Lediga jobb som Frontofficepersonal i Mölndal

Se lediga jobb som Frontofficepersonal i Mölndal. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Mölndal som finns hos arbetsgivaren.

Kommunvägledare till Mölndals stads kund- & kontaktcenter

Ansök    Nov 4    Mölndals kommun    Frontofficepersonal
I Mölndals stad är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Med kunskap, mod och kreativitet utvecklar vi våra verksamheter och bidrar till att Mölndal blir en ännu bättre plats att leva och jobba i. Välkommen att göra skillnad i människors vardag varje dag! Stadsserviceförvaltningen har ett viktigt och spännande uppdrag i att leverera, samordna och utveckla servicen för invånare oc... Visa mer
I Mölndals stad är vi stolta över att ha Sveriges viktigaste jobb där vi tillsammans skapar bästa möjliga vardag för våra medborgare. Med kunskap, mod och kreativitet utvecklar vi våra verksamheter och bidrar till att Mölndal blir en ännu bättre plats att leva och jobba i. Välkommen att göra skillnad i människors vardag varje dag!

Stadsserviceförvaltningen har ett viktigt och spännande uppdrag i att leverera, samordna och utveckla servicen för invånare och förvaltningar i Mölndals stad. Förvaltningen har cirka 550 medarbetare och är organiserad i fyra verksamhetsområden; måltid och lokalvård, vatten och återvinning, stadsunderhåll samt stab och kund.

Vi söker nu kommunvägledare  för visstids- och tillsvidareuppdrag.

ARBETSUPPGIFTER
I kommunvägledarnas arbetsuppgifter ingår alla delar av ett kontaktcenters serviceverksamhet i olika kanaler som telefon, besök och service via digitala medier. Arbetsuppgifterna är mycket varierande, i ena stunden informerar om hur ansökan till förskolan går till eller vad som krävs för att kunna söka försörjningsstöd, för att i nästa stund berätta om sevärdheter och ta emot felanmälningar. Kontakten med staden ska vara enkel och effektiv. Som kommunvägledare står du för en enastående service och professionellt bemötande i alla situationer. Du jobbar i ett team med 16 kollegor.

För att trivas hos oss behöver du gilla förändring och att arbeta i ett högt tempo. Du drivs av att vara med och utveckla genom att se möjligheter och lösa problem. Hela tiden med invånarens bästa för ögonen. Att kontinuerligt ta dig an nya uppgifter, system och arbetssätt ser du som något positivt.

För dig som gillar service och hjälpa våra invånare blir detta en mycket rolig och givande arbetsplats.

KVALIFIKATIONER
Du har en fullgjorde gymnasieutbildning och har dokumenterad erfarenhet inom serviceyrken som kundtjänst, hotell och restaurang eller liknande arbeten som vi bedömer likvärdiga. Det är meriterande om du tidigare arbetat i ett kontaktcenter eller motsvarande i en kommun.

Du visar respekt och hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du har en öppen och positiv attityd då du har brukarens/kundens behov som utgångspunkt för ditt agerande.

Du har lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar och ny information. Du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt samt se möjligheter i förändringar.

Du lyssnar på andra människor i syfte att förstå deras behov. Du söker aktivt efter andras synpunkter och perspektiv samt är mottaglig för dem genom att visa respekt, hänsyn och omtanke. Du arbetar för sammanhållning i arbetsgruppen och ser misslyckanden som något att lära sig av och skapar utrymme för dialog.

Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.

ÖVRIGT
Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vi vill upplysa om att din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Har du skyddade personuppgifter ska du INTE söka via systemet utan kontakta ansvarig rekryterande chef för hantering av din ansökan. Kontaktuppgifter hittar du i annonsen.

Innan en eventuell anställning kommer vi att kontrollera medborgarskap. Är du inte medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du kunna uppvisa ett giltigt uppehåll-/arbetstillstånd eller kunna styrka att du är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Visa mindre

Kundsupport med inriktning mot säljorganisation

Ansök    Jun 4    Fragus Group AB    Frontofficepersonal
Plats: Mölndal Anställningsform: Heltid Ansökningsfrist: 2024-06-30 Är du en positiv och serviceinriktad person som älskar att arbeta med människor och teknik? Har du erfarenhet av att arbeta med sociala medier och vill bidra till en dynamisk och framgångsrik säljorganisation? Då kan du vara den vi söker! Om Rollen Vi på Fragus Group AB söker en engagerad kundsupport som kommer att arbeta tätt med vår säljorganisation. Du kommer att vara en central del i v... Visa mer
Plats: Mölndal Anställningsform: Heltid Ansökningsfrist: 2024-06-30
Är du en positiv och serviceinriktad person som älskar att arbeta med människor och teknik? Har du erfarenhet av att arbeta med sociala medier och vill bidra till en dynamisk och framgångsrik säljorganisation? Då kan du vara den vi söker!
Om Rollen
Vi på Fragus Group AB söker en engagerad kundsupport som kommer att arbeta tätt med vår säljorganisation. Du kommer att vara en central del i vårt team och bidra till att förbättra kundupplevelsen och stödja vårt säljteam med diverse administrativa och tekniska uppgifter.
Arbetsuppgifter
Ge support till säljteamet och våra kunder via telefon, e-post och sociala medier.
Hantera och uppdatera innehåll på våra sociala medieplattformar.
Analysera och rapportera kunddata samt skapa säljrapporter i Excel.
Utveckla och uppdatera presentationsmaterial i PowerPoint.
Administrera och hantera dokument i Word.
Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kunders problem och behov.

Kvalifikationer
Positiv och serviceinriktad inställning.
Erfarenhet av att arbeta med sociala medier som arbetsverktyg.
Utmärkta kommunikationsfärdigheter och förmåga att uttrycka sig tydligt både skriftligt och muntligt.
Goda kunskaper i Microsoft Excel, Word och PowerPoint.
Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Erfarenhet av kundsupport eller säljrelaterade roller är meriterande.



Vi Erbjuder
En stimulerande arbetsmiljö med stora möjligheter till personlig och professionell utveckling.
Möjlighet att arbeta i ett dynamiskt och framgångsrikt team.
Konkurrenskraftig lön och förmåner.
Utbildning och fortlöpande kompetensutveckling.

Ansökan
Låter detta som en tjänst för dig? Skicka din ansökan, inklusive CV och personligt brev, till [email protected] senast 2024-06-30 Märk ansökan med "Kundsupport - Säljorganisation".
Vi ser fram emot att höra från dig och hur du kan bidra till vårt team!
Kontakt
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta Robin Hansson via e-post på [email protected] eller på telefon 0708-271161. Visa mindre

Credit Controller till Schenker, Göteborg

Ansök    Nov 23    Ogunsen AB (publ)    Frontofficepersonal
Credit Controller till Schenker, Göteborg För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos oss blir du en del av ett globalt logistiknätverk med över 72.000 kollegor över hela världen, varav ca 4000 på ett 50-tal orter i Sverige. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter samt konsulttjänster till lager- och logistiklösningar. Vi tror att det är den enskilda individens glädje och engage... Visa mer
Credit Controller till Schenker, Göteborg

För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos oss blir du en del av ett globalt logistiknätverk med över 72.000 kollegor över hela världen, varav ca 4000 på ett 50-tal orter i Sverige. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter samt konsulttjänster till lager- och logistiklösningar. Vi tror att det är den enskilda individens glädje och engagemang som gör skillnad.

Schenker Sverige har sitt huvudkontor i Göteborg där Ekonomistaben sitter.
Till kreditgivningen inom Cash Management söker vi nu en Credit Controller.

Är du analytisk och självständig med ett par års erfarenhet från kreditbedömning och vill komma till ett globalt företag där man investerar i sina anställda och jobbar med hållbarhet? Då är det kanske dig vi söker!

Om rollen
Som Credit Controller kommer du ingå i Kreditgivningsteamet, som är en del av Cash Management och som totalt består av 13 engagerade kollegor.
I din roll kommer du jobba mycket med att analysera, bedöma och handlägga kreditansökningar, både nya samt även gällande förlängd kredit. Du har mycket kontakt med säljare och kunder då du ansvarar för kravhantering av större kundfordringar. I rollen som Credit Controller är du med och driver/deltar i olika projekt inom Cash Management och kommer också stötta Schenker Sveriges alla bolag i kreditfrågor.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som Credit Controller är:

- Handlägga och bedöma kreditansökningar samt ansökningar om förlängd kredit
- Kontroll och övervakning av kreditlimiter
- Handlägga företagsrekonstruktioner och ackordsförslag
- Utreda och besluta om kundfordringar gällande nedskrivning eller reservationer
- Rapportering, analys och uppföljning av Working Capital


Din profil
Vi ser gärna att du har en eftergymnasial ekonomiutbildning och har några års relevant arbetslivserfarenhet inom kreditgivning och analys av företag. Du känner dig trygg i att förstå och tolka bokslutsinformation och kreditupplysningar.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt. Har du erfarenhet från SAP R/3 är det meriterande.

Du är van att driva processutveckling i ett högt tempo samt skapa ett gott samarbete i arbetsgrupper. Då du kommer ha mycket kontakt med såväl interna som externa kunder är det viktigt att du är förtroendeingivande samt service- och kvalitetsmedveten.
Som person är du också självständig, målinriktad och noggrann.

Vill du arbeta på ett bolag där det finns stora möjligheter att utvecklas inom företaget i en dynamisk miljö, välkommen med din ansökan!

Ansökan
I denna rekrytering har Schenker Sverige valt att samarbeta med SJR. För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Sofia Obstfelder Garellick på 076-647 16 07. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 2022-12-13. Notera att vi inte tar emot ansökningshandlingar via e-post.

Vi arbetar kompetensbaserat och använder oss av arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Allt för att säkerställa en fördomsfri och rättvis rekryteringsprocess

Tänk på att din ansökan inte ska innehålla känsliga personuppgifter, såsom exempelvis uppgifter om hälsa, religiös eller filosofisk övertygelse, politiska åsikter eller facktillhörighet.

Om tjänsten, utifrån behörighet, mandat och påverkanskraft, motiverar en bakgrundskontroll eller kreditupplysning kan sådan komma att genomföras under rekryteringsprocessen avseende slutkandidat.

Varmt välkommen med din ansökan!

För information om hur vi behandlar dina personuppgifter se vår Integritetspolicy (https://sjr.se/integritetspolicy/) Visa mindre

Service coordinator till GoCo Health Innovation City, Göteborg

Ansök    Mar 8    Jerrie AB    Frontofficepersonal
Om tjänsten Som Service coordinator ansvarar du för vår reception och är den sammanhållande länken mellan våra hyresgäster, externa besökare och kollegor. Du välkomnar alla och är den som alltid skapar en god stämning med ett leende på läpparna och du fokuserar på att erbjuda alla du möter fantastisk service i världsklass. Det gör du genom att hela tiden ligga steget före och förutse vad våra hyresgäster, besökare och kollegor behöver. Du planerar också t... Visa mer
Om tjänsten

Som Service coordinator ansvarar du för vår reception och är den sammanhållande länken mellan våra hyresgäster, externa besökare och kollegor. Du välkomnar alla och är den som alltid skapar en god stämning med ett leende på läpparna och du fokuserar på att erbjuda alla du möter fantastisk service i världsklass. Det gör du genom att hela tiden ligga steget före och förutse vad våra hyresgäster, besökare och kollegor behöver. Du planerar också tillsammans med dina kollegor det dagliga arbetet och ser till att konferenser, möten och event löper friktionsfritt. Du kommer arbeta nära vår Community Manager och övriga kollegor i servicedeskteamet och tillsammans ser ni till att optimera och ständigt vidareutveckla ert arbete. Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden:

Leda arbetet i receptionen, leverera service i världsklass och skapa en god stämning som sprider sig bland hyresgäster, externa besökare och kollegor.
Se till att receptionen är bemannad och att alla sysslor utförs dagligen enligt våra rutiner.
Koordinering av det dagliga operativa konferens- & eventarbetet samt att aktivt delta i driften av event och konferens.
Aktivt medverka till att skapa, upprätthålla och utveckla vårt community genom kontakter och relationer med interna och externa parter.
Stötta Community Manager med diverse uppgifter.
Hålla dig uppdaterad kring och utveckla rutiner och processer och när du ser behovet; komma med förbättringsförslag som utvecklar vårt arbete.


Vem du är

Vi ser gärna att du har jobbat i hotellreception eller liknande under ett par år och är redo för en ny utmaning. Du är den som gillar att jobba i ett litet team där din roll är bred och du får ta ett stort eget ansvar. För att trivas hos oss ser vi att du är en flexibel person som är engagerad i allt du tar dig för, du tar gärna egna initiativ och inspireras av att vara i en entreprenöriell, snabbfotad och föränderlig verksamhet där den ena dagen aldrig är den andra lik. Du drivs av att integrera med nya människor och det är naturligt för dig att sprida glädje omkring dig. Du har en genuin önskan om att leverera service och sätter alltid laget före jaget. Då vi verkar i internationella sammanhang är det viktigt för oss att du är obehindrad i det engelska språket i både i tal och skrift. Och förresten, hos oss är det kontorstider så inget jobb på sena nätter eller helger.



Vad GoCo erbjuder dig

Hos oss får du vara en del av ett innovativt företag där mycket spännande saker kommer att hända de närmsta åren. Dessutom kommer du in i ett tidigt skede och kommer tillsammans med oss vara delaktig i att fortsätta utveckla serviceteamet och din egen roll och det kommer finnas möjlighet för dig att på sikt specialisera dig på de delar som du brinner extra mycket för.



Ansökan

I den här rekryteringen samarbetar GoCo med rekryteringsföretaget Jerrie. Vid frågor är du välkommen att maila ansvarig rekryteringskonsult, Jonna Berglöv på [email protected]. Du ansöker med bifogat CV och personligt brev på jerrie.se. Urval sker löpande så ett tips är att söka tjänsten så snart som möjligt, dock senast den 29 mars. Visa mindre

Customer Relation Manager/Office Manager

Företaget Spinroad Vinylfactory är beläget i Spinneriet i Lindome, strax söder om Göteborg. Vi startade 2018 och är Sveriges enda vinylfabrik. Vi är ett ungt och växande företag med ambitionen att vara mer än en fabrik. Vinylfabriken är en plats som genomsyras av musik – en mötesplats för alla som hyllar musik. Här finns en livescen, en skivbutik och ett café. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge våra kunder en god professionell se... Visa mer
Företaget
Spinroad Vinylfactory är beläget i Spinneriet i Lindome, strax söder om Göteborg. Vi startade 2018 och är Sveriges enda vinylfabrik. Vi är ett ungt och växande företag med ambitionen att vara mer än en fabrik. Vinylfabriken är en plats som genomsyras av musik – en mötesplats för alla som hyllar musik. Här finns en livescen, en skivbutik och ett café.

Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge våra kunder en god professionell service och därmed bidra till kundnöjdhet. Du hanterar kundens frågeställningar och order. Du håller kunden uppdaterad om orderstatus samt om ev avvikelser.
Du är företagets ansikte utåt och ansvarar för befintliga kundrelationer samt leveranser.
Du hanterar orderadministrationen
Du ingår i ett team där ni tillsammans skapar fungerande rutiner och koordinerar arbetet utifrån kundens bästa.


Rollen innebär också
Du verkar i en miljö med många internationella kontakter
Du ser till att arbetet på kontoret fungerar smidigt. Till din hjälp har du två medarbetare som du också fungerar som teamledare för.
Du är mån om ett bra arbetsklimat, ser till kontorets bästa och stöttar dina kollegor vid behov.


Vem är du
Du är ansvarstagande, självgående och kan prioritera
Du har ett mycket strukturerat arbetssätt och är noggrann med detaljer
Du är serviceinriktad
Du trivs med att arbeta i ett högt tempo
Du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Arbetet kräver att du behärskar både svenska och engelska på en professionell nivå
Stor vikt lägges vid personlig lämplighet


Hur du ansöker om jobbet
Mejla ditt CV och personliga brev, där du beskriver varför du är rätt person för jobbet, till [email protected]
Välkommen med din ansökan.
Vi tillämpar provanställning.


Övrigt
Kontakt från rekryteringsföretag undanbedes Visa mindre

Ledigt jobb som kundsupport i Mölndal!

Ansök    Jun 1    Manpower AB    Frontofficepersonal
Vill du arbeta med att ge kundsupport i världsklass? Just nu söker vår kund i Mölndal efter en kundtjänstmedarbetare till ett uppdrag med start omgående. I tjänsten kommer du arbeta enbart med företagskunder. Har du god förståelse i det norska språket och har en bakgrund inom service? Då är du kanske just den vi söker! Skicka in din ansökan redan idag, intervjuer hålls löpande. Rollen som kundsupportmedarbetare hos vår kund ger dig möjligheten att arbeta ... Visa mer
Vill du arbeta med att ge kundsupport i världsklass? Just nu söker vår kund i Mölndal efter en kundtjänstmedarbetare till ett uppdrag med start omgående. I tjänsten kommer du arbeta enbart med företagskunder. Har du god förståelse i det norska språket och har en bakgrund inom service? Då är du kanske just den vi söker! Skicka in din ansökan redan idag, intervjuer hålls löpande.

Rollen som kundsupportmedarbetare hos vår kund ger dig möjligheten att arbeta i en varierande roll med mycket kundkontakt. Rollen innebär att du kommer att vara ansiktet utåt för företaget och besvara frågor främst via mejl men även via telefon. Du kommer att främst arbeta mot den norska marknaden. Du behöver inte kunna tala eller skriva norska, men bör ha en god förståelse för språket. Fokuset ligger på kundnöjdhet, att guida kunder utefter deras behov samt hitta lösningar. Ingen dag är den andra lik och för att trivas i rollen bör du vara ödmjuk inför nya arbetsuppgifter och varierande frågor från kund.

Arbetsuppgifter:

* Arbeta administrativt och supporterande
* Hantera beställningar
* Besvara frågor från kunder
* Ta fram uppgifter om priser, lagersaldo, beställningar, fakturering och leverans

Det här är ett konsultuppdrag med start omgående som initialt sträcker sig 8 månader med möjlighet till förlängning hos vår samarbetspartner. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår kund. Arbetstiderna är förlagda på vardagar och du kommer att arbeta heltid under kontorstider. Kundens lokaler är belägna i Mölndal.

Vem söker vi?

Först och främst letar vi efter någon med goda kunskaper och erfarenheter av kundvård. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice samt att du har ett intresse för sälj. Du är en driven person med intresse för teknik och har en nyfikenhet av att lära dig nya produkter.

Krav för tjänsten:

* Mycket goda norskakunskaper i tal och skrift.
* Tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice
* Goda administrativa kunskaper.
* Tillgänglig för start omgående

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar

Vid tekniska frågor om din ansökan vänligen kontakta Manpowers Webbsupport på 020-26 51 00

Vid andra frågor får du gärna maila mig på [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre