Lediga jobb Iogt-Nto i Mölndal

Om jobbet
Är du en fena på att sprida glädje och få bingospelare att känna sig som hemma i vår bingochatt? Då är du den vi letar efter!

Arbeta med Sveriges kanske roligaste bingo!
Under kvällar och helger är du med och sätter i gång tävlingar, ordlekar och skapar den bästa spelupplevelsen för våra bingospelare och tillsammans med dem. Bingo är roligt – men tillsammans blir det ännu roligare!

Vad gör en chattvärd?
Chattvärdar är hjärtat i bingogemenskapen! Du kommer att:
Hälsa bingospelare välkomna
Starta kluriga ordlekar och roliga tävlingar
Peppa och se till att spelarna trivs lite extra under bingospelen



Vi söker dig som:
Har nära till skrattet, är pratglad och positiv
Gillar att ta initiativ och hitta på nya saker i chatten
Lyssnar på spelarna och gör deras upplevelse ännu bättre
Är organiserad, trygg och gillar struktur – även när det är mycket på gång
Är duktig på att skapa förtroende och få människor att trivas i din närhet
Sprider positiv energi och får andra att känna sig välkomna



Jobba hemifrån
De flesta passen jobbar du hemifrån. En gång i månaden ses vi på kontoret för att planera och byta idéer.
Nyfiken på hur din framtida arbetsplats ser ut? Spana in vår bingovärld redan nu: miljonlotteriet.se/bingo


Miljonlotteriet – det goda lotteriet!
Vi är inte som andra spelbolag. Allt överskott från Miljonlotteriet går till IOGT-NTO-rörelsens arbete för en värld där ingen far illa av alkohol och droger. Som en del av vårt team bidrar du till en roligare vardag.


Observera att du måste ha fyllt 18 år för att kunna arbeta hos oss.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut – skicka in din ansökan så snart som möjligt! Visa mindre

Miljonlotteriet är lotteriet som brinner för en roligare vardag. Det vet alla vinnare som vunnit i våra spel, dragningar och lottskrap. Men även alla som prenumererar på våra nyhetsbrev eller har laddat ned vår app. Vi är lotteriet som förgyller tillvaron för alla våra kunder hela tiden. Ett lotteri som gör skillnad i vardagen på flera olika sätt.
Med samma motto skapar vi en roligare arbetsvardag för alla som jobbar för oss. Det är också anledningen till att många av våra medarbetare arbetat hos oss länge. På vårt kontor i Mölnlycke är det aldrig långt till kreativa diskussioner, skratt och en stark gemensam vilja att ta fram lösningar som står för det där utöver det vanliga. Lägg där till att hela lotteriets överskott går till att motverka alkoholens och drogernas skadliga effekter i samhället.
Krav på utbildning:
• Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet
• Goda kunskaper i engelska
• Kunskap i Word, Excel
• Säljerfarenhet är meriterande


Dina arbetsuppgifter
• Hybridarbete med möjlighet att jobba hemifrån.
• Ansvara för att bemöta Miljonlotteriets kunder på ett trevligt och professionellt sätt och alltid ha kunden i centrum.
• Att besvara inkommande ärenden via telefon och e-post.
• Att arbeta för att uppsatta kvalitets och försäljningsmål uppnås både i grupp och individuellt.
• Att aktivt arbeta med merförsäljning och kundvård.
• Att vara uppdaterad på våra produkter.
• Att kontinuerligt lära nytt och vara flexibel vid förändringar.
• Att kommunicera på ett positivt sätt både internt och externt.
• Att i övrigt tillhandahålla de tjänster, rapporter och underlag, som närmaste chef behöver för att kunna fullgöra sitt uppdrag.


Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Heltid
Arbetstider: Måndag - Fredag 08:25 - 17:05


Ersättning
Fast månadslön + provision
Ange följande referens när du ansöker: Kundcentermedarbetare
Ansökan kan skickas till e-postadress: [email protected] Visa mindre

Vill du kombinera god service med sälj i en meningsfull organisation? Miljonlotteriet söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare med säljfokus till vårt team!
???? Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare på Miljonlotteriet är din främsta uppgift att ta emot inkommande samtal från våra kunder. En viktig del av arbetet är att hantera samtal från kunder som vill avsluta sina prenumerationer — här är din förmåga att lyssna, förstå och erbjuda värde avgörande. Du arbetar lösningsorienterat, guidar kunderna genom våra erbjudanden och bidrar till att behålla nöjda prenumeranter.
???? Dina arbetsuppgifter
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder


Arbeta aktivt med att behålla kunder genom samtal där uppsägning är på tal


Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden


Dokumentera ärenden i våra system


Bidra till teamets gemensamma mål inom både service och försäljning

???? Vi söker dig som
Är kommunikativ, lyhörd och har en positiv attityd


Trivs i ett högt tempo och motiveras av att nå resultat


Har tidigare erfarenhet av kundservice och gärna av försäljning


Behärskar svenska i tal och skrift – andra språk är meriterande


Är en lagspelare som gillar att utvecklas tillsammans med andra

? Vi erbjuder
Fast grundlön + provision


En härlig arbetsmiljö med engagerade kollegor


Gedigen introduktion och löpande coachning


Möjligheter till utveckling inom organisationen


Möjlighet att göra verklig skillnad – överskottet från Miljonlotteriet går oavkortat till IOGT-NTO:s arbete för ett tryggare samhälle

???? Placering: Helt på distans
???? Tillträde: Snarast
? Omfattning: 75%
???? Låter det som något för dig?
Skicka in din ansökan redan idag! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Nu söker vi på Miljonlotteriet dig som vill jobba som chattvärd i vårt populära bingorum på nätet. Ett roligt extrajobb som du kan kombinera hemifrån med studier, samtidigt som du bidrar till att skapa överskott till goda ändamål.


Vad gör en chattvärd?
I rollen som chattvärd håller du igång samtalen med kunderna och ser till att spelarna trivs lite extra under tiden som bingospelen pågår. Chatten är en central punkt som bygger lojalitet och skapar en communitykänsla bland bingospelarna. Du är personen bakom spelet som bland annat hälsar kunder välkomna, sätter igång lekar och tävlingar, och informerar om nästkommande bingospel. Du är helt enkelt den som förhöjer speluppevelsen för bingospelarna!


Miljonlotteriet – det goda lotteriet!
Som anställd på Miljonlotteriet är du även med och ger tusentals människor chansen till ett bättre liv. Vi är det goda lotteriet som ägs av IOGT-NTO av ett enda syfte. Vi finns till bara för att stötta IOGT-NTO-rörelsens viktiga arbete. Som en del av lotteriet bidrar du till att skapa en bättre värld där ingen far illa av alkohol och droger.




Vi söker dig som…
Vi tror att du är social, pratglad och positiv. Du har lätt för att skapa förtroende och få människor att trivas i din omgivning. Förutom din starka sociala begåvning tror vi också att du är ordningssam och har lätt för att organisera ditt arbete. Du är initiativrik och har förmågan att hitta på nya saker i chatten inom de ramar som vi har satt upp. Du har även en viss analytisk förmåga och är intresserad av spelarnas önskemål och förslag. Facebook, Instagram och andra sociala medier får gärna vara en del av din livsstil och du är van att kommunicera digitalt.


Övriga kvalifikationer
Du har god datorvana, och är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift
Du har möjlighet att arbeta hemifrån och att arbeta kvällstid och helger
Du har möjlighet att ibland inställa dig med kort varsel (vid sjukdom hos andra chatvärdar)



Anställningstyp/arbetstider
Timanställning vid behov.


Sök jobbet redan i dag! #jobbjustnu
Du söker jobbet genom att skicka cv och en kort beskrivning på hur du tror våra kunder hade upplevt dig i vår bingochatt.
Skicka till [email protected] senast 6/11 Visa mindre