsa vidare för.Vi letar nu efter dig som har en drivkraft och vill vara med på en expansiv resa framåt. Du kan arbeta likaväl i grupp som självständigt och har inga problem med att planera din vardag och dina arbetsuppgifter. Du kan navigera i flera olika system som vi använder och är digitalt kunnig.DU ANDAS KUNDFOKUS, ENGAGEMANG OCH PÅLITLIGHETVi gillar att ha kul och med oss kommer duigång direkt med ditt arbete.Vår kultur är som vår struktur: Icke-hierarkisk och öppen. Din röst är viktig, oavsett position och hur länge du har varit här. Vi hyllar initiativ och framgång.SÅ HÄR SER DINA ARBETSDAGAR UT- Hantera kundförfrågningar både via telefon och e-post, och säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga servicen- Bidra till långsiktiga kundrelationer genom positiva samtal och olika holdback-aktiviteter- Hantering av uppsägningar churn och winback- Balans mellan att delta i olika förbättringsuppgifter- / projekt och att hantera den dagliga driften, och säkerställa att båda områden utförs med hög kvalitet- Kombinera rollen som kundrådgivare på samköp tillsammans med övriga avdelningar inom kontoret på bästa möjliga sätt- Vara flexibel och bidra till avdelningens och företagets utveckling genom att hjälpa till med uppgifter utanför din primära roll när det behövsBLI EN NYCKELSPELARE I VÅR EXPANSIVA RESAEneas Services AB vill ha dig med i laget för att stärka sin position inom elmarknaden i Sverige och söker nu en engagerad medarbetare till vår Kundservice-avdelning. Är du en person som brinner för att ge förstklassig service och har en naturlig fallenhet för att hantera administrativa uppgifter på ett effektivt sätt? Då är det dig vi letar efter! Genom vår sourcing-tjänst erbjuder vi konkurrenskraftig energianskaffning till företagskunder. Vi lägger vikt på hög servicegrad med funktioner som omfattar marknadsexpertis och analys, kundservice, backoffice, försäljning och kundhantering.TJÄNSTEN100% tillsvidare (6 månaders provanställning tillämpas)Arbetstider 08.00 - 17.00Arbetet utförs på kontoret i Mölndal.Vi behöver din ansökan senast den 30 november 2024.Tillträde 1december eller enligt överenskommelseFRÅGOR KRING TJÄNSTEN?Magnus [email protected]
OM FÖRETAGETVENI Energy Group, Eneas’ moderbolag, grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktör inom samköps- och energitjänster. Vi skapar värde för över 50 000 företag och hanterar kraftinköp för 12 TWh per år. Koncernen består idag av över 500 anställda och har kontor i Norge: Drammen och Trondheim. Sverige: Göteborg och Östersund. Finland: Hämeenlinna och Tampere. Tyskland: Biblis. Spanien: Malaga.VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabb tillväxt och höga ambitioner för vidare utveckling. Vi arbetar genom våra kärnvärden: kundfokus, engagemang och pålitlighet. Eneas Services AB, en del av VENI Energy Group, har sitt kontor i Mölndal, Sverige. Här arbetar mer än 15 anställda med fokus på kunskapsdelning och trivsel. Visa mindre

Are you interested in fashion, are service oriented, and master German and English? Do you want to contribute to our goal of offering our customers the best service experience? Kappahl Group is now looking for you who wants to work in Customer Support, at our Head Office in Mölndal. Apply today!

Kappahl Group exists to create a responsible world of fashion. We promise our customers fashion made with less and made for more.

We offer you

You will be part of the Customer Support team and be located at our head office in Mölndal. You will be Kappahl and Newbie’s voice out to our customers but also the customer's voice to us and will also have close contacts with other departments in our organization.

Our mission is to provide an outstanding customer experience by delivering quick, accurate responses and ensuring a seamless shopping journey. In this role, you will be responsible for identifying the best solutions for each customer interaction, handling inquiries related to product assortment, advice, orders, complaints, deliveries, and sustainability. Communication channels include phone, email, chat, and social media, with business hours from Monday to Friday, 09:00-17:00.

Your profile

As a person, you have previous experience in customer support across different contexts. You are passionate about delivering exceptional service and providing a first-class customer experience. Experience in retail, especially within the fashion industry, is a plus. You thrive in a fast-paced environment, maintaining a professional and empathetic approach even in stressful situations. It’s an advantage if you also have some experience in copywriting to support our e-commerce department with translations to german.

In this position, we are only looking for applicants with fluent in German and English in both speech and writing. It is a merit if you also speak Swedish.

You recognize yourself in our values – Inclusive, Courageous and Joyful!

Are you interested?

The position is a part-time employment of 50% with placement at our head office in Mölndal.

Kappahl Group celebrate diversity and strive to eliminate all forms of discrimination. We are committed to creating an inclusive environment for all employees and candidates.

You apply easily by answering a few questions and attaching your CV (please refrain from sending us your personal letter). We apply continuous selection.



/#LI-HYBRID


Founded in 1953 in Gothenburg, Sweden, the Kappahl Group is a leading fashion chain in the Nordics, with around 360 Kappahl and Newbie stores in Sweden, Norway, Finland, Poland and the UK, and online in more than 20 markets throughout Europe and Asia.

We want to make a difference in the fashion world and to lead the way by always keeping our promises: taking care of the world around us and minimizing the environmental impact for each garment. And at the same time fulfil our employee promise "We promise you the right to always be yourself - a place to belong”. The Kappahl team consists of some 4,000 colleagues in eight countries, all with different backgrounds, ages, skills and styles. Our common motivation is to create a responsible world of fashion and offer fashion to a wide variety of people and lifestyles. A responsible fashion that feels right, for the bearer and for the world we live in. Today, more than 85% of the products are made of certified and/or preferred materials. Our goal is 100% by 2025 and Kappahl Group’s overall climate goal is to halve the value chain's climate emissions by 2030.More information at www.kappahl.com. Visa mindre

Tycker du om att hjälpa kunder och kollegor och vill vara med om en tillväxtresa? Vi växer så det knakar och söker en kundservicemedarbetare till vårt kontor i Mölndal! Rollen skulle vi kunna beskriva, på det mest klyschiga sättet, som ”spindeln i nätet” med ”många bollar i luften”. Om vi inte ska använda oss av gamla klyschor kan vi beskriva den här rollen som en central funktion i vår organisation med kundnöjdhet och leveranssäkerhet i största fokus. Låter det som något för dig?
Rollen som Kundservicemedarbetare
Som Kundservicemedarbetare hos oss på Colly Flowtech kommer du jobba med offerter, leveransbevakning och orderhantering. Du kommer jobba dagligen i vårt ERP-system, Monitor, och vara i kontakt med många av våra andra avdelningar som inköp, försäljning, produktion. Du kommer stötta alla avdelningar och jobba för en hög kundnöjdhet och leveranssäkerhet. Du har direkt kontakt med våra kunder i Norden och leverantörer globalt och representerar Colly Flowtech.
Vi är idag en kundservicemedarbetare och en kundserviceansvarig i Mölndal som kommer vara dina närmsta kollegor. Utöver kundservice-teamet kommer du bli en del av ett tight team bestående av innesälj, inköp, produktion och försäljning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Kundnöjdhet: Ansvara för att säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet genom effektiv och proaktiv kommunikation.
Leveranssäkerhet: Säkerställa korrekta leveranslöften och ha en proaktiv kommunikation vid avvikelser. Samordna med inköp och leverantörer.
Processer: Följa Colly Flowtechs policys och processer.
Grunddata: Säkerställa att grunddata är korrekt och uppdaterad för att möjliggöra effektiv kundservice, minimera fel och möjliggöra effektiv orderhantering.

För att lyckas i rollen behöver du:
Erfarenhet av administrativt arbete
Kunna utrycka dig obehindrat på både svenska och engelska.
Ha god problemlösningsförmåga

Vi söker dig som är handlingskraftig och som trivs i en miljö där du får möjlighet att påverka och utveckla. Vi söker dig som är en skicklig kommunikatör och samarbetspartner, med en stark drivkraft att leverera utmärkta resultat.
Vad erbjuder vi?
Vårt team är ryggraden i vår verksamhet och vi tror på att skapa en arbetsmiljö där våra medarbetare kan trivas, växa och blomstra. Vi investerar stort i utveckling och arbetsmiljö, vilket är avgörande för att attrahera och behålla de bästa medarbetarna.
Colly Flowtech är kollektivavtalsanslutna vilket innebär att du får tjänstepension och föräldralön. Här är några av våra förmåner:
Kompetensutveckling
Friskvårdsbidrag 4 000 kr
Företaget står för 4 stycken naprapati- eller massagebehandlingar per år för medarbetare
Extra grupplivförsäkring till alla medarbetare
Hälsofrämjande fokus med 37,5 timmars arbetsvecka, lediga halv- och klämdagar och frukost varje morgon

Välkommen med din ansökan!
Vi jobbar mot en fördomsfri rekryteringsprocess och vill uppnå bästa möjliga matchning mellan kandidat och Colly Flowtech. Som en del av rekryteringen använder vi därför Assessios tester för att mäta personlighet och problemlösningsförmåga. De kandidater som uppfyller kvalifikationerna i högst utsträckning kommer gå vidare till att få utföra dessa tester. Testet för problemlösningsförmåga tar 12 minuter att utföra och personlighetstestet tar ca 20 minuter.
För att ytterligare hålla en fördomsfri rekryteringsprocess och dessutom förenkla ansökningsprocessen tackar vi vänligt nej till personliga brev. Ansök istället endast med ditt CV eller LinkedIn-profil.
Sista dagen att skicka in din ansökan är onsdag 9 oktober.
Om Colly Flowtech
Colly Flowtech är en ledande leverantör av innovativ flödesteknik och erbjuder de bästa helhetslösningarna av flödesprodukter till den tillverkande industrin på skandinaviska marknaden. Genom kombinationen av egen produktion och samarbeten med världsledande leverantörer erbjuds våra kunder den senaste teknologin och de mest innovativa produkterna.
Vi har gjort en stark resa sedan vi grundades 2007, då vi vuxit från 8 miljoner i omsättning till 300 miljoner 2023. Därtill har också antalet anställda ökat och vi är idag över 70 medarbetare. Vår sammanhållning och envishet har drivit oss framåt, med mod, hängivenhet och en passion för att göra skillnad. Tillsammans har vi byggt ett företag som förändrat spelreglerna inom branschen. Vi ser nu fram emot kommande år där tillväxt, fortsatt framgång och investeringar i våra medarbetare är i fokus.
Vår vision är att överträffa högt ställda förväntningar, med en motiverande och hälsosam arbetsplats. Välkommen till Colly Flowtech!
Är du nyfiken på hur vardagen ser ut på vårt kontor i Mölndal? Ta en kik på videon här nedan! Visa mindre

VENI Energy Group grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktörinom samköps och energitjänster. Vi skapar mervärde för över 48 000 företag och hanterarelinköp för 11 TWh per år.
Koncernen består idag av över 300 anställda och har kontor i Drammen, Trondheim,Östersund, Göteborg, Häämenlinna, Tampere och Oulu. Koncernen hade en omsättning pånärmare 1 660 miljoner norska kronor 2023.VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabbtillväxt och höga ambitioner för fortsatt utveckling. Vi arbetar igenom kärnvärdena;kundfokus, engagemang och pålitlighet.Vi är nu i en stark tillväxtfas tack vare en ökad internationell satsning och söker en bra ochserviceinriktad kundrådgivareKundrådgivare- Kundservice i Sverige via telefon och e-post- Hantering av churn och winback- Bidra till smidiga arbets- och processflöden inom avdelningen- Delta i projekt samtidigt som du hanterar den dagliga driften effektivt- Utveckla både dig själv och avdelningen genom att hjälpa till utanför avdelningen vidbehov- Allmänna kontorsgöromålKvalifikationer och personliga egenskaper- God erfarenhet av kundservice med telefon och dator som arbetsredskap- Erfarenhet av kundhantering på den svenska företagsmarknaden- Högskoleutbildning är en merit men inget krav-Flytande svenska då våra kunder pratar svenska och god förmåga att uttrycka dig väl ibåde tal och skrift- Strukturerad, noggrann och effektiv- Stresstålig- Förmåga att arbeta målinriktat inom givna ramar- Hög grad av servicekänsla, både internt och externt- Glädjespridare- Intresse för att arbeta med människor- Personlig ambition att leverera, utveckla sig själv och andra, ta initiativ, samt varakonstruktiv och lösningsorienterad- Personlighet som överensstämmer med Eneas kärnvärdenVad Eneas erbjuder digPå Eneas får du arbeta i ett starkt och etablerat företag. Är det dig Eneas får välkomna till sittkontor på Norra Ågatan 40 A i Mölndal? Då ska du inte tveka en sekund till. Blev du nyfikenpå att läsa mer om Eneas?START: Enligt överenskommelsePLATS: Mölndal (Norra Ågatan 40 A, 431 37 Mölndal)OMFATTNING: HeltidLÖN: Fast lönKONTAKT: Christian Zivlak, Platschef, [email protected] ANSÖKNINGSDATUM2024-08-23Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då tjänsten kan bli tillsatt innan sistaansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!Vi ser fram emot att höra ifrån dig.För Er personliga integritet, skicka ej mail med känslig personlig information (personnummeroch dylikt). Vi kommer radera Ert CV inom 3 månader efter det att ansökningsdatum harpasserat för Er personliga säkerhet. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

VENI Energy Group grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktör inom samköps och energitjänster. Vi skapar mervärde för över 48 000 företag och hanterar elinköp för 11 TWh per år.

Koncernen består idag av över 300 anställda och har kontor i Drammen, Trondheim,
Östersund, Göteborg, Häämenlinna, Tampere och Oulu. Koncernen hade en omsättning på närmare 1 660 miljoner norska kronor 2023.
VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabb tillväxt och höga ambitioner för fortsatt utveckling. Vi arbetar igenom kärnvärdena;
kundfokus, engagemang och pålitlighet.

Vi är nu i en stark tillväxtfas tack vare en ökad internationell satsning och söker en bra och serviceinriktad kundrådgivare

Kundrådgivare 
- Kundservice i Sverige via telefon och e-post
- Hantering av churn och winback
- Bidra till smidiga arbets- och processflöden inom avdelningen
- Delta i projekt samtidigt som du hanterar den dagliga driften effektivt
- Utveckla både dig själv och avdelningen genom att hjälpa till utanför avdelningen vid
behov
- Allmänna kontorsgöromål

Kvalifikationer och personliga egenskaper
- God erfarenhet av kundservice med telefon och dator som arbetsredskap
- Erfarenhet av kundhantering på den svenska företagsmarknaden
- Högskoleutbildning är en merit men inget krav
- Flytande svenska då våra kunder pratar svenska och god förmåga att uttrycka dig väl i
både tal och skrift
- Strukturerad, noggrann och effektiv
- Stresstålig
- Förmåga att arbeta målinriktat inom givna ramar
- Hög grad av servicekänsla, både internt och externt
- Glädjespridare
- Intresse för att arbeta med människor
- Personlig ambition att leverera, utveckla sig själv och andra, ta initiativ, samt vara
konstruktiv och lösningsorienterad
- Personlighet som överensstämmer med Eneas kärnvärden

Vad Eneas erbjuder dig
På Eneas får du arbeta i ett starkt och etablerat företag. Är det dig Eneas får välkomna till sitt kontor på Norra Ågatan 40 A i Mölndal? Då ska du inte tveka en sekund till. Blev du nyfiken på att läsa mer om Eneas?

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Mölndal (Norra Ågatan 40 A, 431 37 Mölndal)
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Christian Zivlak, Platschef, [email protected]

SISTA ANSÖKNINGSDATUM
2024-08-23
Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi ser fram emot att höra ifrån dig.
För Er personliga integritet, skicka ej mail med känslig personlig information (personnummer och dylikt). Vi kommer radera Ert CV inom 3 månader efter det att ansökningsdatum har passerat för Er personliga säkerhet. Visa mindre

VENI Energy Group grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktörinom samköps och energitjänster. Vi skapar mervärde för över 48 000 företag och hanterarelinköp för 11 TWh per år.
Koncernen består idag av över 300 anställda och har kontor i Drammen, Trondheim,Östersund, Göteborg, Häämenlinna, Tampere och Oulu. Koncernen hade en omsättning pånärmare 1 660 miljoner norska kronor 2023.VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabbtillväxt och höga ambitioner för fortsatt utveckling. Vi arbetar igenom kärnvärdena;kundfokus, engagemang och pålitlighet.Vi är nu i en stark tillväxtfas tack vare en ökad internationell satsning och söker en bra ochserviceinriktad kundrådgivareKundrådgivare- Kundservice i Sverige via telefon och e-post- Hantering av churn och winback- Bidra till smidiga arbets- och processflöden inom avdelningen- Delta i projekt samtidigt som du hanterar den dagliga driften effektivt- Utveckla både dig själv och avdelningen genom att hjälpa till utanför avdelningen vidbehov- Allmänna kontorsgöromålKvalifikationer och personliga egenskaper- God erfarenhet av kundservice med telefon och dator som arbetsredskap- Erfarenhet av kundhantering på den svenska företagsmarknaden- Högskoleutbildning är en merit men inget krav-Flytande svenska då våra kunder pratar svenska och god förmåga att uttrycka dig väl ibåde tal och skrift- Strukturerad, noggrann och effektiv- Stresstålig- Förmåga att arbeta målinriktat inom givna ramar- Hög grad av servicekänsla, både internt och externt- Glädjespridare- Intresse för att arbeta med människor- Personlig ambition att leverera, utveckla sig själv och andra, ta initiativ, samt varakonstruktiv och lösningsorienterad- Personlighet som överensstämmer med Eneas kärnvärdenVad Eneas erbjuder digPå Eneas får du arbeta i ett starkt och etablerat företag. Är det dig Eneas får välkomna till sittkontor på Norra Ågatan 40 A i Mölndal? Då ska du inte tveka en sekund till. Blev du nyfikenpå att läsa mer om Eneas?START: Enligt överenskommelsePLATS: Mölndal (Norra Ågatan 40 A, 431 37 Mölndal)OMFATTNING: HeltidLÖN: Fast lönKONTAKT: Christian Zivlak, Platschef, [email protected] ANSÖKNINGSDATUM2024-08-23Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då tjänsten kan bli tillsatt innan sistaansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!Vi ser fram emot att höra ifrån dig.För Er personliga integritet, skicka ej mail med känslig personlig information (personnummeroch dylikt). Vi kommer radera Ert CV inom 3 månader efter det att ansökningsdatum harpasserat för Er personliga säkerhet. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

VENI Energy Group grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktör inom samköps och energitjänster. Vi skapar mervärde för över 48 000 företag och hanterar elinköp för 11 TWh per år.

Koncernen består idag av över 300 anställda och har kontor i Drammen, Trondheim,
Östersund, Göteborg, Häämenlinna, Tampere och Oulu. Koncernen hade en omsättning på närmare 1 660 miljoner norska kronor 2023.
VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabb tillväxt och höga ambitioner för fortsatt utveckling. Vi arbetar igenom kärnvärdena;
kundfokus, engagemang och pålitlighet.

Vi är nu i en stark tillväxtfas tack vare en ökad internationell satsning och söker en bra och serviceinriktad kundrådgivare

Kundrådgivare 
- Kundservice i Sverige via telefon och e-post
- Hantering av churn och winback
- Bidra till smidiga arbets- och processflöden inom avdelningen
- Delta i projekt samtidigt som du hanterar den dagliga driften effektivt
- Utveckla både dig själv och avdelningen genom att hjälpa till utanför avdelningen vid
behov
- Allmänna kontorsgöromål

Kvalifikationer och personliga egenskaper
- God erfarenhet av kundservice med telefon och dator som arbetsredskap
- Erfarenhet av kundhantering på den svenska företagsmarknaden
- Högskoleutbildning är en merit men inget krav
- Flytande svenska då våra kunder pratar svenska och god förmåga att uttrycka dig väl i
både tal och skrift
- Strukturerad, noggrann och effektiv
- Stresstålig
- Förmåga att arbeta målinriktat inom givna ramar
- Hög grad av servicekänsla, både internt och externt
- Glädjespridare
- Intresse för att arbeta med människor
- Personlig ambition att leverera, utveckla sig själv och andra, ta initiativ, samt vara
konstruktiv och lösningsorienterad
- Personlighet som överensstämmer med Eneas kärnvärden

Vad Eneas erbjuder dig
På Eneas får du arbeta i ett starkt och etablerat företag. Är det dig Eneas får välkomna till sitt kontor på Norra Ågatan 40 A i Mölndal? Då ska du inte tveka en sekund till. Blev du nyfiken på att läsa mer om Eneas?

START: Enligt överenskommelse
PLATS: Mölndal (Norra Ågatan 40 A, 431 37 Mölndal)
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Fast lön
KONTAKT: Christian Zivlak, Platschef, [email protected]

SISTA ANSÖKNINGSDATUM
2024-08-23
Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi ser fram emot att höra ifrån dig.
För Er personliga integritet, skicka ej mail med känslig personlig information (personnummer och dylikt). Vi kommer radera Ert CV inom 3 månader efter det att ansökningsdatum har passerat för Er personliga säkerhet. Visa mindre

VENI Energy Group grundades 1995 och har tagit positionen som Nordens ledande aktörinom samköps och energitjänster. Vi skapar mervärde för över 48 000 företag och hanterarelinköp för 11 TWh per år.
Koncernen består idag av över 300 anställda och har kontor i Drammen, Trondheim,Östersund, Göteborg, Häämenlinna, Tampere och Oulu. Koncernen hade en omsättning pånärmare 1 660 miljoner norska kronor 2023.VENI Energy Group är en koncern med fokus på hållbarhet, mångfald, god lönsamhet, snabbtillväxt och höga ambitioner för fortsatt utveckling. Vi arbetar igenom kärnvärdena;kundfokus, engagemang och pålitlighet.Vi är nu i en stark tillväxtfas tack vare en ökad internationell satsning och söker en bra ochserviceinriktad kundrådgivareKundrådgivare- Kundservice i Sverige via telefon och e-post- Hantering av churn och winback- Bidra till smidiga arbets- och processflöden inom avdelningen- Delta i projekt samtidigt som du hanterar den dagliga driften effektivt- Utveckla både dig själv och avdelningen genom att hjälpa till utanför avdelningen vidbehov- Allmänna kontorsgöromålKvalifikationer och personliga egenskaper- God erfarenhet av kundservice med telefon och dator som arbetsredskap- Erfarenhet av kundhantering på den svenska företagsmarknaden- Högskoleutbildning är en merit men inget krav-Flytande svenska då våra kunder pratar svenska och god förmåga att uttrycka dig väl ibåde tal och skrift- Strukturerad, noggrann och effektiv- Stresstålig- Förmåga att arbeta målinriktat inom givna ramar- Hög grad av servicekänsla, både internt och externt- Glädjespridare- Intresse för att arbeta med människor- Personlig ambition att leverera, utveckla sig själv och andra, ta initiativ, samt varakonstruktiv och lösningsorienterad- Personlighet som överensstämmer med Eneas kärnvärdenVad Eneas erbjuder digPå Eneas får du arbeta i ett starkt och etablerat företag. Är det dig Eneas får välkomna till sittkontor på Norra Ågatan 40 A i Mölndal? Då ska du inte tveka en sekund till. Blev du nyfikenpå att läsa mer om Eneas?START: Enligt överenskommelsePLATS: Mölndal (Norra Ågatan 40 A, 431 37 Mölndal)OMFATTNING: HeltidLÖN: Fast lönKONTAKT: Christian Zivlak, Platschef, [email protected] ANSÖKNINGSDATUM2024-08-23Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående då tjänsten kan bli tillsatt innan sistaansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!Vi ser fram emot att höra ifrån dig.För Er personliga integritet, skicka ej mail med känslig personlig information (personnummeroch dylikt). Vi kommer radera Ert CV inom 3 månader efter det att ansökningsdatum harpasserat för Er personliga säkerhet. Visa mindre

Fragus söker Kundsupport med Inriktning mot Säljorganisationen

Är du en positiv och serviceinriktad person som älskar att arbeta med människor och teknik? Har du erfarenhet av att arbeta med sociala medier och vill bidra till en dynamisk och framgångsrik säljorganisation? Då kan du vara den vi söker!

Fragus Group är det ledande företaget i Norden på affärskoncept inom bilgarantier. Vi utvecklar kontinuerligt nya bilgarantitjänster till fordonsmarknaden. Fragus Group samarbetar med välrenommerade bilhandlare i hela Norden. Det alla våra partners har gemensamt är att de erbjuder nya samt begagnade fordon som är ordentligt kvalitetstestade så att de kan leverera garantier till de bilar de saluför.

Om Rollen

Vi på Fragus söker en engagerad kundsupport som kommer att arbeta tätt med vår säljorganisation. Du kommer att vara en central del i vårt team och bidra till att förbättra kundupplevelsen och stödja vårt säljteam med diverse administrativa och tekniska uppgifter.

Arbetsuppgifter:

Ge support till säljteamet och våra kunder via telefon, e-post och sociala medier.
Hantera och uppdatera innehåll på våra sociala medieplattformar.
Analysera och rapportera kunddata samt skapa säljrapporter i Excel.
Utveckla och uppdatera presentationsmaterial i PowerPoint.
Administrera och hantera dokument i Word.
Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kunders problem och behov.
Om dig

Vi söker med erfarenhet av att arbeta med sociala medier som arbetsverktyg. Du har god kunskper i Mircosoft Excel, Word och PowerPoint. Vidare har du utmärkta kommunikationsfärdigheter och en förmåga att uttrycka dig tydligt både skriftligt och muntligt. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundsuport eller säljrelaterade roller.

Du är en positiv person med en serviceinriktad inställning samt har förmågan att arbeta både självstädnigt och i team.

Vi erbjuder:

 

En stimulerande arbetsmiljö med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Möjlighet att arbeta i ett dynamiskt och framgångsrikt team.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Utbildning och fortlöpande kompetensutveckling.
Ansökan

Du är varmt välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan". Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du arbeta med ett av marknadens ledande B2B företag inom elsektorn som är i tillväxttakt. Vägen till nöjda och återkommande kunder går alltid via engagerade och drivna kundrådgivare som har koll på läget. Är du en av de?

På Veni Metering hjälper vi fastighetsförvaltare att frigöra alla administrativa uppgifter som är knutna till mätning och energi. Det är i köpcenter, industriparker, kontorsbyggnader och andra kommersiella fastigheter med flera hyresgäster med kompletta lösningar för mätning och debitering av energiförbrukning. Det gör vi genom optimal anläggningsstruktur och moderna mätverktyg, flexibla lösningar, bra rapportering och översikt.

Vi letar nu efter dig som är ett administrativt geni som älskar kontakten med kunder, vara spindeln i nätet, har bra koll på avtalshantering, är lösningsorienterad och är en fena på kommunikation. Du har stor drivkraft och egen motivation.

Du är proaktiv med god arbets- och genomförandeförmåga. Du strävar efter samarbete både inom teamet och i relation till resten av organisationen. Din personlighet passar med företagets kärnvärden: kundfokus, engagemang, pålitlighet.
DET HÄR ÄR DU ????
- Du är ansvarstagande över de dagliga uppgifterna och för framtiden
- Du hanterar kundförfrågningar på mail, telefon och i vårt ärendesystem
- Drivs av hög kundnöjdhet
- Du ser lösningar

DET HÄR FÅR DU ????????
- En teamleader som är närvarande på kontoret
- Utbildningar inom produkt, tjänst och försäljning
- Friskvård
- Gemenskapsaktiviteter utöver det vanliga
- Möjligheter till karriärsutveckling inom företaget

Meriterande om du har en bakgrund inom elbranschen och jobbat i liknande position tidigare. Likaså om du har kunskaper inom administration och har jobbat i CRM / kundhateringssystem. Men absolut inget krav för urvalet.

ÖVRIGT
- Svenska i tal och skrift är krav. Viss engelska kan förekomma.

TJÄNSTEN
Du kommer tillhöra Veni Metering som är en del av Veni Energy Group
100% tillsvidare
Fast lön
Arbetet sker på plats på Norra Ågatan 40A i Mölndal.

Start: Enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag: 27 juni

OM FÖRETAGET
Idag finns över 48 000 företags kunder runt om i Norden som använder tjänster som Veni Energy Group tillhandahåller. Norge var först ute med liberalisering av kraftmarknaden i Skandinavien. Under 1995 startade Norsk Energirevision i Drammen. Bakgrunden för etableringen var kunskap om att ett antal företag med stor energiförbrukning hade ingått ogynnsamma avtal med energileverantörer som dessutom blev felaktigt fakturerade på grund av ett nytt komplext regelverk.

Därefter har företaget växt med flertalet tjänster och även inom den svenska marknaden år 1999 och etablerat kontor i Finland år 2017.
Tjänster som hjälper kommersiella byggnader och företag med individuell mätning & debitering, förenklade administration för energieffektiv drift. Även den egna tjänsten Samköp startades, år 2007. En kraftförvaltningstjänst som skapar de bästa möjliga elleveranserna till företagskunder i SMB segmentet.
Dessa tre tjänster hjälper företag och kommersiella fastigheter att spara pengar på effektiva sätt.

TA EN TITT PÅ DE OLIKA TJÄNSTERNA NEDAN????????
https://eneasservices.se/
https://nordelenergi.se/
https://venimetering.se/

FRÅGOR OM TJÄNSTEN, KONTAKTA 
Magnus Olsson
Extern rekryterare
Progressio
0708-402940
www.progressioswe.se

Progressio är ett rekryteringsföretag som arbetar inom besöksnäringen med omnejd. Vi är övertygade om att attityd, ambitioner och ett growth mindset slår det mesta.

TA EN TITT PÅ VÅR HEMSIDA
www.progressioswe.se Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Vill du arbeta med ett av marknadens ledande B2B företag inom elsektorn som är i tillväxttakt. Vägen till nöjda och återkommande kunder går alltid via engagerade och drivna kundrådgivare som har koll på läget. Är du en av de?

På Veni Metering hjälper vi fastighetsförvaltare att frigöra alla administrativa uppgifter som är knutna till mätning och energi. Det är i köpcenter, industriparker, kontorsbyggnader och andra kommersiella fastigheter med flera hyresgäster med kompletta lösningar för mätning och debitering av energiförbrukning. Det gör vi genom optimal anläggningsstruktur och moderna mätverktyg, flexibla lösningar, bra rapportering och översikt.

Vi letar nu efter dig som är ett administrativt geni som älskar kontakten med kunder, vara spindeln i nätet, har bra koll på avtalshantering, är lösningsorienterad och är en fena på kommunikation. Du har stor drivkraft och egen motivation.

Du är proaktiv med god arbets- och genomförandeförmåga. Du strävar efter samarbete både inom teamet och i relation till resten av organisationen. Din personlighet passar med företagets kärnvärden: kundfokus, engagemang, pålitlighet.
DET HÄR ÄR DU ????
- Du är ansvarstagande över de dagliga uppgifterna och för framtiden
- Du hanterar kundförfrågningar på mail, telefon och i vårt ärendesystem
- Drivs av hög kundnöjdhet
- Du ser lösningar

DET HÄR FÅR DU ????????
- En teamleader som är närvarande på kontoret
- Utbildningar inom produkt, tjänst och försäljning
- Friskvård
- Gemenskapsaktiviteter utöver det vanliga
- Möjligheter till karriärsutveckling inom företaget

Meriterande om du har en bakgrund inom elbranschen och jobbat i liknande position tidigare. Likaså om du har kunskaper inom administration och har jobbat i CRM / kundhateringssystem. Men absolut inget krav för urvalet.

ÖVRIGT
- Svenska i tal och skrift är krav. Viss engelska kan förekomma.

TJÄNSTEN
Du kommer tillhöra Veni Metering som är en del av Veni Energy Group
100% tillsvidare
Fast lön
Arbetet sker på plats på Norra Ågatan 40A i Mölndal.

Start: Enligt överenskommelse.
Sista ansökningsdag: 27 juni

OM FÖRETAGET
Idag finns över 48 000 företags kunder runt om i Norden som använder tjänster som Veni Energy Group tillhandahåller. Norge var först ute med liberalisering av kraftmarknaden i Skandinavien. Under 1995 startade Norsk Energirevision i Drammen. Bakgrunden för etableringen var kunskap om att ett antal företag med stor energiförbrukning hade ingått ogynnsamma avtal med energileverantörer som dessutom blev felaktigt fakturerade på grund av ett nytt komplext regelverk.

Därefter har företaget växt med flertalet tjänster och även inom den svenska marknaden år 1999 och etablerat kontor i Finland år 2017.
Tjänster som hjälper kommersiella byggnader och företag med individuell mätning & debitering, förenklade administration för energieffektiv drift. Även den egna tjänsten Samköp startades, år 2007. En kraftförvaltningstjänst som skapar de bästa möjliga elleveranserna till företagskunder i SMB segmentet.
Dessa tre tjänster hjälper företag och kommersiella fastigheter att spara pengar på effektiva sätt.

TA EN TITT PÅ DE OLIKA TJÄNSTERNA NEDAN????????
https://eneasservices.se/
https://nordelenergi.se/
https://venimetering.se/

FRÅGOR OM TJÄNSTEN, KONTAKTA 
Magnus Olsson
Extern rekryterare
Progressio
0708-402940
www.progressioswe.se

Progressio är ett rekryteringsföretag som arbetar inom besöksnäringen med omnejd. Vi är övertygade om att attityd, ambitioner och ett growth mindset slår det mesta.

TA EN TITT PÅ VÅR HEMSIDA
www.progressioswe.se Visa mindre

Fragus söker Kundsupport med Inriktning mot Säljorganisationen

Är du en positiv och serviceinriktad person som älskar att arbeta med människor och teknik? Har du erfarenhet av att arbeta med sociala medier och vill bidra till en dynamisk och framgångsrik säljorganisation? Då kan du vara den vi söker!

Fragus Group är det ledande företaget i Norden på affärskoncept inom bilgarantier. Vi utvecklar kontinuerligt nya bilgarantitjänster till fordonsmarknaden. Fragus Group samarbetar med välrenommerade bilhandlare i hela Norden. Det alla våra partners har gemensamt är att de erbjuder nya samt begagnade fordon som är ordentligt kvalitetstestade så att de kan leverera garantier till de bilar de saluför.

Om Rollen

Vi på Fragus söker en engagerad kundsupport som kommer att arbeta tätt med vår säljorganisation. Du kommer att vara en central del i vårt team och bidra till att förbättra kundupplevelsen och stödja vårt säljteam med diverse administrativa och tekniska uppgifter.

Arbetsuppgifter:

Ge support till säljteamet och våra kunder via telefon, e-post och sociala medier.
Hantera och uppdatera innehåll på våra sociala medieplattformar.
Analysera och rapportera kunddata samt skapa säljrapporter i Excel.
Utveckla och uppdatera presentationsmaterial i PowerPoint.
Administrera och hantera dokument i Word.
Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kunders problem och behov.
Om dig

Vi söker med erfarenhet av att arbeta med sociala medier som arbetsverktyg. Du har god kunskper i Mircosoft Excel, Word och PowerPoint. Vidare har du utmärkta kommunikationsfärdigheter och en förmåga att uttrycka dig tydligt både skriftligt och muntligt. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundsuport eller säljrelaterade roller.

Du är en positiv person med en serviceinriktad inställning samt har förmågan att arbeta både självstädnigt och i team.

Vi erbjuder:

 

En stimulerande arbetsmiljö med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Möjlighet att arbeta i ett dynamiskt och framgångsrikt team.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Utbildning och fortlöpande kompetensutveckling.
Ansökan

Du är varmt välkommen att söka tjänsten via länken "Skicka ansökan". Visa mindre

Är du en person som älskar att bemöta människor över telefon och ge dem en förstklassig service? Nu söker vi en till medarbetare till vårt team för Customer Success på kontoret i Göteborg. Här kommer du bli en del av ett litet, väloljat team som hjälper våra kunder via telefon och mail. Är du bra på att lyssna, förstå och lösa kunders problem och håller du dig lugn även när det är mycket att göra? Då hoppas vi att du söker till tjänsten!
ChargeNode är en av Sveriges ledande laddpartner. Vi jobbar med bekymmersfri och premium elbilsladdning. Vi har bland annat laddboxar, laddsystem och laddtjänst och många kunder som är beroende av att våra system fungerar bekymmersfritt. Därför är vår kundservice helt avgörande för kundupplevelsen. Hit ringer både anläggningsägare och laddkunder för att få hjälp och guidning. Våra kunder blir allt mer pålästa och kunniga kring elbilsladdning och det är viktigt att du är intresserad av att förstå våra system och tekniska portaler för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt. Det viktigaste är att du är en mästare att möta alla sorters människor och att du har ett professionellt och trevligt bemötande genom hela kundresan. Både i tal och skrift. Är du en person som inte ger dig förrän du löst problemet och kunden är nöjd? Då vill vi gärna se din ansökan redan idag!
Vi söker dig som
Trivs med felsökning, ärendehantering och problemlösning
Har ett trevligt bemötande av alla kunder - både i tal och skrift
Trivs med att sitta i telefon en stor del av din arbetsdag
Har lätt för att lära dig och navigera i olika system och portaler via dator
Lätt att fånga och förstå problem och hitta sambanden som leder till lösningen
Gillar när det är högt tempo och många bollar i luften
Är självständig och gärna tar tag i saker som behöver lösas & letar förbättringar

Hur vi jobbar
Med oss får du vara med på en fantastisk resa i en framtidsbransch. Hos ChargeNode går utvecklingen otroligt fort så det är viktigt att du är lösningsfokuserad och trivs när det händer mycket. Som en startup jobbar vi med fungerande processer men du kommer vara med och vidareutveckla och påverka så att vi skapar ännu tydligare roller, manualer och processer internt och vara en del i att påverka arbetssättet vidare. Vi gillar därför självständighet, förmågan att ta tag i förbättringar och att hela tiden vara med och utveckla våra processer. Det är också viktigt att du är prestigelös, öppen och nyfiken. Hos oss är det laget framför jaget som gäller, så ödmjukhet och fokus på samarbete är en självklarhet. Samtidigt gillar du såklart att jobba med tydliga mål och drivs av att vinna kunder och leverantörers förtroende över telefon och mail. Att du är självgående och har stor trygghet i rollen ser vi som en självklarhet. Du kommer jobba med härliga kollegor från vårt huvudkontor i Göteborg. Låter det som du? Sök idag!
Snabba fakta om ChargeNode
Varje dag gör vi allt vi kan för att göra världen lite renare och bättre samtidigt som vi försöker bevara vår start-up känsla med snabba beslutsvägar och rock'n'roll. Skulle du vilja bli en del av vårt härliga gäng? Sök idag! Urval och intervjuer sker löpande!
1.ChargeNode är entreprenörsdrivet med fokus på den gröna omställningen i samhället.
2.ChargeNode’s värdeord är Glädje, Nytänkande och Plugged-in (get it? ????).
3.Vi jobbar med att göra kundens upplevelse premium och bekymmersfri varje dag!
Här kan du läsa mer om ChargeNode! Visa mindre

Älskar du kundservice, försäljning och vara företagets ansikte och trevliga röst för dina kunder? Vill du förknippas med en genuint serviceorienterat och välrenommerat familjeföretag inom kontorsvaruhandel som växer? Vill du arbeta på ett trivsamt företag som erbjuder förmånliga anställningsvillkor och som aktivt vill utveckla sina medarbetare? Välkommen till Magnusson & Freij AB i Göteborg.
För vår uppdragsgivare Magnusson & Freij AB söker vi en serviceorienterad och positiv Kundservicemedarbetare som har god erfarenhet av liknande kundservice-roller, gärna inom kontorshandel som även har butik.
Tjänsten är på heltid 07:00-16:00 tills vidare med provanställning 6 mån och kan tillträdas omgående eller efter överenskommelse. Du blir placerad hos dina två kollegor på företagets miljöcertifierade kontor/lager och butik i Mölndal.
Huvudsakliga ansvarsområden som kundservicemedarbetare:
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du ha delat ansvar tillsammans med 2 kollegor inom ”Kundserviceavdelningen”. Ni ansvarar för den dagliga supporten för företagets kunder och rätt person får gärna bidra med sin erfarenhet och kompetens för att utveckla kundservicearbetet och de interna processerna.
bland dina arbetsuppgifter kan nämnas:
Svara i telefon och administrera order/beställningar från företagskunder.
Vara delaktig i arbetet med utgående kundleveranser inklusive daglig kontakt med inköp/lager/distribution.
Hantering och uppföljning av kampanjer och eventuella reklamationer.
Förmedla kampanj- och produktinformation samt ge tips och goda råd som skapar relevant merförsäljning och positiva kundupplevelser.
Supportera som extra försäljningsresurs i företagets butik.
Uppdatera och registrera nya kunder, produktinfo, m m i Jeeves Affärssystem
Support och enklare administration av innehållet i företagets web-shop.
Du rapporterar till Kundservicechef och mer information om får du om du går vidare i rekryteringsprocessen.

Vem är du?
Vi söker dig som är driven och positivt serviceorienterad. Du får gärna har goda kundreferenser som styrker dina goda egenskaper inom service, försäljning, ordning och reda. Som person är du lyhörd, hjälpsam och prestigelös att samarbeta med och du håller alltid vad du lovar dina kunder. För dig är ingenting omöjligt. Du är trygg i dig själv och kan lätt kommunicera med alla på alla nivåer. Du arbetar gärna i team, där det gemensamma resultatet är viktigast. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och att du passar in i teamet.
Du har stort intresse för att aktivt bidra till ett hållbart samhälle och god miljö för framtida generationer och du trivs i ett sammanhang där du får skapa positiv energi på arbetsplatsen.
Dina kvalifikationer:
Vi söker dig som har några års arbetslivserfarenhet inom liknande kundserviceroller, gärna inom kontorsvaruhandel där e-handel varit en del av vardagen.
Du är en van kommunikatör som har erfarenhet av kundkontakter via telefon, mail och i butik.
Du har lägst en gymnasial utbildning, gärna inom ekonomi, alternativt fått motsvarande kunskaper i ditt arbetsliv som du också har goda referenser för.
Du har goda kunskaper och förståelse för ekonomiska samband och vana att arbeta i olika affärssystem samt i MS-Office.
Ett stort plus är om du också har erfarenhet i affärssystemet Jeeves och webbplattformen Litium.
Du ska kunna förstå och uttrycka dig mycket väl i tal och skrift på svenska.

Vad kan Magnusson & Freij erbjuda dig?
Företaget erbjuder dig en omväxlande tjänst med stort ansvar. Du kommer till ett företag med trevliga medarbetare som gärna vill bli din vän. Du kommer samarbeta i team med i stort sett alla medarbetare på företaget. Du får marknadsmässiga lönevillkor och förmåner enligt överenskommelse. Tjänsten är på heltid och kan tillträdas omgående.
Om Magnusson & Freij AB
Magnusson & Freij grundades 1958 och är idag en av de ledande leverantörerna i Västsverige på förbrukningsvaror och kontorsmaterial till både offentlig verksamhet och västsvenskt näringsliv. Deras motto ”det fixar vi” säger att Magnusson & Freij alltid går ett steg längre än vad kunderna förväntar. Det skapar positiva kundupplevelser och långsiktiga relationer.
Företagets verksamhet är situerat i Åbro industriområde där man även har en butik som är öppen för alla. Fastigheten som verksamheten bedrivs i är miljöcertifierad och företaget har satsat mycket på att arbeta miljömässigt och långsiktigt hållbart. Företaget arbetar med leveransoptimering och i år kommer Magnusson & Freij att ha sin första hållbarhetsredovisning klar som gäller för 2023.
Magnusson & Freij är som sagt ett mycket kundorienterat företag och man lägger mycket kraft på att tillfredsställa sina kunders behov. Man erbjuder allt från utbildning och kurser inom olika produktområden och saknas någon produkt som efterfrågas gör man allt för att lösa uppgiften. Man är kundernas partner och problemlösare!
Företaget är entreprenörsdrivet med korta beslutsvägar och trivselfaktorn är mycket hög. Många anställda har arbetat länge på företaget vilket också betyder att man byggt kompetens och en betydande kundkännedom. Företaget är i tillväxt och omsätter ca 250 mkr och antalet anställda är i medeltal ca 40 st. Mer information om företaget finner du på www.magnusson-freij.se Visa mindre

Vill du arbeta med ett av marknadens ledande B2B företag inom elsektorn som är i tillväxttakt.Vägen till nöjda och återkommande kunder går alltid via engagerade och drivna kundrådgivare som har koll på läget. Är du en av de?På Veni Metering hjälper vi fastighetsförvaltare att frigöra alla administrativa uppgifter som är knutna till mätning och energi. Det är iköpcenter, industriparker, kontorsbyggnader och andra kommersiella fastigheter med flera hyresgäster med kompletta lösningar för mätning och debitering av energiförbrukning.Det gör vigenom optimal anläggningsstruktur och moderna mätverktyg, flexibla lösningar, bra rapportering och översikt. Vi letar nu efter dig som är ett administrativt genisom älskar kontakten med kunder, vara spindeln i nätet, har bra koll på avtalshantering, är lösningsorienterad och är en fena på kommunikation.Du har stor drivkraft och egen motivation. Du är proaktiv med god arbets- ochgenomförandeförmåga. Du strävar efter samarbete både inom teamet och i relation till resten av organisationen. Din personlighet passar med företagets kärnvärden: kundfokus, engagemang, pålitlighet.DET HÄR ÄR DU - Du är ansvarstagande över de dagliga uppgifterna och för framtiden- Du hanterar kundförfrågningar på mail, telefon och i vårt ärendesystem- Drivs av hög kundnöjdhet- Du ser lösningarDET HÄR FÅR DU - En teamleader som är närvarande på kontoret - Utbildningar inom produkt, tjänst och försäljning- Friskvård - Gemenskapsaktiviteter utöver det vanliga- Möjligheter till karriärsutveckling inom företagetMeriterande om du har en bakgrund inom elbranschen och jobbat i liknande position tidigare. Likaså om du har kunskaper inom administration och har jobbat iCRM / kundhateringssystem.Men absolutinget krav för urvalet.ÖVRIGT- Svenska i tal och skrift är krav. Viss engelska kan förekomma.TJÄNSTENDu kommer tillhöra Veni Metering som är en del avVeni Energy Group100%tillsvidareFast lönArbetet sker påplats på Norra Ågatan 40A i Mölndal.Start: Enligt överenskommelse.Sista ansökningsdag: 10 juniOM FÖRETAGETIdag finnsöver 48 000 företags kunderrunt om i Norden som använder tjänster som Veni EnergyGroup tillhandahåller.Norge var först ute med liberalisering av kraftmarknaden i Skandinavien. Under 1995 startade Norsk Energirevision i Drammen. Bakgrunden för etableringen var kunskap om att ett antal företag med stor energiförbrukning hade ingått ogynnsamma avtal med energileverantörer som dessutom blev felaktigt fakturerade på grund av ett nytt komplext regelverk.Därefter har företaget växt med flertalettjänster och även inom densvenska marknaden år 1999 och etablerat kontor i Finland år 2017.Tjänster som hjälper kommersiella byggnader ochföretag medindividuell mätning & debitering, förenklade administration för energieffektiv drift.Även den egna tjänstenSamköp startades, år 2007. En kraftförvaltningstjänst som skapar de bästa möjliga elleveranserna till företagskunder i SMB segmentet.Dessa tre tjänsterhjälper företag och kommersiella fastigheter att spara pengar på effektiva sätt.TA EN TITT PÅ DE OLIKA TJÄNSTERNA NEDAN
https://eneasservices.se/https://nordelenergi.se/https://venimetering.se/
FRÅGOR OM TJÄNSTEN, KONTAKTAMagnus OlssonExtern rekryterareProgressio0708-402940www.progressioswe.seProgressio är ett rekryteringsföretag som arbetar inom besöksnäringen med omnejd. Vi är övertygade om att attityd, ambitioner och ett growth mindset slår det mesta.TA EN TITT PÅ VÅR HEMSIDAwww.progressioswe.se Visa mindre

Drivs du av att arbeta serviceinriktat och vill arbeta på ett företag som verkar för något viktigt kan vi ha rollen för dig! Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till Essentra Components! 

Essentra är en global, marknadsledande tillverkare och leverantör av plast- och metallkomponenter för kunder inom tillverkningsindustrin, som nu söker nästa stjärna till sitt team i Mölndal! 

Information om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du tillhöra ett prestigelöst team som längtar efter att ta emot dig! Kontoret är beläget i Mölndal där ni tillsammans hanterar inkommande ärenden från slutkund både via mail och telefon. Kontoret i Mölndal som också är det nordiska huvudkontoret, ansvarar för försäljning och distribution i Sverige, Norge, Island och Danmark. Företaget har även en filial i Finland som ansvarar för den finska och baltiska marknaden! 

Essentra finns i 29 länder med ca 3500 anställda! På kontoret i Mölndal är ni 27 personer varav 9 kommer ingå i ditt team. Tillsammans med lager-, försäljning-, och ekonomiavdelning kommer kundtjänstteamet vara en nyckelspelare till att Essentras kunder får uppleva service i världsklass! I teamet kommer du tillsammans med tre kollegor arbeta med orderhandläggning, där ni är i nära samarbete med kvalité, inköp säljavdelning och lager! 

I din roll är det stundtals mycket att göra och du kan komma att ställas inför varierade situationer i det dagliga arbetet. För att trivas i den här rollen ser vi att du har ett utpräglat servicetänk mot både kollegor och kunder, hög arbetsmoral och trivs i en miljö där du får skapa egna strukturer. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord, men att du anställs direkt hos Essentra!

Arbetsuppgifter
Vi söker dig som drivs av kundservice och hög kundnöjdhet. Vidare motiveras du av att utvecklas i din roll tillsammans med dina kollegor, där ni tillsammans når uppsatta mål! Vanliga arbetsuppgifter är orderhantering, leveransbevakning, administrering av reklamations- och returärenden samt transport- och godsförfrågningar.

I din roll kommer du även besvara frågor avseende fakturor, produkter, tjänster och priser, med dator och telefon som främsta verktyg!

Du erbjuds ett varierande och stimulerande arbete med goda möjligheter att påverka och utveckla arbetsinnehållet. Du kommer att ingå i ett kundserviceteam som består av kunniga och engagerade medarbetare!

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice sedan tidigare i en liknande roll
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska språket, såväl i tal som skrift
• Har god datorvana och goda kunskaper i MS Office

Meriterande erfarenheter

• Har tidigare erfarenhet av Microsoft Dynamics 365
• Har kunskaper i något av de nordiska språken

För tjänsten kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi ser att du är flexibel lagspelare. Du är en ansvarstagande problemlösare, arbetar strukturerat och kan behålla lugnet i stressade situationer, då du snabbt kan behöva anpassa dig efter nya och förändrade situationer!

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg, Mölndal
URVAL: Sker löpande

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Drivs du av att arbeta serviceinriktat och vill arbeta på ett företag som verkar för något viktigt kan vi ha rollen för dig! Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till Essentra Components! 

Essentra är en global, marknadsledande tillverkare och leverantör av plast- och metallkomponenter för kunder inom tillverkningsindustrin, som nu söker nästa stjärna till sitt team i Mölndal! 

Information om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du tillhöra ett prestigelöst team som längtar efter att ta emot dig! Kontoret är beläget i Mölndal där ni tillsammans hanterar inkommande ärenden från slutkund både via mail och telefon. Kontoret i Mölndal som också är det nordiska huvudkontoret, ansvarar för försäljning och distribution i Sverige, Norge, Island och Danmark. Företaget har även en filial i Finland som ansvarar för den finska och baltiska marknaden! 

Essentra finns i 29 länder med ca 3500 anställda! På kontoret i Mölndal är ni 27 personer varav 9 kommer ingå i ditt team. Tillsammans med lager-, försäljning-, och ekonomiavdelning kommer kundtjänstteamet vara en nyckelspelare till att Essentras kunder får uppleva service i världsklass! I teamet kommer du tillsammans med tre kollegor arbeta med orderhandläggning, där ni är i nära samarbete med kvalité, inköp säljavdelning och lager! 

I din roll är det stundtals mycket att göra och du kan komma att ställas inför varierade situationer i det dagliga arbetet. För att trivas i den här rollen ser vi att du har ett utpräglat servicetänk mot både kollegor och kunder, hög arbetsmoral och trivs i en miljö där du får skapa egna strukturer. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord, men att du anställs direkt hos Essentra!

Arbetsuppgifter
Vi söker dig som drivs av kundservice och hög kundnöjdhet. Vidare motiveras du av att utvecklas i din roll tillsammans med dina kollegor, där ni tillsammans når uppsatta mål! Vanliga arbetsuppgifter är orderhantering, leveransbevakning, administrering av reklamations- och returärenden samt transport- och godsförfrågningar.

I din roll kommer du även besvara frågor avseende fakturor, produkter, tjänster och priser, med dator och telefon som främsta verktyg!

Du erbjuds ett varierande och stimulerande arbete med goda möjligheter att påverka och utveckla arbetsinnehållet. Du kommer att ingå i ett kundserviceteam som består av kunniga och engagerade medarbetare!

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice sedan tidigare i en liknande roll
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska språket, såväl i tal som skrift
• Har god datorvana och goda kunskaper i MS Office

Meriterande erfarenheter

• Har tidigare erfarenhet av Microsoft Dynamics 365
• Har kunskaper i något av de nordiska språken

För tjänsten kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi ser att du är flexibel lagspelare. Du är en ansvarstagande problemlösare, arbetar strukturerat och kan behålla lugnet i stressade situationer, då du snabbt kan behöva anpassa dig efter nya och förändrade situationer!

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg, Mölndal
URVAL: Sker löpande

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

We ARE Kiwa, är du?
Älskar du att lösa problem, är utåtriktad och trivs i en roll med stora kontaktytor? Vill du vara med och kvalitetssäkra att både kunder och kollegor får bra service? Kiwa är ett ledande bolag inom teknik och säkerhet, vi ser till att lyfta våra osynliga vardagshjältar ute i samhället!
Om jobbet
Kiwas kundsupport består idag av 38 medarbetare runt om i landet och är en viktig och central funktion som stöttar kunder såväl internt som externt via telefon och ärendehanteringssystem. Kundsupporten arbetar för att säkerställa en hög kvalitet och effektivitet i såväl leveranser och aktuella databaser som i kontakten med andra supportenheter och linjen. Genom att göra detta skapar vi förtroende för Kiwas tjänster och produkter.
Nu söker vi en administrativ stjärna till vårt kontor i Mölndal där vi har ett hundratal härliga kollegor från olika enheter. Du ingår i det centrala teamet inom kundsupport och i din roll kommer du främst att arbeta med första linjens support per telefon och mail via vårt ärendehanteringssystem. Du kommer vidare vara löpande administrativt stöd till chefer och medarbetare, utföra registervård och fakturering.
Dina främsta arbetsuppgifter är:
• Intern och extern support via telefon och mail
• Kontering av leverantörsfakturor
• Viss avtalshantering.
• Registrering i olika databaser

Vem vi söker
För att lyckas i rollen behöver du trivas i en serviceinriktad roll och har den där fingertoppskänslan i att möta människor med varierande ärenden. Du är driven och ansvarsfull med förmåga att kunna arbeta självständigt men samtidigt vara en naturlig lagspelare. Du trivs även i ett högt tempo där du har färmågan att pendla mellan olika arbetsuppgifter.
Vad vi hoppas att du har:
· Erfarenhet av en administrativ roll
· Kunskap inom ekonomi så som t ex fakturahantering och offertarbete
· God datorvana, gärna erfarenhet av Microsoft Dyn och Agresso
· Goda kunskaper i svenska och engelska
Har du dessutom ett tekniskt intresse och en vilja att förstå vad vi jobbar med på ett djupare plan är det ett stort plus!
Vad Kiwa erbjuder dig
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation vilket är tack vare våra medarbetare som genom sitt engagemang och sin kunskap bidrar med säkerhet och hållbarhet till våra kunder och även till samhället. Därför satsar Kiwa mycket på sina anställda och deras utveckling. Genom ditt dagliga arbete, intressanta projekt och utbildningar kommer du och din kompetens ständigt att utvecklas när du är en del av Kiwa! Hos oss är laget före jaget viktigt och tillsammans skapar vi en positiv arbetsmiljö där vi alla är en del av en större gemenskap, Kiwa-gemenskapen!
· Stabilt företag med trygga villkor, självklart har vi kollektivavtal
· En timbank så du kan vara ledig när du vill- inte bara när kalenderns röda dagar infaller
· En förmånsportal med stort förmånsutbud och ett generöst friskvårdsbidrag
· Ersättning för bland annat läkarvård, vaccinationer och möjlighet till en grundlig hälsoanalys
· Möjligheten att åka med på Kiwas skidresa tillsammans med ca 100 härliga kollegor
Så här söker du
Sök via länken "Sök den här tjänsten". Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
För frågor kontakta rekryterande chef Marie Mårtensson på 010-4793218 eller rekryteringsansvarig Sofija Petrov Tahir på [email protected]
Inför den här rekryteringen har vi noga övervägt våra annonsvägar därför undanber vi oss kontakt med rekryterings- och annonsförsäljare.
Om Kiwa
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation. Vi är en global aktör med lokal förankring. Vi har starka kundrelationer och hög service med ett fokus på säkerhet, teknik och hållbarhet. Vi har ett brett utbud och erbjuder tjänster inom processäkerhet, fastighets- och lyftsäkerhet, lantbruk samt inom livsmedels- och byggbranschen. Som koncern är vi verksamma i över 40 länder och har ca 10 000 anställda runt om i världen. I Sverige har vi ett tjugotal kontor mellan Kiruna och Malmö där totalt 900 medarbetare arbetar tillsammans för ett säkrare samhälle.
Övrig information
Kiwas målsättning är att ha en arbetsplats som är drogfri. Därför genomför vi slumpmässiga alkohol- och drogtester under året. Visa mindre

Letar du efter ett meriterande extrajobb inom support med fokus på problemlösning vid sidan om dina studier? Har du det som krävs för att leverera service i världsklass? Om svaret är ja är det dig vi söker! KappAhl söker nu en servicedesk-medarbetare och erbjuder dig möjligheten att få jobba för ett av Nordens ledande modekedjor, så brinner du för mode och gillar IT är detta din chans att få in foten!

OM TJÄNSTEN

Som servicedesk-medarbetare hos KappAhl kommer du att få möjligheten att vid sidan av dina studier hjälpa KappAhls butiker i hela Norden med IT-relaterade problem. Tjänsten är ett flexibelt extrajobb där du arbetar ca 2 gånger i veckan enligt dina önskemål. Arbetet är förlagt olika pass där vi söker personer som är tillgängliga främst vardagar 08.00-17.00 på deras kontor i Mölndal. Utöver detta pass förekommer det jobb 17-20.30 under vardagar samt 9-17.00 under helger.

Som servicedesk-medarbetare kommer du att vara baserad på KappAhls huvudkontor i Mölndal. Teamet kommer att vara riktat mot att supportera KappAhls internpersonal från butikerna när det kommer till IT-relaterade problem från hela Norden via telefon och e-mail. För att få en bra grund kommer du att inleda tjänsten med en gedigen introduktion.

KappAhl är ett av Sveriges ledande retailbolag inom klädbranschen. Det är ett företag som har varit med i matchen i över 60 år. KappAhl är ett bolag som har ca 400 butiker runt om i Sverige men också i Norge, Finland och Polen, med hundratusentals besökare i butikerna men också online. Tjänsten passar dig som gillar att jobba självständigt och ge förstklassig service. Vidare tycker du det är kul att på ett pedagogiskt sätt lösa problem och tvekar inte på att hoppa in där det behövs.

Du erbjuds


* Ett väl anpassat arbete till studierna
* Möjlighet att få in en fot på ett stort bolag inom mode-industrin


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Supportera butiksmedarbetare via telefon och e-mail
* Registrera inkommande ärenden i Freshworks ärendehanteringssystem
* Generell support av IT relaterade problem


VI SÖKER DIG SOM
- Studerar en eftergymnasial utbildning med minst 2 år kvar.
- Har någon form av tidigare arbetslivserfarenhet, gärna inom service
- Behärskar det svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift då det krävs för arbetsuppgifterna

Det är meriterande om du:


* Studerar en IT-relaterad utbildning
* Har tidigare erfarenhet av en liknande roll


Som person sätter du service i fokus och gillar att göra det lilla extra för att lösa medarbetares problem. Ditt driv och viljan att utvecklas värderas högt

Övrig information


* Start: Onboarding enligt överenskommelse
* Omfattning: Deltid
* Placering: Mölndal


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om KappAhl och deras verksamhet här! Visa mindre

Vi söker nu för kunds räkning en Service Desk Agent till uppdrag i Göteborg. Din främsta uppgift i kunds Service Desk kommer vara att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem. Vidare kommer du att supportera och stötta användare med felsökning av mjuk- och hårdvara, främst via telefon och TeamViewer, men också på plats i deras Visitor Center.

Då startdatum hos vår kund ännu inte är bestämt kommer du genom att ansöka denna tjänst, snarare skicka in en intresseanmälan. Det innebär att återkoppling från oss kan dröja när väl processen startas igång. Välkommen in med din intresseanmälan!

Information om tjänsten
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och önskemålet är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected] 

För denna roll ser vi att du har god erfarenhet av att ha arbetat med ärendehanteringssystem, support av Officeapplikationer (O365), Windows 7/10, Outlook, nätverksrelaterade problem, TCP/IP samt administrera behörigheter och rättigheter i Active Directory. Som person söker vi dig som är ansvarstagande, noggrann, trivs med att arbeta i team och gillar felsökning. Vidare är det viktigt att du verkligen vill och motiveras av att arbeta i en ServiceDesk.

Dina arbetsuppgifter inkludera exempelvis:

• Felsökning och installation, främst i Windows miljö
• Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara
• Ta emot samt registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem

Vi söker dig som har

• Minst 2 års erfarenhet av teknisk support/helpdesk eller minst 1 års erfarenhet och någon typ av IT-utbildning
• Goda datorkunskaper och ett starkt intresse för IT
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Om du har kompetens av PowerShell (scripts), IP-telefoni eller intresse för problem management (Cisco) är det meriterande för tjänsten, men inget krav.

START: Q1
OMFATTNING: Heltid
STAD: Göteborg, 100% On site
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Josefine Kinnmark

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

OM OSS
Ramudden skapar säkra arbetsplatser längs vägarbeten, byggnationer, anläggningar, järnvägar och andra infrastrukturprojekt. Vi erbjuder anpassade lösningar med omtanke om människors trygghet och arbetsmiljö. Vi tillhandahåller utrustning när och där det behövs, utför tjänster på plats samt utbildar våra kunders medarbetare i säkra arbetsplatser. Vi hjälper också till att säkra publika platser. Vårt syfte är att se till att människor kommer hem oskadda varje dag, oavsett om de jobbar på en arbetsplats eller bara passerar den. Vi finns idag på ett 80-tal platser i Norden och Baltikum med runt 1 000 anställda och omsätter cirka 2,4 miljarder SEK per år. 

Vi söker nu en Kundmottagare till vår depå i Mölndal. Mölndal tillhör region Väst tillsammans med Borås, Göteborg, Halmstad, Helsingborg, Jönköping, Uddevalla och Varberg.

OM TJÄNSTEN
Som Kundmottagare hos oss är din huvudsakliga arbetsuppgift att ta emot och hjälper våra kunder på depån i Mölndal. Du lägger in arbetsordrar i vårt ordersystem (MCS), tar fram plocklistor på material och är behjälplig att trycka skyltar. Du kommer också att fakturera, ta fram frakt- och retursedlar och se till att skadat eller saknat material följs upp med kund samt debiteras efter slutfört arbete.

Du är också behjälplig med uthyrningsarbetet som innebär att planera materialflöden och fördela material och fordon på depån i samverkan med övriga kollegor.  

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Mölndal.

OM DIG
Vi söker dig som prioriterar kundnöjdhet och visar genuint intresse för kunder och deras frågeställningar. Du skapar samarbete och tar aktivt kontakt med andra. Du använder dig av feedback för att förbättra kvaliteten på våra tjänster. Vidare hanterar du högt arbetstempo genom målfokuserat arbete och anpassar dig väl till nya omständigheter.

För att lyckas i rollen har du har ett gott ordningssinne och är flexibel. B-körkort är ett krav.

Vidare vill vi att du, liksom oss, värnar om trafiksäkerhet och en trygg arbetsmiljö. Vi arbetar som ett team där vi alla samarbetar och ställer upp för varandra.

VÅRA KÄRNVÄRDEN
Nära, drivna och omtänksamma.

Vi jobbar nära våra kunder och är lyhörda för deras behov. Vi är drivna i vårt jobb och hittar nya smarta lösningar som bidrar till vår ledande ställning i branschen. Vi är omtänksamma och personliga i samarbetet med våra kunder.

DETTA ERBJUDER VI DIG
Som vår nya kollega kan du se fram emot ett framåtblickande företag med stor entreprenörsanda, en stark sammanhållning och en stabil arbetsplats. Vi vet att alla duktiga medarbetare är vår största tillgång. Därför satsar vi extra mycket på kompetensutveckling och fortbildning av alla i personalen.

Vi har även en friskvårdssatsning som vi kallar "Passion for health" med fokus på att vi skall må bra i vardagen, stärka sammanhållningen och leva hälsosammare. Som medarbetare på Ramudden kan du ta del av många olika förmåner inom hälsa, friskvård och fritid.

Läs mer på https://www.ramudden.se/passionforhealth

ÖVRIGT
Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Rekryteringen sker löpande, välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du vara med på en spännande tillväxtresa?
Hedin Bil består av ett gäng härliga, duktiga människor vars stora passion är fordon och fordonstjänster. Vi hjälper varandra, vi utmanar varandra och vi strävar tillsammans för att nå våra gemensamma mål. Med drivna, motiverade och engagerade medarbetare är det alltid roligt att komma till arbetet!

Våra medarbetare är grunden till att Hedin Bil växt framgångsrikt under många år. Hos oss är sätter vi kunden främst - för att det som är bra för våra kunder i längden är bra för oss.

Arbetsuppgifter
Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet- från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstaden kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten.

- Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor.

- Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans.

- Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

- Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande
yrkesutbildning

- Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

- God dator- och telefonvana

- B-körkort

- God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder

- Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

Varför jobba med oss?
Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja - vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinbil.se (http://www.hedinbil.se/) Visa mindre

Oletko positiivinen ja iloinen henkilö, jota houkuttelee mahdollisuus tarjota maailmanluokan palvelua? Ovatko myös ongelmanratkaisu, sekä uudenoppiminen lähellä sydäntäsi? Silloin olet oikea henkilö tiimiimme!

Työtehtävät
Tehtävässäsi Klarnan 2-line tukihenkilönä hoidat erilaisia ??riita-asioita, joihin saattaa liittyä yhteydenotto asiakkaisiin, liikkeisiin ja eri viranomaisiin. Tehtävänäsi on tarjota huippuluokkaista asiakaspalvelua ja päiväsi on täynnä syvempää selvitystä vaativien tapausten käsittelyä. Työ tapahtuu pääasiallisesti sähköpostia hyödyntäen mutta myös puhelinsoitot voivat kuulua työpäivääsi.
Asiakaspalvelun aukioloajat ovat ma-pe 8.00-17.00. Työsuhde alkaa koulutuksella, jonka aikana opit sekä työn tekniset osa-alueet, että miten tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua. Koulutuksen ajalta maksetaan palkka.
Toivomme sinulta
Me Foundeverillä uskomme, että persoonallisuutesi on tärkeämpi kuin ansioluettelosi, emmekä siksi vaadi aikaisempaa työkokemusta. Mutta sopiaksesi rooliin uskomme, että olet positiivinen, avulias ja sinulla on hyvät kommunikointitaidot. Olet myös tehokas, vastuuntuntoinen ja sopeudut helposti uusiin tilanteisiin.
Vaatimukset
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito puhuttuna ja kirjallisesti
• Perustietotekniikan taidot
• Suoritettu toisen asteen koulutus
• Puhdas rikosrekisteri
• Ei maksuhuomautuksia

Katsotaan eduksi
• Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai muusta palvelualasta

Keitä me olemme?
Maailmanlaajuisena johtavana asiakastuen sekä asiakaskokemuksen tarjoajana niin tuotteissa kuin yritysratkaisuissa, teemme yhteistyötä maailman rakastetuimpien tuotemerkkien kanssa aina suurista brändeistä paikallisiin startup-yrityksiin voidaksemme suunnitella, rakentaa ja tarjota kilpailukykyistä tukea kaikissa asiakaskohtaamisissamme.
Foundeverillä on 170 000 työntekijää yli 170 yhteyskeskuksessa ympäri maailmaa, joissa autamme 750 asiakastamme maksimoimaan asiakaspalvelukokemuksen heidän asiakkailleen. Mottomme kuuluu: Create your best moments! ja se ohjaa vahvasti yrityskulttuuriamme.
Tietoja työstä
Työsuhteen muoto: Vakituinen työsuhde, 6 kuukauden koeajalla
Työsuhde: Kokopäiväinen
Työpaikka: Göteborg, Lindholmen
Palkka ja edut: Työehtosopimuksemme mukainen kiinteä kuukausipalkka, mahdollisuus bonus- ja hyvinvointirahaan Visa mindre

Om jobbet
Brinner du för service, gillar ordning och reda och har förmågan att ge kunder såväl som kollegor en positiv upplevelse? Kan du vara både professionell och personlig i ditt bemötande, är van att lösa problem och villig att hugga i där det behövs? Då kan du vara den vi söker! Arbetstiden är 9-18.
Om företaget
Ricardo Nordica är en glasögonleverantör som verkar mot optikbutiker i hela Norden. Vi hanterar egen lagerhållning och logistik. Våra kunder återfinns främst i Sverige, men vi har även en bred marknad i övriga nordiska länder. Vi är ett litet gäng på 5 personer på kontoret i Mölndal, med en extern säljkår på 7 personer spridda över Sverige, Danmark och Norge. Läs mer om företaget på www.ricardonordica.se
Om tjänsten
Det är en rolig och varierande tjänst där du har en central funktion i vårat härliga support-team. Du fungerar även som stöd åt resten av företaget samt vår säljkår. Du kommer via telefon att vara rösten utåt mot våra kunder och samtidigt arbeta med plock/pack i det dagliga kretsloppet. Du samarbetar nära dina kollegor i en miljö där vi strävar efter professionell anda och positiv stämning.
Kvalifikationer/Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi tänker att din bakgrund antagligen finns i ett kundservice inriktat yrke.
Men viktigast är att du har en hög servicekänsla och positiv inställning.
Det är meriterande om du har erfarenhet av Microsoft Business Central eller annat affärssystem, men dock inget krav.

För att du ska trivas bra i rollen som supportmedarbetare finns det några andra saker som vi också tror är viktiga, som att du:
- trivs i din roll där du är välkomnande och får samarbeta, både med kollegor och kunder, och kan möta dessa på ett professionellt sätt
- har ett stort intresse för kundservice och problemlösning
- du ska tycka det är roligt att snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter. Allt från telefonsupport till lagerplock/pack eller kavla upp ärmarna ordentligt inför mottagande av stora inleveranser
- har en väldigt god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift - både på svenska och gärna ha en viss förståelse i de andra nordiska språken
- ser dig själv som en ansvarstagande och prestigelös lagspelare med intresse för att hjälpa både kunder och ditt team
- trivs i roller där du får lära dig nya saker och med enkelhet kan ta till dig ny kunskap
- är nyfiken och kreativ och vill tänka nytt
- du kan hantera ett högt arbetstempo och ser också behovet av att uträtta uppgifter med bra framförhållning


Låter det som det är dig vi beskriver? Så roligt! Välkommen att skicka in din ansökan snarast Visa mindre

Vi söker säljare/kundmottagare
Som säljare hos oss blir ditt främsta ansvar att bearbeta både nya och befintliga kundkontakter för bokning samt rådgivning av service/reparation av bilar.
Vår mest framgångsrika säljare har en stark drivkraft att hjälpa våra kunder. Utöver det är vår mest framgångsrika säljare teamspelare som skapar arbetsglädje och har ett högt fokus på resultat och kundnöjdhet.


Om dig
Vi söker dig som på ett naturligt sätt har sinne för att skapa goda relationer och resultat utöver det vanliga. Du bygger och bevarar relationer med kunder och kollegor för att nå våra mål. Du är en teamspelare som drivs av att bygga och vårda kundrelationer och ge våra kunder en förstklassig upplevelse. Det är självklart för dig att erbjuda hög tillgänglighet för våra kunder. Idag skapas mer än hälften av alla affärer via telefon eller digitala kanaler och du är bekväm med dagens teknik och öppen för framtidens teknik och nya arbetssätt.


Du är bra på problemlösning som skapar mervärde och du planerar din tid för att säkerställa din affärsmässighet. Du har lätt för att skapa arbetsglädje, tar ansvar för framgångsrika resultat och du är engagerad genom din nyfikenhet och vilja till att utmana dig själv.


Egenskaper som vi värdesätter är personlig drivkraft, entusiasm och en god människokännedom. Det är viktigt för oss att du är driven i rollen som säljare samt att du vill utvecklas tillsammans med oss samtidigt som du har en stark känsla för service och kunder. Du har god datorvana och mycket god kunskap i svenska i tal och skrift. B-körkort fordras. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs produkter. Supporten sker huvudsakligen via samtal men även via chatt och e-mail och produkterna består av mobiler, vitvaror och AV/TV. Du kommer jobba mot tydliga mål och coacha kunderna till rätt lösningar.
Öppettiderna för kundtjänsten är 8.00-20.00 Måndag-Fredag 10:00-15:00 helger arbetstiden blir fördelad på skift däremellan.
Tjänsten börjar med en betald grundutbildning inom såväl produkterna som hur du hanterar samtal och använder våra system. Fortlöpande utbildningar och coaching kommer sedan ske för vidareutbildning och för att uppdatera dig om nya produkter.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och gillar problemlösning. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska, norska (förståelse) och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Behärskar danska, norska eller finska i tal och skrift
Teknikintresserad

Om oss
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments!


Läs mer om oss på foundever.com
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus Visa mindre

Oletko positiivinen ja iloinen henkilö, jota houkuttelee mahdollisuus tarjota maailmanluokan palvelua? Ovatko myös ongelmanratkaisu, sekä uudenoppiminen lähellä sydäntäsi? Silloin olet oikea henkilö tiimiimme!

Työtehtävät
Tehtävässäsi Klarnan 2-line tukihenkilönä hoidat erilaisia ??riita-asioita, joihin saattaa liittyä yhteydenotto asiakkaisiin, liikkeisiin ja eri viranomaisiin. Tehtävänäsi on tarjota huippuluokkaista asiakaspalvelua ja päiväsi on täynnä syvempää selvitystä vaativien tapausten käsittelyä. Työ tapahtuu pääasiallisesti sähköpostia hyödyntäen mutta myös puhelinsoitot voivat kuulua työpäivääsi.
Asiakaspalvelun aukioloajat ovat ma-pe 8.00-17.00. Työsuhde alkaa koulutuksella, jonka aikana opit sekä työn tekniset osa-alueet, että miten tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua. Koulutuksen ajalta maksetaan palkka.
Toivomme sinulta
Me Foundeverillä uskomme, että persoonallisuutesi on tärkeämpi kuin ansioluettelosi, emmekä siksi vaadi aikaisempaa työkokemusta. Mutta sopiaksesi rooliin uskomme, että olet positiivinen, avulias ja sinulla on hyvät kommunikointitaidot. Olet myös tehokas, vastuuntuntoinen ja sopeudut helposti uusiin tilanteisiin.
Vaatimukset
• Sujuva suomen ja englannin kielen taito puhuttuna ja kirjallisesti
• Perustietotekniikan taidot
• Suoritettu toisen asteen koulutus
• Puhdas rikosrekisteri
• Ei maksuhuomautuksia

Katsotaan eduksi
• Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai muusta palvelualasta

Keitä me olemme?
Maailmanlaajuisena johtavana asiakastuen sekä asiakaskokemuksen tarjoajana niin tuotteissa kuin yritysratkaisuissa, teemme yhteistyötä maailman rakastetuimpien tuotemerkkien kanssa aina suurista brändeistä paikallisiin startup-yrityksiin voidaksemme suunnitella, rakentaa ja tarjota kilpailukykyistä tukea kaikissa asiakaskohtaamisissamme.
Foundeverillä on 170 000 työntekijää yli 170 yhteyskeskuksessa ympäri maailmaa, joissa autamme 750 asiakastamme maksimoimaan asiakaspalvelukokemuksen heidän asiakkailleen. Mottomme kuuluu: Create your best moments! ja se ohjaa vahvasti yrityskulttuuriamme.
Tietoja työstä
Työsuhteen muoto: Vakituinen työsuhde, 6 kuukauden koeajalla
Työsuhde: Kokopäiväinen
Työpaikka: Göteborg, Lindholmen
Palkka ja edut: Työehtosopimuksemme mukainen kiinteä kuukausipalkka, mahdollisuus bonus- ja hyvinvointirahaan Visa mindre

Har du erfarenhet av kundservice och letar efter nya utmaningar? Då kan denna roll vara något för dig! Hos vår globala kund inom hygien- och hälsobranschen i Mölndal erbjuds du ett utmanande och stimulerande arbete i ett team med kunniga, serviceinriktade och engagerade medarbetare. I din roll som kundservicemedarbetare är du en del av en dynamisk säljorganisation där du ställs inför spännande och intressanta arbetsuppgifter. Låter detta intressant för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med hantering av order, leveranser och reklamationer till samtliga kunder. Du kommer att hantera förfrågningar från kunder och interna kollegor gällande orderstatus, produkttillgänglighet, priser, leveranstider, produktspecifikationer m.m. Vidare kommer du även att ha kontakt med deras lager och speditörer gällande frågor om transporter, distribution, lageradministration och uppföljning.

Vem är du?

För att lyckas i den här rollen ser vi gärna att du är driven, flexibel och har en positiv inställning. Vidare är du strukturerad, metodisk och duktig på att arbeta såväl självständigt som i team. Du tycker om att arbeta i ett effektivt och högt tempo samt är flexibel. Viss erfarenhet av att arbeta med service, arbete inom kundtjänst, logistik eller administrativt arbete kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del. Det är meriterande med universitetsutbildning inom logistik, ekonomi eller liknande samt erfarenhet system som SAP, HANA och CRM. Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Det är meriterande om du även talar andra nordiska språk som danska, norska eller finska.

Om kunden

Kunden arbetar med ett globalt varumärke och erbjuder ett komplett utbud av produkter och tjänster för publika hygienutrymmen inom exempelvis industri, restaurang, vård och skola. Du kommer att vara en del av ett team bestående av kollegor i en nordisk region, men med huvudarbetsuppgifter för den svenska delen.

Om anställningen

Placeringsort: Göteborg, Mölndal

Tillträde: Omgående

Anställningsform: Visstidsanställning 6 månader, med god chans till förlängning.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se Visa mindre

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs produkter. Supporten sker huvudsakligen via samtal men även via chatt och e-mail och produkterna består av mobiler, vitvaror och AV/TV. Du kommer jobba mot tydliga mål och coacha kunderna till rätt lösningar.
Öppettiderna för kundtjänsten är 8.00-20.00 Måndag-Fredag 10:00-15:00 helger arbetstiden blir fördelad på skift däremellan.
Tjänsten börjar med en betald grundutbildning inom såväl produkterna som hur du hanterar samtal och använder våra system. Fortlöpande utbildningar och coaching kommer sedan ske för vidareutbildning och för att uppdatera dig om nya produkter.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och gillar problemlösning. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska, norska (förståelse) och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Behärskar danska, norska eller finska i tal och skrift
Teknikintresserad

Om oss
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments!


Läs mer om oss på foundever.com
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus Visa mindre

Har du erfarenhet av kundsupport och skulle vilja bli en del av ett välkänt, globalt och framgångsrikt företag i Mölndal? Talar du och förstår danska? Då är jobbet som Dansktalande Supportmedarbetare på Forever Living något för dig. Läs vidare om jobbet nedan och vänta inte med att skicka in din ansökan!



Vi söker nu en serviceinriktad dansktalande supportmedarbetare som ska arbeta mot den nordiska marknaden. Detta är en rekrytering vilket innebär att du kommer att bli anställd direkt av Forever Living.

Vad innebär jobbet som Dansktalande Supportmedarbetare?

I den här rollen kommer du framför allt att vägleda våra återförsäljare runt om i Norden, framför allt mot den danska marknaden, på ett serviceinriktat och professionellt sätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot ärenden via inkommande samtal och mejl samt administrera och hantera ärenden löpande. I jobbet ingår även att arbeta med problemlösning och att utbilda i Forever Livings olika produkter. Du ingår i ett härligt supportteam där alla är lika måna om att ge våra återförsäljare fantastisk service.

Forever Living sitter i vackra och klassiska lokaler i ett slott centralt i Mölndal. Du kommer till en väldigt trivsam omgivning, där du förutom dina dagliga arbetsuppgifter får vara med och bistå vid företagets mässor och events flera gånger per år.

Vem söker vi?

Till den här rollen söker vi dig som är en riktig lagspelare och som är lösningsfokuserad i ditt sätt att arbeta. Vi ser gärna att du är nyfiken som person och tilltalas av att lära dig nytt, vare sig det handlar om ny information eller nya system. I övrigt behöver du ha en gymnasieutbildning och erfarenhet från en kundtjänst/supportroll eller motsvarande.

För den här rollen behöver du, förutom svenska, behärska danska i både tal och skrift. Vi ser också att du har god kunskap i Engelska. Har du utöver det färdigheter i något av de andra nordiska språken är det meriterande.

Vad kan Forever Living erbjuda dig?

Arbetstiderna är förlagda mellan 08:00-17:00 måndag till fredag. Tjänsten är på heltid och en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. I övrigt finns möjlighet till distansarbete två dagar i veckan.

Forever Living är en arbetsgivare som månar om sina anställda på flera sätt, bland annat genom generösa personalförmåner och trygga villkor. Vi har kollektivavtal, tjänstepension och Benify-förmånsportal. Det är en väldigt trevlig arbetsplats där man dessutom styr upp gemensamma aktiviteter flera gånger per år.



Om Forever Living

Forever Living har idag verksamhet i drygt 160 länder och är ett av Skandinaviens största direkthandelsföretag inom hälso- och hudvårdsprodukter. Forever Living utvecklar Aloe Vera-baserade produkter inom kosttillskott, träning, hud- och hårvård.
Läs mer om företaget på: https://www.foreverliving.se/



Låter Forever Living som din nästa arbetsgivare? Ansök idag!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Jefferson Wells. Forever Livings önskan är att alla eventuella frågor går direkt till Jefferson Wells kontaktperson Fia Fagerlund via e-post: [email protected].

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum - välkommen med din ansökan så snart som möjligt! Visa mindre

Vi söker nu dig som vill arbeta med kundservice på vår anläggning i Mölndal men uppdrag kan även förekomma på våra anläggning i Bäckebol. Tjänsten omfattar kassa- och posthantering, telefonväxel, chatt och internservice till våra olika avdelningar. Du kommer också arbeta med våra hyrbilstjänster såsom bokningar, leveranser, iordningställande mm. Som person är du mycket serviceinriktad, positiv och stresstålig med ett stort kundfokus
Din profil
Vi förutsätter att du är en utåtriktad person som har ett stort intresse för service och kundvård och vi ser gärna att du har jobbat med detta tidigare. Du behöver vara van att arbeta med datorer och stresstålig. B körkort är ett krav.
För att lyckas med den här tjänsten ser vi att du är noggrann och kvalitetsmedveten och att du drivs av det som i Toyotavärlden kallas ”Kaizen” – ständig förbättring. Vi hoppas vi hittar dig som vill bli vår prestigelösa kollega som har förmågan att skapa god stämning och teamwork. Visa mindre

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om Samsungs produkter. Supporten sker huvudsakligen via samtal men även via chatt och e-mail och produkterna består av mobiler, vitvaror och AV/TV. Du kommer jobba mot tydliga mål och coacha kunderna till rätt lösningar.
Öppettiderna för kundtjänsten är 8.00-20.00 Måndag-Fredag 10:00-15:00 helger arbetstiden blir fördelad på skift däremellan.
Tjänsten börjar med en betald grundutbildning inom såväl produkterna som hur du hanterar samtal och använder våra system. Fortlöpande utbildningar och coaching kommer sedan ske för vidareutbildning och för att uppdatera dig om nya produkter.
Om dig
På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och gillar problemlösning. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.
Krav
Besitter goda kunskaper i svenska, norska (förståelse) och engelska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Behärskar danska, norska eller finska i tal och skrift
Teknikintresserad

Om oss
Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade i över 45 olika länder runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.
Vårt företagskultur genomsyras av våra ledord: Create Your Best Moments!


Läs mer om oss på foundever.com
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus Visa mindre