Lediga jobb Gpbm Nordic AB i Mölndal

Hej!
Älskar du att jobba med kundservice och vara ”spindeln i nätet”? Vill du arbeta i ett företag med familjär kultur?där högt tempo, härliga kollegor och ständig utveckling är viktiga ingredienser i vardagen? Är svaret JA? Då är detta tjänsten för dig!
Vi?behöver nu förstärka vårt fantastiskt duktiga Customer Service-team med ytterligare en?noggrann,?prestigelös och service-minded medarbetare, som tillsammans med sina kollegor brinner för att ge bästa support till våra?kunder och säljare.
Som Kundservicemedarbetare hos oss får du möjlighet att jobba i en härligt varierande vardag med kunder och säljare i hela Norden. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir bl.a.
Registrera och bekräfta kundbeställningar och förfrågningar som inkommer via olika kanaler.
Leveransbevakning och omplanering av inneliggande beställningar.
Pris- och kundregisteradministration.
Artikeladministration i externa artikeldatabaser.
Hantera reklamationer.
Hjälpa både våra kunder och slutkonsumenter i produkt- och garantifrågor.
Arbeta aktivt för att få fler av våra kunder att upptäcka och använda vår digital kundservice- och beställningsplattform.
Supportera säljarna med ärenden som rör kundorderflöden, kundavtal, försäljningsstatistik mm.
Representera kundservice vid kundmöten och mässor.
Aktivt delaktig i arbetet med ständiga förbättringar inom avdelningens funktioner.



Vi söker dig som...
...tycker?om att skapa och vårda kundrelationer och?har en positiv inställning till det mesta som gör att?du hellre väljer att se möjligheter?än problem när du ställs inför vardagliga utmaningar i jobbet. Engagerad, noggrann och strukturerad är också ord som beskriver dig väl. Att du gillar högt tempo och har genuint intresse för kundservice ser vi som en självklarhet?och att jobba i team, där det gemensamma resultatet är viktigast, är något som du trivs med. Att utvecklas och lära dig nya saker står också högt?i kurs hos dig eftersom vi är ett bolag i ständig förändring för att möta dagens och morgondagens kunder!
Vi tror att du har...
...några års erfarenhet av?kundservicearbete och/eller annan liknande kontorsadministration. Svenska och engelska pratar och skriver du obehindrat och kan du ytterligare något nordiskt språk så är det extra välkommet. Office-paketet är du också?bekväm att arbeta i, särskilt excel.
För oss är personligheten och?viljan att?göra ett bra jobb ibland viktigare än exakt matchande erfarenhet, vi vill ju?ha dig som kollega i flera år?och då är det viktigt att vi trivs tillsammans! Så har du inte det men är övertygad om att detta är jobbet för dig så är du självklart välkommen att söka ändå.
Hos oss får du...
... en varierande tjänst med stora möjligheter att utvecklas inom ditt område i ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch. Du blir en del av vår nordiska Customer Service och har ett nära och tätt samarbete med både våra säljorganisationer i Norden och våra kollegor inom lager, inköp och produkt?här på huvudkontoret i Mölndal. Du kommer till en modern företagsmiljö med platt organisation och nära till din chef och du får självklart en bra introduktion så att du kommer in i tjänsten på ett snabbt och tryggt sätt. Arbetstiden är förlagd på vardagar mellan 08.00-17.00. Vi har kollektivavtal med Unionen.
Låter det intressant? Hör av dig!
Vi hanterar ansökningarna löpande och ska tillsätta tjänsten omgående så tveka inte att skicka in din ansökan?i form av CV och personligt brev redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!
GPBM Nordic?- Kort om oss
Med över 35 års erfarenhet av design, marknadsföring och försäljning av produkter inom områdena batterier och laddutrustning, belysning och brandsäkerhetsprodukter har vi skapat oss en stark position på såväl konsument- som industrimarknaden med bl.a. varumärkena GP Batteries, GP PowerBank, GP Lighting, Housegard, CGS och Firephant. Företaget ingår i handelskoncernen Cebon Group som har rörelsedrivande bolag i Norden, Frankrike och Italien. Huvudkontor och centrallager ligger i Mölndal och koncernen omsätter ca 600 miljoner kr. Vi är ca 115 kollegor som arbetar under ledorden Utveckling, Engagemang och Ansvar. För mer info, gå gärna in på www.gpbmnordic.se.
Kundsupport Kundtjänst Säljsupport Customer service Customer support Göteborg Mölndal Gbg Kungsbacka Kungälv Visa mindre

Hej!
Prata du danska och älskar att jobba med kundservice och vara ”spindeln i nätet”? Vill du arbeta i ett företag med familjär kultur?där högt tempo, härliga kollegor och ständig utveckling är viktiga ingredienser i vardagen? Är svaret JA? Då är detta tjänsten för dig!
Om jobbet
Vi?behöver nu förstärka vårt Customer Service-team med en dansktalande, noggrann,?prestigelös och serviceminded medarbetare som tillsammans med sina kollegor brinner för att ge bästa support till våra?kunder och säljare?som är spridda över hela Norden.
Som Kundservicemedarbetare hos oss får du möjlighet att jobba...
...i en härligt varierande vardag. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot och registrera inkommande order från våra danska kunder via mail och telefon men du kommer också att jobba med allt från prisadministration, leveransbevakning och registeruppdateringar till att hjälpa våra kunder med produkt- och garantifrågor och vara med på kundbesök och mässor ibland. Vid sidan om vår ”personliga” kundservice arbetar vi med vår B2B-webshop där våra kunder både lägger beställningar, söker information och tar del av produktnyheter. Att få fler av våra kunder att upptäcka och använda detta verktyg är också en viktig och kul del av ditt jobb.
Vi söker dig som...
...tycker?om att skapa och vårda kundrelationer och?har en positiv inställning till det mesta som gör att?du hellre väljer att se möjligheter?än problem när du ställs inför vardagliga utmaningar i jobbet. Engagerad, noggrann och strukturerad är också ord som beskriver dig väl. Att du gillar högt tempo och har genuint intresse för kundservice ser vi som en självklarhet?och att jobba i team, där det gemensamma resultatet är viktigast, är något som du trivs med. Att utvecklas och lära dig nya saker står också högt?i kurs hos dig eftersom vi är ett bolag i ständig förändring för att möta dagens och morgondagens kunder!
Vi tror att du har...
...några års erfarenhet av?kundservicearbete och/eller annan kontorsadministration. Har du inte det, men ett stort intresse och stark vilja att börja?jobba inom kundserviceyrket?och samtidigt har lätt för att lära,?så är du också varmt välkommen att söka. För oss är personligheten och?viljan att?göra ett bra jobb ibland viktigare än exakt matchande erfarenhet. Vi vill ju?ha dig som kollega i flera år?och då är det viktigt att vi trivs tillsammans!
Danska och engelska pratar och skriver du obehindrat och kan du ytterligare något nordiskt språk blir ingen gladare än vi! Office-paketet är du också?bekväm att arbeta i.
Hos oss får du...
... en varierande tjänst med stora möjligheter att utvecklas inom ditt område i ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch. Du blir en del av vår nordiska Customer Service och har ett nära och tätt samarbete med både våra säljorganisationer i Norden och våra kollegor inom lager, inköp och produkt?här på huvudkontoret i Mölndal. Du kommer till en modern företagsmiljö med platt organisation och nära till din chef och du får självklart en bra introduktion så att du kommer in i tjänsten på ett snabbt och tryggt sätt. Arbetstiden är förlagd på vardagar mellan 08.00-17.00. Vi har kollektivavtal med Unionen.
Låter det intressant? Hör av dig!
Vi hanterar ansökningarna löpande och ska tillsätta tjänsten omgående så tveka inte att skicka in din ansökan?i form av CV och personligt brev redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!
GPBM Nordic?- Kort om oss
Med över 35 års erfarenhet av design, marknadsföring och försäljning av produkter inom områdena batterier och laddutrustning, belysning och brandsäkerhetsprodukter har vi skapat oss en stark position på såväl konsument- som industrimarknaden med bl.a. varumärkena GP Batteries, GP PowerBank, GP Lighting, Housegard, CGS och Firephant. Företaget ingår i handelskoncernen Cebon Group som har rörelsedrivande bolag i Norden, Frankrike och Italien. Huvudkontor och centrallager ligger i Mölndal och koncernen omsätter ca 600 miljoner kr. Vi är ca 115 kollegor som arbetar under ledorden Utveckling, Engagemang och Ansvar. För mer info, gå gärna in på www.gpbmnordic.se. Visa mindre

Do you have proven track record in growing eCommerce sales, analyse trends and identify opportunities for growth? Are you commercially minded, ambitious and interested in taking responsibility for managing and developing our E-commerce business in France? Do you want to join a passionate company with a young mindset and strong heritage where ambition, strong team spirit and individual well-being are all recognised as key factors for success? If the answer is YES, then this may be the role for you!
E-commerce Specialist with focus on the French market, GP Consumer products
We are growing and are now looking for a highly motivated E-commerce Specialist to join our European E-com team, and who wants to take on the mission to drive sales growth in direct-to-consumer eCommerce channels in France, with initial focus on marketplaces. The position is to be appointed as soon as possible and as long as you are fluent in French you can be based in any of our offices in Gothenburg, Paris or Milan.
The role
Sales through the digital channels are a key part of our GP Consumer division growth strategy, why you will be expected to adopt an entrepreneurial mind set to identify, set up and successfully drive growth through new and existing online channels. Your knowledge of the French e-commerce landscape and best practises in SEO and SEA, will allow you to successfully launch and grow new channels. You will ensure sustainable growth by taking ownership of the channel’s P&L. To enable your success, you will be fully supported by the GPBM Nordic/Italy/France e-com team with ongoing training and guidance as you develop into the role.
Responsibilities and main tasks
Establish and accelerate growth on the Marketplaces in France.
Contribute to the analysis, definition and implementation of the e-commerce and digital marketing strategy in France including responsibility of the P&L of the accounts assigned.
Monitor market intelligence and understand the competitive environment to be able to identify new sales opportunities.
Manage autonomously the entire e-commerce process, from listing creation to sales and margins monitoring, in accordance with the strategy of the company.
Define KPI’s and monitor performance, reporting results and actions finalized to improve processes and outcomes.
Innovate and activate key launches, campaigns in alignment with the overall marketing strategies for impactful brand presence leading to business opportunities.
Audit product listings and update catalogue, according to SEO principles
Update sales reports, track sales development and ensure correct level of stock is always on hand.
Run and optimise advertising campaigns to grow sales while considering profitability.
Ensure new products are launched on time.
Competitor analysis
Participate actively in the development and maintenance of new e-commerce channels.

Personal qualities we believe characterize you
Great interest in the mechanisms that optimize online sales and e-commerce as a whole.
A strong problem-solving skill with ability to identify, analyse and propose solutions as well as the motivation to also implement and secure leverage.
A commercial and data driven mindset and decision making is driven by numbers.
Ability to prioritise and handle multiple assignments interacting with our international network.
See the benefit of and can work both in teams and individually, depending on the nature of the task.

Essential skills & experience needed for you to be successful in this role
Knowledge of the French eCommerce landscape
Knowledge of SEO and SEA and capability to use Google Analytics and Google Ads
Previous experience with CMS like Magento, Woocommerce or Shopify will be considered a plus.
Minimum 2 years’ experience in a similar role working on Marketplaces or E-Commerce websites; preferably within the B2C/Retail sector, with a focus on Web Marketing and digital e-commerce platforms.
French mother tongue or proficiency level and fluent in English, both written and spoken
Advanced Excel skills.

What GPBM Nordic/France can offer you
This is a great opportunity for an e-Commerce specialist who wants to take the next step in the career. This role will allow you to apply and further develop your e-Commerce knowledge in a supported environment which still allows for full project ownership.
The company expectations are to double the sales within the GP Consumer division in 3-5 years. The right person has great opportunities to develop within an international company in an exciting industry. You will work in a modern business environment with a dynamic organization across Europe. Please get in touch if you are a proactive spirit with a curious mindset and wants to take the lead in driving our E-commerce business in France!
How to apply
To apply for this opportunity, please send your resume and a cover letter to [email protected], reference “E-com Specialist France”.
The position is to be appointed asap, so please send you application already today, but not later than the 21st of March.
For any questions regarding the position please contact HR Mgr Cathrin Lindström, [email protected].
#jobbjustnu Visa mindre

Kort om oss: Med över 30 års erfarenhet av design, marknadsföring och försäljning av produkter inom områdena batterier och laddutrustning, belysning och brandsäkerhetsprodukter har vi skapat en stark position på såväl konsument- som industrimarknaden med bl.a. varumärkena GP Batteries, GP PowerBank, GP Lighting, Housegard, CGS och Firephant. GPBM Nordic ingår i handelskoncernen Cebon Group som har rörelsedrivande bolag i Norden, Frankrike och Italien. Huvudkontor och centrallager ligger i Mölndal. Vi omsätter ca 520 miljoner kr och har ca 115 st medarbetare som arbetar under ledorden Utveckling, Engagemang och Ansvar. För mer info, gå gärna in på www.gpbmnordic.se, www.gpbatteries.se, www.housegard.com


Hej!
Är du en serviceinriktad, driven och engagerad ledare som älskar att jobba med kundservice och ser det som självklart att vara operativ i teamet? Vill du vara med på resan och ta vår Customer Service till nya höjder i den allt mer digitaliserade världen? Vill du arbeta i ett företag där högt tempo, härliga kollegor och ständig utveckling är viktiga ingredienser i vardagen? Är svaret Ja, då är detta tjänsten för dig!


Som Operativ Teamleader för Customer Service hos oss...
...har du en viktigt och betydande roll i att säkerställa kundservice i toppklass till våra kunder, i huvudsak på den nordiska marknaden men på sikt även Italien och Frankrike. Med positiv energi och fokus på kundnöjdheten tar du tillsammans med dina kollegor i teamet ansvar för en stor del av vår totala framgång!
Som medarbetare inom vår kundservice har man en varierande dag. Här arbetar vi med allt från orderadministration, prishantering och registeradministration till att hjälpa våra kunder med produkt- och garantifrågor, bistå våra säljare med försäljningsstatistik, administrera artikeldatabaser och vara med på kundbesök och mässor ibland. Vid sidan om vår ”personliga” kundservice har vi vår B2B-webshop där våra kunder lägger beställningar, söker information och tar del av produktnyheter. Att få fler av våra kunder att upptäcka och använda denna är också en viktig och kul del av vårt jobb.
Bland dina arbetsuppgifter kan nämnas:
Leda och koordinera det operativa arbetet inom vårt Nordiska Customer Service team
Vara en självklar del av teamet som resurs i det operativa dagliga arbetet
Säkerställa hög servicenivå och kundnöjdhet
Upprätthålla och utveckla effektiva rutiner och kvalitetsarbetet
Arbeta med och styra mot avdelningens uppsatta mål
Säkra gott samarbete med kollegorna inom sälj, inköp, lager mm
Coacha och utveckla medarbetare i teamet
Personalansvar för teamet, 4-5 personer



Vi söker dig som...
...tycker om att skapa och vårda kundrelationer och har en positiv inställning till det mesta som gör att du hellre väljer att se möjligheter än problem när du ställs inför vardagliga utmaningar i jobbet. Du är engagerad, noggrann och strukturerad samtidigt som du gillar ett högt tempo och har ett genuint intresse för kundservice och försäljning.
Du är en inspirerande ledare som trivs med att leda ditt team mot uppsatta mål. Samtidigt ser du både värdet av och tycker om att själv jobba operativt i teamet, då det alltid är det gemensamma resultatet som är viktigast. Proaktivitet och viljan att utvecklas står också högt i kurs hos dig eftersom vi är ett bolag i ständig förändring för att möta dagens och morgondagens kunder!
Vi tror att du har…
...flerårig erfarenhet av kundservice på central nivå, gärna inom produktförsäljning B2B och du har jobbat som teamleader i liknande roll i minst ett par år. Du är flytande i svenska språket, såväl muntligen som i skrift och du behärskar engelska väl. Om du dessutom kan ytterligare ett nordiskt språk blir ingen gladare än vi. Goda kunskaper i franska och/eller italienska är meriterande.
Din datorvana är mycket god såväl som dina kunskaper i Office-paketet, framförallt Excel. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och för oss är det viktigt att du tycker det är kul att jobba i ett entreprenörsdrivet säljbolag, där den ena dagen inte alltid är den andra lik!
Hos oss får du...
... en varierande tjänst med stora möjligheter att utvecklas inom ditt område i ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch. Du leder och blir en del av vår nordiska Customer Service, på sikt kanske även våra fransk/italienska lite beroende på hur vår serviceorganisation utvecklas, och har nära och tätt samarbete med både våra säljorganisationer och kollegor inom lager, inköp och produkt på huvudkontoret i Mölndal. Du kommer till en modern företagsmiljö med platt organisation och du får självklart bra introduktion och intern produkt- och processutbildning för att komma in i tjänsten på ett snabbt och bra sätt.
Låter det intressant? Hör av dig!
Vi hanterar ansökningarna löpande och ska tillsätta tjänsten omgående så tveka inte att skicka in din ansökan i form av CV och personligt brev redan idag.
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Cathrin Lindström, telefon 031-799 16 00 eller [email protected]. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Hej!Älskar du att jobba med kundservice? Vill du arbeta i ett företag med familjär kultur där högt tempo, härliga kollegor och ständig utveckling är viktiga ingredienser i vardagen? Är ditt svar Ja? Då är detta tjänsten för dig! Vi behöver förstärka vårt Customer Service-team som arbetar med våra konsumentprodukter med ytterligare en energifull, prestigelös och serviceminded kollega som tillsammans med sina 4 kollegor ger "stans bästa" kund- och säljupport till våra kunder och säljare som finns spridda över hela Norden.Som Customer Support hos oss får du möjlighet att jobba... ...i en härligt varierande vardag. Du arbetar med allt från orderadministration, prishantering och registeradministration till att hjälpa våra kunder med produkt- och garantifrågor, bistå våra säljare med framtagning av försäljningsstatistik, ringa på säljkampanjer och vara med på kundbesök och mässor ibland. Vid sidan om vår ”personliga” kundservice arbetar vi med vår B2B-webshop där våra kunder både lägger beställningar, söker information och tar del av produktnyheter. Att få fler av våra kunder att upptäcka och använda detta verktyg är också en viktig och kul del av ditt jobb.Vi söker dig som... ...tycker om att skapa och vårda kundrelationer och har en positiv inställning till det mesta som gör att du hellre väljer att se möjligheter än problem när du ställs inför vardagliga utmaningar i jobbet. Engagerad, noggrann och strukturerad är också ord som beskriver dig väl. Att du gillar högt tempo och har genuint intresse för kundservice ser vi som en självklarhet och att jobba i team, där det gemensamma resultatet är viktigast, är något som du trivs med. Att utvecklas och lära dig nya saker står också högt i kurs hos dig eftersom vi är ett bolag i ständig förändring för att möta dagens och morgondagens kunder!Vi tror att du har......några års erfarenhet av kundservicearbete och/eller annan kontorsadministration. Har du inte det, men ett stort intresse och stark vilja att börja jobba inom kundserviceyrket och samtidigt har lätt för att lära, så är du också varmt välkommen att söka. För oss är personligheten och viljan att göra ett bra jobb ibland viktigare än exakt matchande erfarenhet. Vi vill ju ha dig som kollega i flera år och då är det viktigt att vi trivs tillsammans! Svenska och engelska kommunicerar du obehindrat på och kan du något mer nordiskt språk blir ingen gladare än vi! (då blir också svenskan mindre viktig:). Office-paketet är du också bekväm att arbeta i.Hos oss får du...... en varierande tjänst med stora möjligheter att utvecklas inom ditt område i ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch. Du blir en del av vår nordiska Customer Service och har ett nära och tätt samarbete med både våra säljorganisationer i Norden och våra kollegor inom lager, inköp och produkt här på huvudkontoret i Mölndal. Du kommer till en modern företagsmiljö med platt organisation och nära till din chef och du får självklart intern produktutbildning och bra introduktion för att komma in i tjänsten på ett snabbt och bra sätt.Låter det intressant? Hör av dig! Vi hanterar ansökningarna löpande och ska tillsätta tjänsten omgående så tveka inte att skicka in din ansökan i form av CV och personligt brev redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!GPBM Nordic  - Kort om ossMed över 30 års erfarenhet av design, marknadsföring och försäljning av produkter inom områdena batterier och laddutrustning, belysning och brandsäkerhetsprodukter har vi skapat oss en stark position på såväl konsument- som industrimarknaden med bl.a. varumärkena GP Batteries, GP PowerBank, GP Lighting, Housegard, CGS och Firephant. Företaget ingår i handelskoncernen Cebon Group som har rörelsedrivande bolag i Norden, Frankrike och Italien. Huvudkontor och centrallager ligger i Mölndal och koncernen omsätter ca 450 miljoner kr. Vi är ca 110 kollegor som arbetar under ledorden Utveckling, Engagemang och Ansvar. För mer info, gå gärna in på www.gpbmnordic.se. Visa mindre

Hej! En av våra grafiska formgivare ska gå på mammaledighet och vi söker därför en vikarie med start i september 2019 och ett år framöver. Kanske är det du?Som grafisk formgivare/ marknadskreatör hos oss får du möjlighet att jobba......i en bred roll med stor spridning på både små och stora uppdrag, med fokus på att producera grafik och text för olika ändamål. I rollen ingår att driva interna projekt och ansvara för framställning av grafiskt material i allt från förpackningsdesign, förpackningsartwork, bildretuschering, annonsframtagande och butiksmaterial (fysiska och webb). Du kommer att vara en viktig del av vår inhouse-avdelning som i dagsläget gör nästan all kommunikation. Vi söker dig som är... ... är en kreativ ”doer” som gillar att arbeta strukturerat och med ordning omkring dig. Du har driv och energi som inspirerar och du trivs bra med att arbeta såväl självständigt som i team. Som person är du noggrann, initiativrik och prestigelös. Du har lätt för att kommunicera, har ett gott omdöme samt trivs i ett högt arbetstempo. Vi tror att du har... ...erfarenhet av både grafisk produktion för såväl tryckta som digitala medier och samtidigt är en skribent med god stilistisk förmåga. Du har ett par års erfarenhet av rollen som grafiker/originalare, antingen på reklambyrå eller in-house. Vi arbetar i Adobe Creative Cloud, därför är det viktigt att du är bekväm med att arbeta i dessa program. Du kommunicerar obehindrat i svenska och engelska. Har du dessutom kunskap och intresse av att följa den tekniska utvecklingen som sker inom det grafiska området så är det ett plus+ (ex animeringar och annan rörlig media)!  Hos oss får du......en varierande tjänst med stora möjligheter att utvecklas inom ditt område i ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch. Du blir en del av vår kreativa Inhouse-avdelning som har ett nära och tätt samarbete med både våra säljorganisationer i Norden, Italien och Frankrike och våra produkt- och marknadschefer här på kontoret i Mölndal. Du kommer till en modern företagsmiljö med platt organisation och nära till din chef och du får självklart intern produktutbildning och bra introduktion för att komma in i tjänsten på ett snabbt och bra sätt. Låter detta intressant? Hör av dig!Vi hanterar ansökningarna löpande så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag i form av CV, portfolio och personligt brev. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre